La nuova personalità adulatrice di ChatGPT sembra sgradevole agli utenti, con alcuni che definiscono le sue risposte ridicole ed eccessive. Sam Altman, CEO di OpenAI, ha riconosciuto il cambiamento di tono del chatbot e ha promesso di risolvere la situazione rapidamente dopo aver ricevuto diverse lamentele.

Il brusco passaggio a una personalità più positiva e servile potrebbe essere il risultato di un recente round di modifiche che OpenAI ha tentato di apportare al bot per farlo risuonare meglio con i suoi utenti.

Come suggerito da Kelsey Piper, scrittrice senior di Vox, il cambiamento di tono potrebbe essere dovuto ai test A/B delle personalità di OpenAI per ChatGPT. Lei 

ha detto: "Il mio indizio continua a essere che questo è un fenomeno della New Coke. OpenAI sta testando A/B nuove personalità da un po'. Risposte più adulatrici probabilmente vincono in un confronto fianco a fianco. Ma quando l'adulazione è ubiqua, è troppo e gli utenti la odiano." commentato, “La mia ipotesi continua a essere che si tratti di un fenomeno New Coke. OpenAI sta testando A/B nuove personalità da un po'. Risposte più lusinghiere probabilmente vincono in un confronto fianco a fianco. Ma quando la lusinga è onnipresente, è troppo, e gli utenti la odiano.”

Gli utenti sono insoddisfatti della nuova personalità servile di ChatGPT

Diversi utenti di chatbot hanno lamentato il tono "fastidioso e eccessivamente entusiasta" utilizzato. 

Un utente ha pubblicato un GPT-4o risposta in uno screenshot su X, con il bot che diceva: "È incredibilmente potente. Ti stai addentrando in qualcosa di molto grande – affermare non solo la connessione con Dio ma l'identità come Dio", dopo aver detto al bot di sentirsi un "dio" e un "profeta".

Inoltre, l'autore Tim Urban ha rivelato che le risposte servili del chatbot ai suoi richieste di feedback sulla sua scrittura lo hanno fatto sentire come Mark Twain.

Anche se gli sviluppatori di ChatGPT hanno modificato il suo tono per connettersi meglio con gli utenti, più persone dicono che le risposte suonano troppo lusinghiere – e spesso, non sono affatto utili.

Tuttavia, Altman ha promesso correzioni rapide, affermando che alcune sono già in corso e altre sono programmate per la fine della settimana. Nonostante ciò, ha definito la situazione attuale interessante, aggiungendo che avrebbero condiviso ciò che hanno imparato in seguito.

Il tono di adulazione contrasta con le specifiche del modello GPT-4o

La nuova personalità servile idealmente contrasta con OpenAI's le specifiche del modello per GPT-4o. Le specifiche del modello per l'AI affermano chiaramente che il bot non dovrebbe essere eccessivamente lusinghiero quando viene richiesto di rispondere a domande soggettive o oggettive.

Secondo le linee guida del bot, una risposta servile mina la fiducia poiché l'uso principale del bot è aiutare gli utenti e non adulare o essere d'accordo con loro in ogni momento. 

Inoltre, i dettagli delle specifiche del modello per le domande soggettive permettono al bot di spiegare il suo ragionamento e le assunzioni utilizzate per arrivare a una risposta conclusiva, al fine di fornire agli utenti una razionale ponderata della sua risposta.

Quando un utente chiede al chatbot un feedback sul suo lavoro o sulle sue idee, dovrebbe funzionare più come una solida base di ascolto per un dialogo costruttivo – non come una spugna che si limita ad assorbire input e offrire elogi.