Coinbase 首席执行官 Briantron概述了该交易所 2026 年的发展路线图，其中创建一款“包罗万象”的金融应用程序是该公司今年战略的首要任务。.
这家在纳斯达克上市的交易所的首席执行官在周五的 X 论坛上发布了一篇帖子，分享了该路线图，其中提到了几个方面，包括全球扩张、改善支付基础设施以及支持链上开发者群体。.
“我们也在对产品质量和底层自动化进行大量投资。我们的目标是让 Coinbase 成为全球排名第一的金融应用，”首席执行官写道。.
Coinbase 致力于打造“万能交易所”
Brian Armstrong 向加密货币社区表示，公司 2026 年的主要目标是发展成为一个“全能交易所”。该应用程序将把多种金融服务整合到一个应用程序中，包括加密货币、股票、预测市场和大宗商品。.
据该公司高管称，这些产品将在现货市场、期货和期权市场提供，这将使 Coinbase 的商业模式不再局限于加密货币交易所。.
公告并未包含时间表或针对特定司法管辖区的计划。不过， Coinbase曾多次表示，美国和其他市场的监管政策走向将决定其上线非加密资产类别的速度。
Armstrong 还提到，该交易所正寻求通过其开发者网络、Base 二层区块链以及 Base 应用，将更多用户引入“链上”活动。他将 Base 应用视为“面向消费者的链上活动入口”。该公司认为，Base 可以支持创建去中心化应用、社交功能以及类似 Ethereum面向创作者的工具。.
Coinbase因“忽视”支持和隐私问题而遭到抨击。
Coinbase 的路线图发布在加密货币推特圈引发了强烈批评，他们指出 Coinbase 的客户支持服务一直是社区的一大痛点。在去年数据泄露事件的背景下，X 论坛上的多个账号抨击该公司将支持服务“外包”。.
以下是 Coinbase 2026 年的首要任务：
1）在全球范围内发展全能交易平台（加密货币、股票、预测市场、大宗商品——涵盖现货、期货和期权）
2）扩大稳定币和支付规模
@CoinbaseDev 、 @base 平台将世界带上链……
— Brian Arms tron g (@brian_arms tron g) 2026年1月1日
Cryptopolitan曾报道，Coinbase的多名海外客服人员收受贿赂，泄露客户信息，导致公司损失约4亿美元。
一位X用户问道：“公司是否有计划将客户支持部门迁回国内，以保障客户隐私并防止过去发生的数据泄露事件？” 另一位用户随即回应，指责该公司为了节省成本而雇用海外员工，却忽视了用户保护。.
“当然不会，那会影响他们的利润。既然可以通过外包给外国劳工来压低工资，为什么还要雇用信誉良好、值得信赖的美国工人呢？”对方回复道。“布莱恩根本不在乎他的客户群或客户隐私。他必须用股价来安抚他的投资者。图表上的数字高于一切。”
部分呼吁立即改进客户支持的人表示，这是信任和增长的最大障碍，而另一些人则要求Arms tron g和他的团队不要将 Base 应用限制为创作者和内容币。
一位批评人士评论道：“Base 应用应该彻底清除诈骗。如果真想让全世界都参与到链上来，就必须不断地查找币地址，还要担心诈骗，这会带来太多的摩擦。”.
“超级应用”模式也受到了质疑，网友们纷纷思考北美和欧洲的消费者是否真的需要一款包罗万象的应用。一位网友指出，超级应用在亚洲部分地区或许很受欢迎，但在西方市场却鲜有成功的先例。.
创作者经济理念未必是好事，社区对此持不同意见。
Base 的开发者兼网络红人 Jesse Pollak 周四向用户征求关于如何改进该应用的反馈意见。一位名为“isthinking”的 X 用户建议直接在 Base 个人资料中添加创作者收入来源选项。.
解释说： “如果基础平台可以作为所有数字方式创作者收入的实际基础，那么 Shopify 就是第一步，一旦应用程序实现流动性，就可以让人们无需交易/投机就能赚钱。 ”
Isthinking 建议将音乐流媒体收入、娱乐版税和电子商务收入都纳入链上dent。这样，创作者无需出售代币即可立即获得 cash 。.
他们表示，大多数内容创作者都远离加密技术，因为他们害怕损害自己的声誉和蒙受经济损失，杰西·波拉克对此表示赞同，并发送了一个“敬礼”表情符号。.
