Salesforce planeó profundizar sus lazos con Singapur en los próximos cinco años. La compañía prometió $ 1 mil millones a la ciudad para acelerar su transformación digital. Salesforce agregó que la inversión también aceleraría la adopción de AgentForce.
El proveedor de CRM reveló que planeaba invertir $ 1 mil millones en Singapur en los próximos cinco años. La compañía agregó que la inversión aceleraría la transformación digital del país y la adopción de la fuerza de agente.
Salesforce para invertir $ 1 mil millones en Singapur para impulsar la adopción de IA
Salesforce dijo que la inversión también mejorará el servicio de Singapur y el sector público a través de la expansión laboral. La compañía señaló que su solución de agente de IA autónoma y personalizable desempeñaría un papel clave en el servicio y el sector público. Señaló que esto sería relevante en Singapur, ya que lidió con un envejecimiento de la población y la disminución de las tasas de natalidad.
Genial estar en Singapur anunciando la expansión de $ 1B de Salesforce en el país. ❤️🇸🇬 https://t.co/jtgire4p4f pic.twitter.com/wgq1gjshta
- Marc Benioff (@benioff) 12 de marzo de 2025
Salesforce destacó que Singapur era un importante mercado del crecimiento. Señaló que las empresas dentro del país adoptaron cada vez más Agentforce para desbloquear nuevas oportunidades para su clientela. La compañía reveló que la inversión ilustró su apoyo a la Estrategia de IA Nacional de IA de Singapur y su visión de ser un motor de innovación global de IA.
La compañía de software CRM dijo que miles de clientes en todo el mundo invirtieron en Agentforce, su plataforma de trabajo digital. Agregó que Agentforce construye e implementa agentes digitales que pueden generar resultados significativos las 24 horas, los 7 días de la semana. La compañía explicó que la inversión apoyaría a las empresas de Singapur mientras construyeron sus fuerzas de trabajo digitales. Agregó que esto traería a los humanos y a los agentes autónomos de agentes de agente para desbloquear nuevos niveles de productividad e innovación. Salesforce sugirió que el aumento de la adopción de agenforce tenía el potencial de impulsar el impacto en las nuevas empresas de Singapur y el sector público.
Jermaine Loy, director gerente de la Junta de Desarrollo Económico de Singapur comentó que Singapur da la bienvenida a la inversión de Salesforce. Agregó que la inversión ayudaría a la nación a impulsar sus esfuerzos continuos para construir un centro de innovación de inteligencia artificial (IA). Loy señaló que la inversión también ayudaría al gobierno de Singapur a presionar por una mayor adopción de IA en sus negocios.
El Director mencionó que las iniciativas de investigación y desarrollo de la fuerza laboral de Salesforce fortalecería su ecosistema. Aclaró que impulsaría la innovación en industrias y empresas con sede en Singapur.
Salesforce expresa su emoción para continuar su inversión en Singapur
Marc Benioff, presidente y CEO de Salesforce, comentó que el mundo estaba entrando en una nueva era de mano de obra digital. Él predijo que las empresas serían transformadas por agentes autónomos que aumentarían a los humanos. El CEO sugirió que esto revolucionaría la productividad y permitiría a las empresas escalar sin límites.
Benioff dijo que Singapur estaba a la vanguardia del cambio hacia la mano de obra digital. Agregó que Salesforce estaba entusiasmado de expandir su trabajo con su comunidad empresarial y socios de mucho tiempo dentro de Singapur.
El CEO dijo que la compañía había estado en Singapur durante más de 25 años y enjrecibido su experiencia allí. Agregó que no solo hicieron ventas y marketing en el país. Benioff reveló que la compañía también había ampliado su desarrollo de inteligencia artificial en el condado. Agregó que algunos de los mejores ingenieros de IA del mundo estaban en su centro de investigación de Singapur.
La compañía reveló que había invertido en Singapur durante más de veinte años y estableció una amplia base de clientes. Enumeró a algunos clientes, incluidas Singapore Airlines, FairPrice Group y Ocean Network. Salesforce reveló que sus clientes usaban tecnología de inteligencia artificial para mejorar su experiencia y desbloquear las fuentes de ingresos.
Agregó que en 2019, amplió su equipo de investigación de IA a nivel internacional y eligió a Singapur como su primera ubicación en el centro de investigación de IA en el extranjero. Salesforce dijo que el centro de IA ha contribuido a desarrollar la industria global de IA en los últimos seis años. Notó que el Hub ayudó a desarrollar modos como Modelos de Fundación de Visión de Lenguas Multimodales (BLIP) y Moirai.
Salesforce agregó que introduciría el soporte de residencia de datos para Data Cloud AgentForce y Unified Marketing Applications (UMA) en su plataforma Hyperforce en el país el próximo mes. Dijo que la medida ayudaría a las empresas a aprovechar el agente de Salesforce y las ofertas de datos mientras respetan las regulaciones de residencia de datos locales.
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