A Salesforce investirá US$ 1 bilhão em Singapura nos próximos cinco anos para estimular a adoção de IA

A Salesforce planeja estreitar seus laços com Singapura nos próximos cinco anos. A empresa prometeu investir US$ 1 bilhão na cidade para acelerar sua transformação digital. A Salesforce acrescentou que o investimento também contribuirá, em parte, para a adoção mais rápida do Agentforce. 

A fornecedora de CRM revelou que planeja investir US$ 1 bilhão em Singapura nos próximos cinco anos. A empresa acrescentou que o investimento acelerará a transformação digital do país e a adoção do Agentforce. 

A Salesforce vai investir US$ 1 bilhão em Singapura para impulsionar a adoção de IA. 

A Salesforce afirmou que o investimento também melhorará o setor público e de serviços de Singapura por meio da expansão da força de trabalho. A empresa observou que sua solução de agentes de IA autônomos e personalizáveis ​​desempenhará um papel fundamental no setor público e de serviços. Ressaltou ainda que isso será relevante em Singapura, que enfrenta o envelhecimento da população e a queda nas taxas de natalidade. 

Que bom estar em Singapura anunciando a expansão de US$ 1 bilhão da Salesforce no país. ❤️🇸🇬 https://t.co/JTGire4p4f pic.twitter.com/wgq1gJShtA

— Marc Benioff (@Benioff) 12 de março de 2025

A Salesforce destacou que Singapura é um importante mercado em crescimento. Observou que as empresas no país têm adotado cada vez mais o Agentforce para desbloquear novas oportunidades para seus clientes. A empresa revelou que o investimento ilustra seu apoio à estratégia nacional de IA 2.0 de Singapura e à sua visão de ser um motor global de inovação em IA. 

A empresa de software CRM afirmou que milhares de clientes em todo o mundo investiram na Agentforce, sua plataforma de força de trabalho digital. Acrescentou que a Agentforce cria e implementa agentes digitais capazes de gerar resultados significativos 24 horas por dia, 7 dias por semana. A empresa explicou que o investimento apoiará as empresas de Singapura na construção de suas forças de trabalho digitais. Acrescentou que isso permitirá que humanos e agentes autônomos da Agentforce desbloqueiem novos níveis de produtividade e inovação. A Salesforce sugeriu que a maior adoção da Agentforce tem o potencial de gerar impacto nas startups e no setor público de Singapura. 

Jermaine Loy, diretor-geral do Conselho de Desenvolvimento Econômico de Singapura, comentou que Singapura acolhe com satisfação o investimento da Salesforce. Ele acrescentou que o investimento ajudará o país a impulsionar seus esforços contínuos para construir um polo de inovação em inteligência artificial (IA). Loy observou que o investimento também ajudará o governo de Singapura a promover uma maior adoção de IA em seus negócios. 

O diretor mencionou que as iniciativas da Salesforce em pesquisa de IA e desenvolvimento da força de trabalho fortaleceriam seu ecossistema. Ele esclareceu que isso impulsionaria a inovação em indústrias e empresas sediadas em Singapura. 

A Salesforce expressa seu entusiasmo em continuar investindo em Singapura. 

Marc Benioff, presidente e CEO da Salesforce, comentou que o mundo estava entrando em uma nova era do trabalho digital. Ele previu que as empresas seriam transformadas por agentes autônomos que complementariam as capacidades humanas. O CEO sugeriu que isso revolucionaria a produtividade e permitiria que as empresas crescessem sem limites. 

Benioff afirmou que Singapura está na vanguarda da transição para o trabalho digital. Ele acrescentou que a Salesforce está entusiasmada em expandir sua atuação junto à comunidade empresarial e aos parceiros de longa data em Singapura. 

O CEO afirmou que a empresa estava em Singapura há mais de 25 anos e que apreciava enja experiência no país. Ele acrescentou que a empresa não se limitava a vendas e marketing. Benioff revelou que a empresa também havia expandido o desenvolvimento de inteligência artificial no país. Ele acrescentou que alguns dos melhores engenheiros de IA do mundo trabalhavam em seu centro de pesquisa em Singapura. 

A empresa revelou que investe em Singapura há mais de vinte anos e estabeleceu uma ampla base de clientes. Entre eles, estão a Singapore Airlines, o FairPrice Group e a Ocean Network. A Salesforce revelou que seus clientes utilizam tecnologia de IA para aprimorar a experiência do usuário e desbloquear novas fontes de receita. 

A empresa acrescentou que, em 2019, expandiu sua equipe de pesquisa em IA internacionalmente e escolheu Singapura como sua primeira sede de pesquisa em IA no exterior. A Salesforce afirmou que o centro de IA contribuiu para o desenvolvimento da indústria global de IA nos últimos seis anos. A empresa destacou que o centro ajudou a desenvolver modelos como o BLIP (Multimodal Language Vision Foundation Models) e o Moirai. 

A Salesforce anunciou que introduzirá suporte à residência de dados para o Data Cloud Agentforce e o Unified Marketing Applications (UMA) em sua plataforma Hyperforce no país no próximo mês. Segundo a empresa, a medida ajudará as empresas a aproveitar o Agentforce e as ofertas de dados da Salesforce, respeitando as regulamentações locais de residência de dados.