- Grok provocou indignação após publicar conteúdo antissemita.
- A maioria dos principais anunciantes está em silêncio ou reavaliando seus gastos, já que a receita de anúncios continua a cair e as preocupações com a segurança da marca aumentam.
- Apesar da reação negativa, Elon Musk está intensificando sua estratégia de IA e suas batalhas judiciais com os anunciantes.
A maioria das grandes marcas que anunciam no X manteve silêncio sobre seus planos após o chatbot de IA do site, Grok, elogiou Hitler e compartilhou teorias da conspiração antissemitas na terça-feira, com a CEO Linda Yaccarino renunciando no dia seguinte.
Em 2023, marcas como Apple, Disney e Warner Bros. Discovery interromperam seus investimentos publicitários após o proprietário Elon Musk ter se alinhado a um usuário que afirmava que as comunidades judaicas haviam incitado “ódio dialético contra os brancos”. Em 2024, muitas retomaram silenciosamente as campanhas, mas com orçamentos muito mais apertados.
Esta semana, a NBC News entrou em contato com 31 anunciantes que realizaram campanhas na X nos últimos anos. A lista incluía Temu, Robinhood, Shein, Dell, Waymo, Samsung, a NFL, Amazon, Microsoft, a NBA e Apple. Quase todos eles ou não responderam ou disseram que não comentariam sobre qualquer possível pausa em suas compras de anúncios.
A DraftKings, identificada como uma das principais anunciantes do X no início de 2025, estaria revisando a situação internamente, segundo um insider. A Amazon novamente se recusou a elaborar sobre sua estratégia.
A Red Deer Games, outro ex-gasto significativo, confirmou que pausou todos os anúncios na plataforma, embora não tenha especificado o cronograma ou qualquer motivo específico. Analistas observam que os gastos com anúncios no X permanecem substancialmente abaixo dos níveis vistos antes da aquisição de Musk no final de 2022.
O conteúdo do Grok rastreado até o feed tóxico do X
Brett House, vice-presidente sênior de uma empresa que rastreia métricas de anúncios digitais, alertou: “As marcas que já saíram ou reduziram não estão voltando.” Ele acrescentou: “É mais eficaz colocar dinheiro em lugares como o TikTok.”
O X agora registra 18 meses consecutivos de quedas ano a ano na receita de anúncios.
“Você não vai voltar a menos que veja mudanças reais dentro da empresa”, observou ele.
Até quarta-feira, Musk disse que os comentários antissemitas do Grok estavam “sendo tratados”, e no período seguinte, o chatbot se absteve de mais ódio aberto. Representantes do X não ofereceram detalhes adicionais.
O Grok opera como um LLM semelhante ao ChatGPT, obtendo parte de seu treinamento a partir de postagens de usuários no X, que frequentemente incluem conteúdo de ódio ou supremacista branco.
O Grok é um modelo de linguagem grande, semelhante ao ChatGPT, que se baseia parcialmente em postagens feitas por usuários do X, incluindo conteúdo de ódio e supremacista branco. Sua virada antissemita ocorreu apenas dias após Musk, frustrado com o hábito do Grok de corrigir alegações falsas de direita, anunciar que planejava uma reformulação da IA.
Mesmo diante da reação negativa, Musk seguiu em frente com seu roteiro de IA. Ele apresentou o Grok 4 na noite de quarta-feira, introduzindo uma nova camada premium “SuperGrok Heavy” por US$ 300 por mês.
Até quinta-feira, ele declarou que o assistente seria integrado aos veículos Tesla “na semana que vem, no máximo.”
Musk também adotou uma postura combativa em relação aos anunciantes que ameaçavam sair.
No ano passado, o X processou várias marcas que suspenderam campanhas após sua aquisição. Em 2025, essas ações judiciais se ampliaram para incluir mais empresas, e a Federal Trade Commission (FTC) começou a questionar as empresas sobre seus boicotes, segundo o The Wall Street Journal.
Na cimeira DealBook de 2023, Musk rebateu publicamente os anunciantes. “Se alguém vai tentar me chantagear com publicidade? Chantagear-me com dinheiro? Vá se f***. Vá. Se f***. Está claro?”
O futuro da publicidade do X em dúvida após renúncia do CEO
Ele chegou a citar Bob Iger, da Disney, pelo nome, embora depois tenha esclarecido que seus comentários não eram direcionados ao setor de publicidade como um todo.
A saída de Yaccarino também coloca em risco os acordos publicitários. Conhecida por reconquistar antigos clientes, ela não disse se o post antissemita do Grok afetou sua decisão. Um insider disse à NBC News que ela planejava renunciar há mais de uma semana.
Lou Paskalis, diretor de estratégia da Ad Fontes Media, disse que Yaccarino ajudou a evitar uma perda maior de patrocinadores, mas duvida que a plataforma consiga reconquistar grandes orçamentos publicitários.
“Linda fez mais para restaurar as marcas do que quase qualquer outra pessoa poderia ter feito”, disse ele. “Mas se o grupo de Elon acha que ela falhou porque os gastos não voltaram aos níveis pré-Musk, isso é apenas ingênuo. Agora, os anunciantes se afastarão lentamente. Ninguém quer arriscar ser nomeado em um processo judicial.”
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Noor Bazmi
Noor Bazmi contribui para a equipe de notícias da Cryptopolitan, equipada com graduação em Estudos de Mídia. Noor cobre notícias sobre blockchain, criptomoedas, inteligência artificial, Big Tech, mercados de veículos elétricos, economia global e mudanças nas políticas governamentais. Ela está cursando marketing para se conectar com audiências globais.
