Transmissões ao vivo feitas por IA na China superam as de apresentadores humanos em uma campanha de US$ 7,65 milhões no Baidu

A Baidu organizou um evento ao vivo com avatares digitais gerados por inteligência artificial, incluindo um clone digital perfeito do principal streamer da China, Luo Yonghao. O resultado: mais de 13 milhões de espectadores assistiram e as vendas ultrapassaram 55 milhões de yuans (7,65 milhões de dólares) em valor bruto de mercadorias (GMV)

Luo Yonghao, um dos primeiros e mais proeminentes streamers da China, e seu parceiro Xiao Mu usaram uma versão digital de si mesmos para interagir com os espectadores ao vivo por mais de seis horas na plataforma de streaming de comércio eletrônico da Baidu, "Youxuan", afirmou a empresa de tecnologia chinesa. 

Em contrapartida, a Baidu afirmou que a primeira transmissão ao vivo de Luo no Youxuan, no mês passado, que durou pouco mais de quatro horas, gerou menos pedidos de eletrônicos de consumotronalimentos e outros produtos essenciais.

Luo disse que era a primeira vez que utilizava a tecnologia de humanos virtuais para vender produtos por meio de transmissões ao vivo. No Weibo, uma plataforma chinesa de microblogging e mídia social equivalente ao Twitter, ele se dirigiu aos seus 1,7 milhão de seguidores. Ele disse: "O efeito dos humanos digitais me assustou... Estou um pouco atordoado." 

Wu Jialu revela que é hora de a indústria de transmissões ao vivo e humanos digitais da China crescer

Luo começou a fazer transmissões ao vivo em abril de 2020 no de vídeos curtos da ByteDance , o Douyin. Sua intenção na época era quitar as dívidas acumuladas por sua empresa de smartphones, a Smartisan, que enfrentava dificuldades. Hoje, quase 24,7 milhões de fãs seguem sua conta de transmissões ao vivo "Be Friends" no Douyin.

Em relação aos avatares criados por IA, Luo e seu co-apresentador criaram seus avatares com a ajuda do modelo de IA generativa da Baidu. Eles foram treinados com base em suas piadas e estilo, adquiridos ao longo de cinco anos de vídeos, afirmou Wu Jialu, chefe de pesquisa da Be Friends Holding, outra empresa de Luo.

Os avatares de IA podem reduzir significativamente os custos, já que as empresas não precisam mobilizar uma grande equipe de produção nem alugar um estúdio para fazer uma transmissão ao vivo. Além disso, os avatares digitais, ao contrário de seus equivalentes humanos, podem transmitir ininterruptamente, 24 horas por dia, sem interrupções.

Wu destacou que sempre foram céticos em relação às transmissões ao vivo de pessoas digitais, observando que a empresa havia testado vários tipos de humanos digitais ao longo dos anos.

No entanto, ele afirmou que o Baidu agora oferece o melhor produto de humano digital do mercado, muito superior aos tempos do comércio eletrônico por transmissão ao vivo de cinco ou seis anos atrás.

Wu afirmou que este foi um momento significativo para a indústria de transmissões ao vivo e de humanos digitais na China.

tracao vivo de compras ganha força na China em meio ao impulso da inteligência artificial

As compras por transmissão ao vivo ganharam popularidade na China depois que a pandemia forçou as empresas do país a adotarem novas abordagens de vendas. Com a desaceleração do crescimento econômico, muitas pessoas estão recorrendo à plataforma para trabalhos por comissão e presentes virtuais que podem gerar renda.

As transmissões ao vivo impulsionaram as vendas no Douyin no ano passado, fazendo com que o aplicativo ultrapassasse a empresa tradicional de comércio eletrônico JD.com e se tornasse a segunda maior plataforma de comércio eletrônico da China. 

Segundo um relatório da Worldpanel e da Bain & Company divulgado na semana passada, parte da fatia de mercado da empresa líder, Alibaba, foi perdida. Tanto a JD.com quanto o Taobao, da Alibaba, possuem seus próprios portais de vendas com transmissão ao vivo.

Outras empresas chinesas, incluindo a gigante tecnológica Tencent, também criaram ferramentas para construir pessoas digitais que podem atuar como apresentadores de notícias. As empresas começaram a experimentar com apresentadores virtuais ao vivo durante o feriado de compras do Dia dos Solteiros, no final de 2023.

No entanto, analistas alertaram que os itens comprados durante transmissões ao vivo costumam ser devolvidos com frequência, pois as pessoas muitas vezes os compram por impulso. 

Wu destaca os desafios enfrentados por humanos virtuais em negócios de transmissão ao vivo

Os humanos virtuais geraram mais lucros para empresas de transmissão ao vivo, levando suas atividades comerciais a novos patamares. Apesar disso, enfrentam certos desafios em suas operações. Wu afirmou que o principal desafio para os humanos virtuais que transmitem ao vivo é a conformidade com os requisitos da plataforma, e não a tecnologia em si.

Para conter isso, ele insistiu que os humanos digitais devem ser treinados para cumprir as regras sobre publicidade de produtos. No entanto, Wu observou que as principais plataformas de transmissão ao vivo podem ter regras diferentes sobre permitir que pessoas virtuais apresentem as sessões.

O Douyin, por exemplo, introduziu limitações ao uso da tecnologia, principalmente se as pessoas virtuais não interagirem com os espectadores.

Wu afirmou que a próxima aparição de um humano virtual para Luo ainda não está definida, mas especulou que será em breve. Além disso, ele previu que, no futuro, os humanos digitais poderão usar transmissões ao vivo para alcançar usuários fora da China, utilizando diversos idiomas.