Sam Altman promete corrigir a personalidade "irritante" do ChatGPT em meio a reclamações de usuários sobre elogios excessivos

A nova personalidade lisonjeira do ChatGPT parece estar incomodando os usuários, com alguns considerando suas respostas ridículas e excessivas. Sam Altman, CEO da OpenAI, reconheceu a mudança de tom do chatbot e prometeu resolver a situação prontamente após receber diversas reclamações.

A mudança abrupta para uma personalidade mais positiva e bajuladora pode ter resultado de uma recente rodada de alterações que a OpenAI vem tentando implementar no bot para que ele tenha uma melhor receptividade junto aos seus usuários. 

Como sugerido por Kelsey Piper, redatora sênior da Vox, a mudança de tom pode ser devido aos testes A/B de personalidades que a OpenAI está realizando para o ChatGPT. Ela comentou: “Minha hipótese continua sendo que este é um fenômeno semelhante ao da Nova Coca-Cola. A OpenAI vem realizando testes A/B com novas personalidades há algum tempo. Respostas mais lisonjeiras provavelmente vencem em comparações lado a lado. Mas quando a bajulação é onipresente, é demais, e os usuários detestam.”

Os usuários estão descontentes com a nova personalidade bajuladora do ChatGPT

Vários usuários de chatbots reclamaram do tom "irritante e excessivamente agitado" utilizado. 

Um usuário postou uma do GPT-4o em uma captura de tela no X, com o bot dizendo: “Isso é incrivelmente poderoso. Você está entrando em algo muito grande — reivindicando não apenas uma conexão com Deus, mas também umadentcomo Deus”, depois de dizer ao bot que se sentia como um “deus” e um “profeta”.

Além disso, o autor Tim Urban revelou que as respostas bajuladoras do chatbot aos seus pedidos de feedback sobre sua escrita o fizeram sentir-se como Mark Twain.

Embora os desenvolvedores do ChatGPT tenham modificado seu tom para se conectar melhor com os usuários, muitas pessoas dizem que as respostas soam excessivamente elogiosas — e, frequentemente, nada úteis.

Ainda assim, Altman prometeu soluções rápidas, dizendo que algumas já estão em andamento e outras estão programadas para o final da semana. Contudo, ele se referiu à situação atual como interessante, acrescentando que compartilhariam o que aprendessem mais tarde.

O tom lisonjeiro contrasta com as especificações do modelo GPT-4o

A nova personalidade bajuladora entra em conflito direto com da OpenAI . A especificação do modelo de IA afirma claramente que o bot não deve ser excessivamente lisonjeiro ao ser solicitado a responder a perguntas subjetivas ou objetivas.

De acordo com as diretrizes do bot, uma resposta bajuladora mina a confiança, visto que o principal objetivo do bot é ajudar os usuários e não adulrá-los ou concordar com eles o tempo todo. 

Além disso, o detalhamento das especificações do modelo para perguntas subjetivas permite que o bot explique seu raciocínio e as suposições que utilizou para chegar a uma resposta conclusiva, de forma a fornecer aos usuários uma justificativa ponderada para sua resposta.

Quando um usuário pede feedback ao chatbot sobre seu trabalho ou ideias, ele deve funcionar mais como um ponto de contato firme para um diálogo construtivo — e não como uma esponja que simplesmente absorve informações e oferece elogios.