Salesforce wird in den nächsten fünf Jahren 1 Milliarde Dollar in Singapur investieren, um die Einführung von KI zu fördern

Salesforce plant, seine Beziehungen zu Singapur in den nächsten fünf Jahren zu vertiefen. Das Unternehmen sagte der Stadt eine Milliarde US-Dollar zu, um deren digitale Transformation zu beschleunigen. Salesforce fügte hinzu, dass die Investition unter anderem auch die Einführung von Agentforce beschleunigen werde. 

Der CRM-Anbieter gab bekannt , in den kommenden fünf Jahren eine Milliarde US-Dollar in Singapur zu investieren. Das Unternehmen fügte hinzu, dass diese Investition die digitale Transformation des Landes und die Einführung von Agentforce beschleunigen werde. 

Salesforce investiert 1 Milliarde Dollar in Singapur, um die Einführung von KI voranzutreiben 

Salesforce erklärte, die Investition werde durch die Schaffung neuer Arbeitskräfte auch den Dienstleistungs- und öffentlichen Sektor Singapurs verbessern. Das Unternehmen betonte, seine autonome und anpassbare KI-Agentenlösung werde in diesem Bereich eine Schlüsselrolle spielen. Dies sei insbesondere für Singapur relevant, da das Land mit einer alternden Bevölkerung und sinkenden Geburtenraten zu kämpfen habe. 

Es ist großartig, in Singapur zu sein und die 1-Milliarde-Dollar-Expansion von Salesforce im Land anzukündigen. ❤️🇸🇬 https://t.co/JTGire4p4f pic.twitter.com/wgq1gJShtA

— Marc Benioff (@Benioff) 12. März 2025

Salesforce hob hervor, dass Singapur ein wichtiger Wachstumsmarkt sei. Das Unternehmen merkte an, dass Firmen im Land zunehmend Agentforce einsetzten, um neue Möglichkeiten für ihre Kunden zu erschließen. Mit der Investition unterstreiche Salesforce die Unterstützung für Singapurs nationale KI-Strategie 2.0 und die Vision des Unternehmens, ein globaler Innovationstreiber im Bereich KI zu werden. 

Das CRM-Softwareunternehmen gab bekannt, dass weltweit Tausende von Kunden in Agentforce, seine digitale Arbeitsplattform, investiert haben. Agentforce entwickelt und implementiert digitale Agenten, die rund um die Uhr messbare Ergebnisse liefern. Die Investition soll singapurische Unternehmen beim Aufbau ihrer digitalen Belegschaften unterstützen. Dadurch sollen menschliche und autonome Agentforce-Agenten neue Produktivitätsniveaus und Innovationen ermöglichen. Salesforce geht davon aus, dass eine verstärkte Nutzung von Agentforce das Potenzial hat, sowohl für Startups als auch für den öffentlichen Sektor in Singapur positive Auswirkungen zu haben. 

Jermaine Loy, Geschäftsführer des Singapore Economic Development Board, begrüßte die Investition von Salesforce. Er fügte hinzu, dass diese Investition dem Land helfen werde, seine laufenden Bemühungen zum Aufbau eines Innovationszentrums für künstliche Intelligenz (KI) zu verstärken. Loy merkte an, dass die Investition auch die singapurische Regierung dabei unterstützen werde, die KI-Nutzung in ihren Unternehmen weiter voranzutreiben. 

Der Direktor erwähnte, dass die KI-Forschungs- und Personalentwicklungsinitiativen von Salesforce das Ökosystem des Unternehmens stärken würden. Er stellte klar, dass dies Innovationen in Branchen und Unternehmen mit Sitz in Singapur fördern würde. 

Salesforce freut sich, seine Investitionen in Singapur fortzusetzen 

Marc Benioff, Vorstandsvorsitzender und CEO von Salesforce, erklärte, die Welt trete in ein neues Zeitalter der digitalen Arbeit ein. Er prognostizierte, dass Unternehmen durch autonome Systeme, die den Menschen unterstützen, transformiert würden. Der CEO meinte, dies werde die Produktivität revolutionieren und Unternehmen unbegrenztes Wachstum ermöglichen. 

Benioff erklärte, Singapur sei Vorreiter beim Wandel hin zur digitalen Arbeit. Er fügte hinzu, Salesforce freue sich darauf, die Zusammenarbeit mit der Geschäftswelt und langjährigen Partnern in Singapur auszubauen. 

Der CEO erklärte, das Unternehmen sei seit über 25 Jahren in Singapur ansässig und enjdort gute Erfahrungen gemacht. Er fügte hinzu, dass sie in dem Land nicht nur Vertrieb und Marketing betrieben. Benioff verriet, dass das Unternehmen auch seine Entwicklung im Bereich der künstlichen Intelligenz in Singapur ausgebaut habe. Er ergänzte, dass einige der weltweit besten KI-Ingenieure in ihrem Forschungszentrum in Singapur tätig seien. 

Das Unternehmen gab bekannt, seit über zwanzig Jahren in Singapur zu investieren und einen umfangreichen Kundenstamm aufgebaut zu haben. Zu den Kunden zählten unter anderem Singapore Airlines, die FairPrice Group und Ocean Network. Salesforce erklärte, dass seine Kunden KI-Technologie einsetzen, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzquellen zu erschließen. 

Salesforce gab außerdem bekannt, 2019 sein KI-Forschungsteam international ausgebaut und Singapur als ersten ausländischen Standort für sein KI-Forschungszentrum gewählt zu haben. Laut Salesforce hat das KI-Zentrum in den vergangenen sechs Jahren zur Entwicklung der globalen KI-Branche beigetragen. Es hob hervor, dass das Zentrum die Entwicklung von Modellen wie dem multimodalen Spracherkennungsmodell BLIP (Multimodal Language Vision Foundation Model) und Moirai unterstützt hat. 

Salesforce kündigte an, im nächsten Monat die Unterstützung für Datenresidenz für Data Cloud Agentforce und Unified Marketing Applications (UMA) auf seiner Hyperforce-Plattform in dem Land einzuführen. Dies soll Unternehmen dabei helfen, die Agentforce- und Datenangebote von Salesforce zu nutzen und gleichzeitig die lokalen Vorschriften zur Datenresidenz einzuhalten.