أزمة إعلانات X تزداد سوءًا مع الذكاء الاصطناعي المعادي للسامية وخروج الرئيس التنفيذي

أغلب العلامات التجارية الكبرى التي تعلن على X حافظت على صمتها بشأن خططها بعد أن مدح روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي للموقع، Grok، هتلر وشارك نظريات مؤامرة معادية للسامية يوم الثلاثاء، مع استقالة الرئيس التنفيذي ليندا ياكارينو في اليوم التالي.

في عام 2023، توقفت علامات تجارية مثل Apple وDisney وWarner Bros. Discovery عن استثمارات الإعلان بعد أن انحاز المالك إيلون ماسك إلى مستخدم زعم أن المجتمعات اليهودية أشعلت "كراهية دياليكتيكية ضد البيض". في عام 2024، أعادت العديد من العلامات التجارية تشغيل حملاتها بصمت ولكن بميزانية أكثر ضيقًا.

هذا الأسبوع، اتصل NBC News بـ 31 إعلانًا قدروا حملاتهم على X في السنوات الأخيرة. تضمنت القائمة Temu وRobinhood وShein وDell وWaymo وSamsung وNFL وAmazon وMicrosoft وNBA وApple. كاد جميعهم إما ألا يجيبوا أو يقولوا إنهم لن يعلقوا على أي توقف محتمل في مشتريات الإعلانات الخاصة بهم.

يُقال إن DraftKings، المحددة كأحد أكبر المعلنين على X في أوائل عام 2025، تقوم بمراجعة الوضع داخليًا، وفقًا لمصدر. رفضت Amazon مرة أخرى التوسع في استراتيجيتها.

أكدت Red Deer Games، وهي شركة أخرى كانت تنفق بشكل كبير سابقًا، أنها علقت جميع الإعلانات على المنصة، على الرغم من أنها لم تحدد التوقيت أو أي سبب محدد. يلاحظ المحللون أن الإنفاق على الإعلانات على X لا يزال أقل بكثير من المستويات التي شوهدت قبل استحواذ ماسك في أواخر عام 2022.

محتوى Grok يتتبع إلى التغذية السامة لـ X

حذر بريت هاوس، نائب الرئيس الأول في شركة تتتبع مقاييس الإعلانات الرقمية، قائلاً: "العلامات التجارية التي غادرت بالفعل أو خفضت لن تعود." وأضاف: "من الفعال أكثر وضع المال في أماكن مثل TikTok."

شهدت X الآن 18 شهرًا متتالية من انخفاضات الإيرادات الإعلية على أساس سنوي.

"لن تعودوا ما لم تروا تغييرًا حقيقيًا داخل الشركة،" لاحظ.

بحر الأربعاء، قال ماسك إن تعليقات Grok المعادية للسامية "تتم معالجتها"، وفي الفترة التالية، امتنع روبوت الدردشة عن المزيد من الكراهية الصريحة. لم يقدم ممثلو X تفاصيل إضافية.

يعمل Grok كنموذج لغوي كبير (LLM) مشابه لـ ChatGPT، ويصدر جزءًا من تدريبه من منشورات المستخدمين على X، والتي غالبًا ما تتضمن محتوى كارهًا أو عنصريًا.

Grok هو نموذج لغوي كبير، مشابه لـ ChatGPT، يستمد جزءًا من منشورات المستخدمين على X، بما في ذلك المحتوى الكاره والعنصري. جاء انحرافه المعادي للسامية بعد أيام قليلة من ماسك، الذي كان محبطًا من عادة Grok في تصحيح الادعاءات اليمينية الكاذبة، وأعلن أنه يخطط لإصلاح شامل للذكاء الاصطناعي.

حتى وسط الاحتجاجات، واصل ماسك طريقته في خارطة طريق الذكاء الاصطناعي الخاصة به. كشف عن Grok 4 ليلة الأربعاء، مقدمًا طبقة "SuperGrok Heavy" المميزة بسعر 300 دولار في الشهر.

بحر الخميس، أعلن أن المساعد سيكون مدمجًا في مركبات Tesla "في الأسبوع القادم على أبعد تقدير."

اتخذ ماسك أيضًا موقفًا عدائيًا تجاه المعلنين الذين يهددون بالمغادرة.

في العام الماضي، رفعت X دعاوى قضائية ضد عدة علامات تجارية علقت حملاتها بعد استحواذه. في عام 2025، توسعت هذه الإجراءات القانونية لتشمل المزيد من الشركات، وبدأت لجنة التجارة الفيدرالية في استجواب الشركات حول مقاطعاتها، وفقًا لجريدة وول ستريت جورنال.

في قمة DealBook لعام 2023، تصدى ماسك للمعلنين علنًا. "إذا حاول شخص ما ابتزازي بالإعلان؟ ابتزازي بالمال؟ اذهب إلى الجحيم. اذهب. اذهب إلى الجحيم. هل هذا واضح؟"

مستقبل إعلانات X في شك بعد استقالة الرئيس التنفيذي

حتى أنه استهدف بوب إيغر من ديزني بالاسم، على الرغم من أنه أوضح لاحقًا أن تعليقاته لم تكن موجهة نحو قطاع الإعلان ككل.

خروج ياكارينو يعرض أيضًا صفقات الإعلان للخطر. معروفة باستعادة العملاء السابقين، لم تقل ما إذا كان منشور Grok المعادي للسامية قد أثر على قرارها. أخبر مصدر NBC News أنها كانت تخطط للاستقالة منذ أكثر من أسبوع.

قال لو باسكاليس، كبير مسؤولي الاستراتيجية في Ad Fontes Media، إن ياكارينو ساعدت في منع خسارة أكبر للراعيين، لكنه يشك في أن المنصة ستستعيد ميزانيات الإعلان الرئيسية.

"قامت ليندا بالمزيد لاستعادة العلامات التجارية أكثر من أي شخص آخر يمكن أن يفعله،" قال. "ولكن إذا اعتقد معسكر إيلون أنها فشلت لأن الإنفاق لم يعد إلى مستويات ما قبل ماسك، فهذا ساذج تمامًا. الآن، ستنسحب المعلنون ببطء. لا أحد يريد المخاطرة بأن يتم تسميته في دعوى قضائية."