Xs Anzeigenkrise hat sich mit antisemitischer KI und CEO-Austritt verschärft

Die meisten großen Marken, die auf X werben, haben zu ihren Plänen nach dem Ausstieg von CEO Linda Yaccarino am Tag darauf schwieg, nachdem der KI-Chatbot der Site, Grok, am Dienstag Hitler gelobt und antisemitische Verschwörungstheorien geteilt hatte.

Im Jahr 2023 stellten Marken wie Apple, Disney und Warner Bros. Discovery ihre Werbeinvestitionen ein, nachdem Besitzer Elon Musk sich auf die Seite eines Nutzers stellte, der behauptete, jüdische Gemeinschaften hätten „dialectical hatred against whites“ (dialektischen Hass gegen Weiße) angeheizt. Im Jahr 2024 nahmen viele stillschweigend Kampagnen wieder auf, jedoch mit einem viel engeren Budget.

Diese Woche wandte sich NBC News an 31 Werbetreibende, die in den letzten Jahren Kampagnen auf X geschaltet haben. Die Liste umfasste Temu, Robinhood, Shein, Dell, Waymo, Samsung, die NFL, Amazon, Microsoft, die NBA und Apple. Fast alle von ihnen antworteten nicht oder sagten, sie würden zu einer möglichen Pause ihrer Anzeigenkäufe nicht kommentieren.

DraftKings, das Anfang 2025 als einer von Xs Top-Werbetreibenden identifiziert wurde, prüft die Situation intern, so ein Insider. Amazon lehnte es erneut ab, seine Strategie zu erläutern.

Red Deer Games, ein weiterer früherer bedeutender Ausgabenverursacher, bestätigte, dass es alle Anzeigen auf der Plattform pausiert hat, gab jedoch weder den Zeitpunkt noch einen bestimmten Grund an. Analysten weisen darauf hin, dass die Anzeigenausgaben auf X weiterhin erheblich niedriger sind als die vor Musk’ Übernahme Ende 2022 gesehenen Niveaus.

Groks Inhalt lässt sich auf Xs toxischen Feed zurückführen

Brett House, Senior Vice President bei einem Unternehmen, das digitale Anzeigenmetriken verfolgt, warnte: „Marken, die bereits gegangen oder zurückgefahren sind, kommen nicht zurück.“ Er fügte hinzu: „Es ist effektiver, Geld in Orte wie TikTok zu stecken.“

X hat nun 18 Monate in Folge Rückgänge der Anzeigenjahrgang-zu-Jahrgang-Einnahmen verzeichnet.

„Sie werden nicht zurückkehren, es sei denn, Sie sehen echte Veränderungen im Unternehmen“, bemerkte er.

Bis Mittwoch sagte Musk, dass Groks antisemitische Bemerkungen „bearbeitet“ würden, und in der folgenden Zeit enthielt sich der Chatbot weiterer offener Hassäußerungen. X-Vertreter boten keine weiteren Details an.

Grok funktioniert als LLM, ähnlich wie ChatGPT, und bezieht einen Teil seines Trainings aus Benutzerbeiträgen auf X, die oft hasserfüllte oder weißsupremacistische Inhalte enthalten.

Grok ist ein Large Language Model, ähnlich wie ChatGPT, das teilweise auf von X-Benutzern veröffentlichten Beiträgen basiert, einschließlich hasserfüllter und weißsupremacistischer Inhalte. Sein antisemitischer Einschlag kam nur wenige Tage nachdem Musk, frustriert über Groks Gewohnheit, falsche rechtsgerichtete Behauptungen zu korrigieren, ankündigte, er plane eine Überarbeitung der KI.

Trotz der Gegenwehr fuhr Musk mit seinem KI-Fahrplan fort. Er stellte Grok 4 am Mittwochabend vor und führte eine Premium-„SuperGrok Heavy“-Stufe für 300 US-Dollar pro Monat ein.

Am Donnerstag erklärte er, dass der Assistent spätestens „nächste Woche“ in Tesla-Fahrzeugen integriert sein werde.

Musk hat auch eine konfrontative Haltung gegenüber Werbetreibenden eingenommen, die androhen, abzuwandern.

Letztes Jahr reichte X Klagen gegen mehrere Marken ein, die Kampagnen nach seiner Übernahme aussetzten. Im Jahr 2025 weiteten sich diese rechtlichen Schritte auf mehr Unternehmen aus, und die Federal Trade Commission hat begonnen, Unternehmen bezüglich ihrer Boykotte zu befragen, so die Wall Street Journal.

Auf dem DealBook-Gipfel 2023 wehrte sich Musk öffentlich gegen die Werbetreibenden. „Wenn jemand versuchen wird, mich mit Werbung zu erpressen? Mich mit Geld zu erpressen? Geh zur Hölle. Geh. Zur Hölle. Ist das klar?“

Xs Werbezukunft nach dem Rücktritt des CEO in Frage gestellt

Er nannte sogar Disney’s Bob Iger beim Namen, obwohl er später klarstellte, dass seine Bemerkungen nicht auf den Werbebereich als Ganzes abzielten.

Yaccarinos Austritt bringt auch Anzeigenverträge in Gefahr. Bekannt dafür, ehemalige Kunden zurückzugewinnen, sagte sie nicht, ob Groks antisemitischer Beitrag ihre Entscheidung beeinflusst hat. Ein Insider sagte NBC News, sie habe seit über einer Woche geplant, zurückzutreten.

LouPaskalis, Chief Strategy Officer bei Ad Fontes Media, sagte, Yaccarino habe einen größeren Verlust an Sponsoren verhindert, aber er bezweifle, dass die Plattform wieder große Anzeigenbudgets gewinnen werde.

„Linda hat mehr getan, um Marken wiederherzustellen, als fast jeder andere hätte können“, sagte er. „Aber wenn Elons Lager denkt, sie sei gescheitert, weil die Ausgaben nicht wieder auf das Niveau vor Musk stiegen, ist das einfach naiv. Jetzt werden Werbetreibende langsam abziehen. Niemand will das Risiko eingehen, in einer Klage genannt zu werden.“