코인베이스 CEO 아머스트롱이 2026년 로드맵 발표, ‘올인원’ 앱 우선순위화

코인베이스의 최고경영자(CEO) 브라이언 아머스트롱은 올해 회사 전략의 최상위에 “올인원” 금융 앱의 창설을 포함하는 2026년 거래소 로드맵을 제시했습니다. 

나스닥 상장 거래소인 코인베이스의 CEO는 금요일 X(구 트위터) 게시물을 통해 글로벌 확장, 결제 인프라 개선, 온체인 개발자 기반 지원 등 여러 가지 계획을 언급하며 로드맵을 공유했습니다.

“우리는 이러한 각 항목의 기반이 되는 제품 품질과 자동화에 주요 투자를 하고 있습니다. 목표는 코인베이스를 세계 최고의 금융 앱으로 만드는 것입니다.”라고 CEO는 썼습니다.

코인베이스, ‘올인원 거래소’ 구축에 목표 설정 

브라이언 아머스트롱은 암호화폐 커뮤니티에게 2026년 회사의 주요 목표가 “올인원 거래소”로 성장하는 것이라고 말했습니다. 이 앱은 암호화폐, 주식, 예측 시장, 상품 등 단일 애플리케이션 내에서 여러 금융 서비스를 통합할 것입니다.

회사 임원에 따르면 이러한 제품은 스팟 시장, 선물, 옵션에서 이용 가능해지며, 이는 코인베이스의 비즈니스 모델을 암호화폐 전용 거래소를 넘어 확장시킵니다. 

이 발표에는 타임라인이나 관할권별 계획은 포함되지 않았습니다. 그러나 Coinbase 는 미국 및 기타 시장의 규제 명확성이 비암호 자산 클래스를 추가하는 속도를 결정할 것이라고 반복적으로 말했습니다.

아머스트롱은 또한 회사가 Base 레이어-2 블록체인과 Base 애플리케이션을 통해 더 많은 사용자를 “온체인”으로 끌어들이고자 한다고 언급했는데, 이는 그가 “온체인 활동에 대한 소비자용 게이트웨이”라고 평가한 것입니다. 회사는 Base가 이더리움과 마찬가지로 탈중앙화 애플리케이션, 소셜 기능, 크리에이터 중심 도구 등의 생성을 지원할 수 있다고 믿습니다. 

코인베이스, ‘지원 및 개인정보 보호 문제 무시’ 비판 

로드맵 발표는 암호화폐 트위터(Crypto Twitter)로부터 강력한 비판을 받았는데, 이는 코인베이스의 고객 지원 관행이 커뮤니티의 골칫거리였기 때문입니다. X의 여러 계정은 작년 데이터 유출 사태를 배경으로 회사가 고객 지원 서비스를 “아웃소싱”했다고 비난했습니다.

여기 2026에서 코인베이스의 최우선 순위가 있습니다:

1) 올인원 거래소를 전 세계적으로 성장시키기 (암호화폐, 주식, 예측 시장, 상품 – 스팟, 선물, 옵션 전반)

2) 스테이블코인 및 결제 확장

3) @CoinbaseDev, @base 체인을 통해 전 세계를 온체인으로 연결,…

— 브라이언 애덤스 (@brian_armstrong) 1월 1일, 2026

Cryptopolitan은 6월 DFS가 기존 안전 장치를 유지하면서 GENIUS ACT와 일치하는 새로운 스테이블코인 규제를 제안했다고 보도했습니다. 여기에는 완전한 준비금 backing과 독립적인 감사 포함됩니다. 코인베이스의 해외 지원 직원 중 일부가 고객의 정보를 공유하기 위해 뇌물을 받았다고 보도했습니다. 이로 인해 약 $4억의 손실이 발생했습니다.

“고객의 개인정보를 보호하고 과거에 발생한 데이터 유출을 방지하기 위해 고객 지원을 본국으로 이전할 계획이 있습니까?”라고 한 X 사용자가 질문하자, 다른 사용자가 회사에 대해 “사용자 보호보다 해외 노동자를 고용하여 비용을 절감한다”고 비난하는 답변을 했습니다.

“물론 아닙니다.那样하면 수익성에 영향을 미치죠. 왜 신뢰할 수 있는 미국인 직원을 고용할 때 외국 노동자를 통해 업무를 아웃소싱하여 직원들보다 낮은 비용으로 대체할 수 있습니까?”라고 답변은 이어졌습니다. “브라이언은 고객 기반이나 고객 개인정보를 신경 쓰지 않습니다. 그는 주가 투자자에게 만족시켜야 합니다. 차트의 숫자가 그 무엇보다 중요합니다.”

고객 지원에 대한 즉각적인 개선을 요구하는 사람들 중 일부는 이것이 신뢰와 성장의 가장 큰 장벽이라고 말한 반면, 다른 사람들은 Armstrong 그와 그의 팀이 Base 앱을 크리에이터 및 콘텐츠 코인으로 제한하지 않기를 요청했습니다.

“Base 앱의 사기를 없애세요. 온체인으로 전 세계를 온보딩하는 데 진지하다면, 코인 주소를 계속 확인하고 사기를 걱정해야 하는 것은 너무 많은 마찰입니다.”라고 한 비평가가 논평했습니다.

‘슈퍼 앱’ 접근 방식도 의문을 제기했는데, 북미와 유럽의 소비자가 모든 것을 수행하는 단일 앱을 원하는지 사람들이 고민하고 있기 때문입니다. 한 커뮤니티 구성원에 따르면 슈퍼 앱은 아시아 일부 지역에서 인기가 있을 수 있지만, 서부 시장에서 성공한 명확한 예는 거의 없습니다.

크리에이터 경제 아이디어가 반드시 좋은 것은 아니라는 주장, 커뮤니티 논쟁

Base 개발자이자 인터넷 유명인인 Jesse Pollak는 목요일 앱이 어떻게 더 나아질 수 있는지에 대한 피드백을 구했습니다. “isthinking”이라는 이름을 가진 X 사용자는 크리에이터 수익원을 Base 프로필에 직접 추가할 것을 제안했습니다.

“Base가 모든 디지털 수단의 크리에이터 지급의 실제 기반이 될 수 있다면, Shopify는 첫 단계이며, 그 다음 앱 내에서 유동성이 생기면 사람들이 거래/투기 없이 돈을 벌 수 있게 해야 합니다.”라고 그들은 설명될.

Isthinking은 음악 스트리밍, 엔터테인먼트 로열티, 전자상거래 수익이 모두 온체인 신원(ID)으로 들어갈 수 있다고 제안했습니다. 크리에이터는 토큰을 판매하지 않고도 수수료에서 즉시 현금을 받을 수 있습니다.

그들은 대부분의 콘텐츠 크리에이터가 자신의 평판을 해치고 돈을 잃을까 봐 두려워하기 때문에 암호화폐 기술을 피한다고 말했고, Jesse Pollak는 “salute” 이모지를 보내 이에 동의했습니다.