CoinbaseのCEOアーモンスターが2026年のロードマップを発表、「すべてを網羅する」アプリを最優先

Coinbaseの最高経営責任者（CEO）であるブライアン・アーモンスターは、今年同社の戦略の最上位に「すべてを網羅する」金融アプリの創設を据えた、2026年のロードマップを明らかにしました。 

ナスダック上場企業のCEOは金曜日にX（旧Twitter）への投稿で、グローバル展開、決済インフラの改善、オンチェーン上の開発者基盤の支援など、複数の柱を含むロードマップを共有しました。

「私たちは、これらの基盤となる製品品質と自動化に大きな投資を行っています。目標は、Coinbaseを世界で最も優れた金融アプリにすることです」とCEOは書き込みました。

Coinbase、『すべてを網羅する取引所』の構築に目標を定める 

ブライアン・アーモンスターは、暗号通貨コミュニティに対し、同社の2026年の主要な目標は「すべてを網羅する取引所」へと成長することだと語りました。このアプリには、暗号通貨、株式、予測市場、商品など、複数の金融サービスが単一のアプリケーションに統合されます。

同社の経営陣によると、これらの製品はスポット市場、先物、オプションで利用可能になり、Coinbaseのビジネスモデルは暗号通貨専門の取引所を超えたものになります。 

この発表には、タイムラインや管轄区域別の計画は含まれていませんでした。しかし、 Coinbase 米国およびその他の市場での規制の明確さが、非暗号資産クラスの追加をどの程度迅速に行えるかを決定すると繰り返し述べています。

アーモンスター氏はまた、同社の開発者ネットワーク、Baseレイヤー2ブロックチェーン、および「オンチェーンアクティビティへの消費者向けゲートウェイ」と彼が評価するBaseアプリケーションを通じて、より多くのユーザーを「オンチェーン」に引き込むことを模索していると述べました。同社は、BaseがEthereumと同様に、分散型アプリケーション、ソーシャル機能、クリエイター向けツールの作成をサポートできると考えています。 

Coinbase、サポートとプライバシー問題への「無視」で非難される 

このロードマップの発表は、Crypto Twitterから激しい批判を受けました。そこでは、Coinbaseのカスタマーサポートの実践がコミュニティにとっての悩みの種となってきたことが指摘されました。X上の複数のアカウントは、昨年データ侵害の背景の中で、同社がサポートサービスを「外部委託」していると非難しました。

2026におけるCoinbaseの最優先事項は以下の通りです：

1) グローバルに「すべてを網羅する取引所」を成長させる（暗号通貨、株式、予測市場、商品 – スポット、先物、オプション全体）

2) 安定通貨と決済のスケーリング

3) @CoinbaseDev、@baseチェーンを通じて、世界をオンチェーン化する,…

— Brian Armstrong (@brian_armstrong) January 1, 2026

Cryptopolitanは 報告しました。これには完全な準備預金と独立監査が含まれます。 Coinbaseの海外サポート従業員の何人かが、顧客情報を共有するために賄賂を受け取ったと報じています。これにより、約4億ドルの損失が生じました。

「顧客のプライバシーを保護し、過去に発生したデータ侵害を防ぐために、カスタマーサポートを本国（オンショア）に戻す計画はありますか？」あるXユーザーが質問し、別のユーザーから、ユーザー保護よりも海外労働者の採用によってコストを削減していると非難する回答が寄せられました。

「もちろん、それは利益率に影響します。なぜ信頼できる信頼性の高い米国人労働者を雇うのか、外国労働者を通じて業務を外部委託することで従業員を切り下げることはできないのか？」返信はこう述べています。「ブライアンは顧客基盤や顧客のプライバシーを気にしていません。彼は株価で投資家を満足させなければなりません。チャート上の数字がすべてです。」

カスタマーサポートの即時改善を求める人々の一部は、それが信頼と成長に対する最大の障壁であると述べており、他の人々は Armstrong 彼とそのチームに、Baseアプリをクリエイターやコンテンツコインに限定しないよう求めています。

「Baseアプリの詐欺をなくしてください。世界中をオンチェーンにオンボーディングすることに本気なら、コインアドレスを常に確認し、詐欺を心配するのはあまりにも大きな摩擦です」と批評家はコメントしました。

「スーパーアプリ」アプローチも疑問視され、ネットユーザーは北米や欧州の消費者が「すべてをこなす」単一アプリを望んでいるかどうかを模索している。あるコミュニティメンバーによると、スーパーアプリはアジアの一部で人気があるかもしれないが、西洋市場で成功した明確な例はほとんどない。

クリエイターエコノミーのアイデアが必ずしも良いわけではないと、コミュニティは主張

Baseの開発者でありインターネットの有名人であるJesse Pollak氏は木曜日、アプリをより良くする方法についてのフィードバックを求めた。「isthinking」という名前のXユーザーは、Baseのプロファイルにクリエイターの収益源を直接追加することを提案した。

「Baseがすべてのデジタル手段によるクリエイターの支払いのまさに基盤（ベース）となることができれば、Shopifyは第一歩であり、次に流動性がアプリに入ったら、取引や投機なしで人々に収益をもたらすことができる」と彼らは述べた。 このタイミングは、物語にさらに厚みを与えている。これらの退任は、OpenAIがIPOを見据えている時期に起きている。.

Isthinking氏は、音楽ストリーミング、エンターテインメントのロイヤルティ、EC収入などがすべてオンチェーンIDに流入できると提案した。クリエイターはトークンを売却することなく、手数料から即時キャッシュを受け取ることができる。

彼らは、ほとんどのコンテンツクリエイターが自分の評判を傷つけたりお金を失ったりすることを恐れているため、暗号技術から距離を置いていると述べた。Jesse Pollak氏はこれに同意し、「敬礼」の絵文字を送信した。