Генеральный директор Coinbase Армстронг представляет дорожную карту на 2026 год: приоритетом становится приложение «все-в-одном»

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг outlined дорожную карту биржи на 2026 год, с созданием финансового приложения «все-в-одном» на вершине стратегии компании на этот год. 

Генеральный директор биржи, котирующейся на Nasdaq, поделился дорожной картой в посте в X в пятницу, упомянув несколько направлений, включая глобальную экспансию, улучшение платежной инфраструктуры и поддержку разработчиков в ончейн.

«Мы делаем крупные инвестиции в качество продукта и автоматизацию, лежащую в основе каждого из них. Цель — сделать Coinbase #1 финансовым приложением в мире», — написал генеральный директор.

Coinbase нацеливается на создание «биржи всего» 

Брайан Армстронг сообщил крипто-сообществу, что основной целью компании на 2026 год является рост в «биржу всего». Приложение будет интегрировать несколько финансовых услуг в одном приложении, включая криптовалюты, акции, рынки прогнозов и товары.

По словам руководителя компании, эти продукты будут доступны на спотовых рынках, фьючерсах и опционах, выводя бизнес-модель Coinbase за рамки исключительно криптобиржи. 

В объявлении не было указано временных рамок или планов, специфичных для юрисдикций. Однако Coinbase повторно заявлял, что нормативная ясность в Соединенных Штатах и других рынках определит, насколько быстро она сможет добавить классы активов, не являющихся криптовалютами.

Армстронг также упомянул, что биржа стремится привлечь больше пользователей «в ончейн» через сеть разработчиков компании, блокчейн второго уровня Base и приложение Base, которое он назвал «потребительским шлюзом к активности в ончейн». Компания считает, что Base может поддерживать создание децентрализованных приложений, социальных функций и инструментов, ориентированных на создателей, аналогично Ethereum. 

Coinbase подверглась критике за «игнорирование» вопросов поддержки и конфиденциальности 

Объявление о дорожной карте было встречено с жесткой критикой со стороны Crypto Twitter, которые указали, что практика клиентской поддержки Coinbase стала шипом в боку сообщества. Несколько аккаунтов в X обрушились на компанию, якобы «передавая на аутсорсинг» услуги поддержки на фоне утечки данных прошлого года.

Вот наши главные приоритеты для 2026 в Coinbase:

1) Глобальный рост «биржи всего» (криптовалюты, акции, рынки прогнозов, товары — на спотовых, фьючерсных и опционных рынках)

2) Масштабирование стейблкоинов и платежей

3) Вывести мир в ончейн через @CoinbaseDev, сеть @base,…

— Брайан Армстронг (@brian_armstrong) января 1, 2026

Cryptopolitan сообщил сообщал что несколько сотрудников службы поддержки Coinbase за рубежом принимали взятки за передачу информации клиентов. Это привело к убыткам примерно в $400 миллионов.

«Есть ли планы по переводу клиентской поддержки на аутсорсинг внутри страны для защиты конфиденциальности клиентов и предотвращения утечек данных, которые происходили в прошлом?» — спросил один пользователь X, на что другой ответил, обвинив компанию в сокращении расходов за счет найма зарубежных работников вместо защиты пользователей.

«Конечно нет, это повлияло бы на их прибыль. Зачем нанимать репутационных и надежных американских работников, когда они могут снизить затраты, передавая работу на аутсорсинг через иностранную рабочую силу?» — сказал ответ. «Брайану не важна его клиентская база или конфиденциальность клиентов. Он должен угождать своим инвесторам ценой акций. Цифры на графике превыше всего».

Часть тех, кто призывал к немедленному улучшению клиентской поддержки, сказала, что это самый большой барьер для доверия и роста, в то время как другие просили Армстронг и его команду не ограничивать приложение Base создателями и контент-токенами.

«Устраните мошенничество в приложении Base. Постоянно искать адреса монет и беспокоиться о мошенничестве — это слишком большое трение, если вы серьезно относитесь к выводу мира в ончейн», — прокомментировал критик.

Подход «супер-приложения» также подвергся сомнению, так как интернет-пользователи размышляли, хотят ли потребители в Северной Америке и Европе одно приложение, которое делает все. По мнению одного из участников сообщества, супер-приложения могут быть популярны в некоторых частях Азии, но есть мало четких примеров их успеха на западных рынках.

Идеи экономики создателей не обязательно хороши, утверждает сообщество

Джесси Поллак, разработчик Base и интернет-персоналия, в четверг запросил отзывы о том, как приложение может стать лучше. Пользователь X под именем «isthinking» предложил добавить потоки доходов создателей напрямую в профили Base.

«Если Base может служить буквально основой для выплат создателям всех цифровых средств, Shopify — это первый шаг, то, когда ликвидность появится в приложениях, заставьте людей зарабатывать деньги, не торгуя/спекулируя», — они объяснить.

Isthinking предложил, что доходы от стриминга музыки, авторские отчисления за развлечения и доходы от электронной коммерции могут поступать в ончейн-идентичности. Затем создатели могут получать мгновенные деньги от комиссий, не продавая токены.

Они сказали, что большинство создателей контента избегают крипто-технологий, потому что боятся навредить своей репутации и потерять деньги, с чем согласился Джесси Поллак, отправив эмодзи «салют».