Salesforce invertirá $1 mil millones en Singapur durante los próximos cinco años para estimular la adopción de IA

Salesforce planeó profundizar sus lazos con Singapur en los próximos cinco años. La compañía se comprometió a invertir $1 mil millones en la ciudad para acelerar su transformación digital. Salesforce añadió que la inversión también, en parte, aceleraría la adopción de Agentforce. 

El proveedor de CRM reveló que planeaba invertir $1 mil millones en Singapur durante los próximos cinco años. La compañía añadió que la inversión aceleraría la transformación digital del país y la adopción de Agentforce. 

Salesforce invertirá $1 mil millones en Singapur para impulsar la adopción de IA 

Salesforce dijo que la inversión también mejorará el servicio y el sector público de Singapur a través de la expansión laboral. La compañía señaló que su solución de agente de IA autónomo y personalizable jugaría un papel clave en el servicio y el sector público. Señaló que esto sería relevante en Singapur mientras lucha con una población envejecida y tasas de natalidad en declive. 

Es genial estar en Singapur anunciando la expansión de $1B de Salesforce en el país. ❤️🇸🇬 https://t.co/JTGire4p4f pic.twitter.com/wgq1gJShtA

— Marc Benioff (@Benioff) Marzo 12, 2025

Salesforce destacó que Singapur era un mercado de crecimiento importante. Señaló que las empresas dentro del país adoptaban cada vez más Agentforce para desbloquear nuevas oportunidades para sus clientes. La compañía reveló que la inversión ilustraba su apoyo a la estrategia nacional de IA 2.0 de Singapur y su visión de ser un impulsor global de la innovación en IA. 

La empresa de software CRM dijo que miles de clientes en todo el mundo invirtieron en Agentforce, su plataforma de trabajo digital. Añadió que Agentforce construye y despliega agentes digitales que pueden impulsar resultados significativos 24/7. La compañía explicó que la inversión apoyaría a las empresas de Singapur mientras construían sus fuerzas laborales digitales. Añadió que esto traería a los humanos y a los agentes autónomos de Agentforce para desbloquear nuevos niveles de productividad e innovación. Salesforce sugirió que el aumento de la adopción de Agenforce tenía el potencial de generar impacto en las startups de Singapur y en el sector público. 

Jermaine Loy, director gerente de la Junta de Desarrollo Económico de Singapur, comentó que Singapur da la bienvenida a la inversión de Salesforce. Añadió que la inversión ayudaría a la nación a impulsar sus esfuerzos continuos para construir un centro de innovación de inteligencia artificial (IA). Loy señaló que la inversión también ayudaría al gobierno de Singapur a impulsar una mayor adopción de IA en sus empresas. 

El director mencionó que las iniciativas de investigación de IA y desarrollo de fuerza laboral de Salesforce fortalecerían su ecosistema. Aclaró que impulsaría la innovación en industrias y corporaciones con sede en Singapur. 

Salesforce expresa su emoción por continuar su inversión en Singapur 

Marc Benioff, Presidente y CEO de Salesforce, comentó que el mundo estaba entrando en una nueva era de trabajo digital. Predijo que las empresas serían transformadas por agentes autónomos que aumentarían a los humanos. El CEO sugirió que esto revolucionaría la productividad y permitiría a las empresas escalar sin límites. 

Benioff dijo que Singapur estaba a la vanguardia del cambio hacia el trabajo digital. Añadió que Salesforce estaba emocionada de expandir su trabajo con su comunidad empresarial y socios de larga data dentro de Singapur. 

El CEO dijo que la compañía había estado en Singapur durante más de 25 años y disfrutaba de su experiencia allí. Añadió que no solo hacían ventas y marketing en el país. Benioff reveló que la compañía también había expandido su desarrollo de inteligencia artificial en el país. Añadió que algunos de los mejores ingenieros de IA del mundo estaban en su centro de investigación en Singapur. 

La compañía reveló que había invertido en Singapur durante más de veinte años y establecido una amplia base de clientes. Enumeró algunos clientes, incluyendo Singapore Airlines, FairPrice Group y Ocean Network. Salesforce reveló que sus clientes utilizaban tecnología de IA para mejorar su experiencia y desbloquear flujos de ingresos. 

Añadió que en 2019, expandió su equipo de Investigación de IA internacionalmente y eligió Singapur como la ubicación de su primer centro de investigación de IA en el extranjero. Salesforce dijo que el centro de IA ha contribuido al desarrollo de la industria global de IA en los últimos seis años. Señaló que el centro ayudó a desarrollar modos como los modelos de visión de lenguaje multimodal BLIP y Moirai. 

Salesforce añadió que introducirá soporte de residencia de datos para Data Cloud Agentforce y Unified Marketing Applications (UMA) en su plataforma Hyperforce en el país el próximo mes. Dijo que el movimiento ayudaría a las empresas a aprovechar las ofertas de Agentforce y datos de Salesforce mientras cumplen con las regulaciones locales de residencia de datos.