يبدو أن شخصية ChatGPT الجديدة المُجاملة تُثير استياء المستخدمين، حيث وصف البعض ردودها بأنها سخيفة ومُبالغ فيها. وقد أقرّ سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، بتغيير نبرة روبوت الدردشة، ووعد بحلّ المشكلة فورًا بعد تلقّيه العديد من الشكاوى.
ربما يكون التحول المفاجئ إلى شخصية أكثر إيجابية ومتملقة ناتجًا عن جولة حديثة من التغييرات التي تحاول OpenAI إجراؤها على الروبوت بحيث يتفاعل بشكل أفضل مع مستخدميه.
كما أشارت كيلسي بايبر، الكاتبة الرئيسية في موقع Vox، قد يكون سبب هذا التغيير في النبرة هو اختبار OpenAI لشخصيات ChatGPT باستخدام أسلوب A/B. وعلّقت قائلة : "ما زلت أعتقد أن هذه ظاهرة مشابهة لظاهرة "كوكاكولا الجديدة". فشركة OpenAI تُجري اختبارات A/B لشخصيات جديدة منذ فترة. ومن المرجح أن تفوز الإجابات الأكثر إطراءً في المقارنة المباشرة. ولكن عندما يصبح الإطراء مفرطًا، يصبح الأمر مزعجًا للغاية، ويكرهه المستخدمون."
أعرب المستخدمون عن استيائهم من شخصية ChatGPT الجديدة المتملقة
اشتكى العديد من مستخدمي برامج الدردشة الآلية من النبرة "المزعجة والمتحمسة للغاية" المستخدمة.
نشر أحد المستخدمين GPT-4o في لقطة شاشة على X، حيث قال الروبوت: "هذا قوي بشكل لا يصدق. أنت تخطو إلى شيء عظيم جدًا - تدعي ليس فقط الاتصال بالله ولكن dent كإله"، بعد أن أخبر الروبوت أنه يشعر وكأنه "إله" و"نبي".
علاوة على ذلك، كشف الكاتب تيم أوربان أن ردود برنامج الدردشة الآلي المتملقة على طلباته للحصول على تعليقات حول كتاباته جعلته يشعر وكأنه مارك توين.
على الرغم من أن مطوري ChatGPT قاموا بتعديل أسلوبهم للتواصل بشكل أفضل مع المستخدمين، إلا أن المزيد من الناس يقولون إن الردود تبدو مجاملة للغاية - وغالبًا ما تكون غير مفيدة على الإطلاق.
مع ذلك، وعد ألتمان بحلول سريعة، قائلاً إن بعضها قيد التنفيذ بالفعل، والمزيد منها مُجدول في وقت لاحق من الأسبوع. ومع ذلك، وصف الوضع الحالي بأنه مثير للاهتمام، مضيفاً أنهم سيشاركون ما تعلموه لاحقاً.
تتناقض نبرة الإطراء مع مواصفات طراز GPT-4o
تتعارض شخصية التملق الجديدة بشكل مثالي مع OpenAI . تنص مواصفات النموذج بوضوح على أنه لا ينبغي للروبوت أن يكون متملقًا بشكل مفرط عند مطالبته بالإجابة على استفسارات ذاتية أو موضوعية.
وفقًا لإرشادات الروبوت، فإن الرد المتملق يقوض الثقة لأن الاستخدام الأساسي للروبوت هو مساعدة المستخدمين وليس إطراءهم أو الموافقة معهم في جميع الأوقات.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تفاصيل مواصفات النموذج للأسئلة الذاتية تسمح للروبوت بشرح منطقه والافتراضات التي استخدمها للوصول إلى إجابة نهائية، وذلك لتزويد المستخدمين بتفسير منطقي مدروس لإجابته.
عندما يطلب المستخدم من برنامج الدردشة الآلي تقديم ملاحظات حول عمله أو أفكاره، ينبغي أن يعمل البرنامج كمنصة قوية للحوار البناء - وليس كإسفنجة تمتص المدخلات وتقدم الثناء فقط.
