Геймеры, купившие новую портативную криптоплатформу от Mysten Labs, сообщают о неожиданных импортных пошлинах, иногда на сотни долларов, в связи с вступлением в силу действующих торговых правил США.
Первые покупатели SuiPlay0X1 указывают на «ответные пошлины»dent Дональда Трампа, и компания приостановила следующую поставку, пока рассматривает жалобы и оценивает вероятные затраты.
Компания Mysten сообщила изданию Decrypt, что временно задерживает следующую партию товара, пока анализирует отзывы клиентов и подсчитывает пограничные сборы.
SuiPlay0X1 — это портативный ПК, созданный по образцу Steam Deck от Valve, но с встроенным криптокошельком для игр на блокчейне Sui. Он также может запускать игры из Steam и Epic Games Store, а также других магазинов. Аппаратное обеспечение было разработано совместно со стартапомtron и работает под управлением его операционной системы GameOS.
Фиксированная цена и низкая маржа не позволяют Mysten компенсировать комиссионные сборы
Компания произвела 10 000 единиц для первых покупателей по единой глобальной цене в 599 долларов в более чем 100 странах, что, по ее словам, близко к себестоимости производства одной единицы. Из-за такой низкой рентабельности компания в четверг разослала покупателям электронное письмо, в котором сообщила, что не может покрыть неожиданные импортные пошлины для всех.
«В таких небольших масштабах невозможно покрыть тарифы и пошлины, которые различаются в каждой стране», — говорилось в электронном письме. «Важно отметить: Mysten Labs не получает никакой части таможенных пошлин или налогов. Они устанавливаются местными и международными органами власти и применяются ко всем трансграничным покупкам. Учитывая непредсказуемую макроэкономическую ситуацию, мы не могли прогнозировать, как эти сборы могут измениться во время доставки»
На этой неделе компания DHL уведомила о том, что до доставки в Иллинойс необходимо уплатить таможенные пошлины на сумму более 138 долларов. Посылка была отправлена из Гонконга .
В настоящее время на товары из Гонконга, особого административного района Китая, распространяется 20-процентная пошлина при ввозе в Соединенные Штаты. Ранее действовавшее правило минимальной пошлины позволяло избегать этих сборов для товаров стоимостью менее 800 долларов, но Трамп отменил это послабление в апреле своим указом.
В сообщениях в социальных сетях и на официальном Discord-сервере Sui можно увидеть схожие запросы от некоторых покупателей, в то время как другие сообщают о гораздо более высоких суммах за один экземпляр, некоторые утверждают, что DHL запросила около 348 долларов.
Представитель компании Mysten подтвердил широкий разброс оценок и посоветовал клиентам, столкнувшимся с «чрезмерными» счетами, обратиться в службу поддержки по электронной почте. В сообщении также указывалось, чтоdentнекоторых штатов США, по-видимому, получают более высокие суммы, чем жители других.
«С покупателей не должны взиматься пошлины, равные половине стоимости покупки», — написала компания Mysten Labs покупателям.
Поставка дополнительных единиц отложена до конца августа
На вопрос о том, как компания будет помогать клиентам с крупными платежами, она не предоставила конкретных сведений.
«Хотя федеральные пошлины унифицированы по всей территории США, могут применяться некоторые дополнительные налоги штатов, а также курьерские сборы за обработку платежей и управление ими», — сказал представитель. «В настоящее время нам неизвестна разница в пошлинах и стоимости доставки между различными регионами США, хотя мы активно работаем над тем, чтобы определить ее»
Поскольку эти вопросы остаются нерешенными, компания Mysten заявляет о приостановке дальнейших поставок SuiPlay0X1. На данный момент поставлено 2000 устройств; следующая партия из 3000 устройств отложена. Компания рассчитывает возобновить поставки к концу августа.
Эта ситуация также породила шутки и мемы. Один из пользователей X сказал, что ему «нравится видеть инновации на Sui» с «новой моделью снижения тарифов». Но многие клиенты говорят, что неожиданные дополнительные расходы вызывают разочарование.
«Если непогашенная задолженность по таможенным пошлинам в размере 138,11 долларов США остается в силе, как мне получить возврат?» — спросил один покупатель в Discord. «Мне не нужен этот товар, если сборы такие высокие, особенно учитывая, что я буду чувствовать себя намеренно введенным в заблуждение командой SuiPlay относительно общей стоимости»

