Китайские стримеры с использованием ИИ превзошли по продажам ведущих-людей, получив 7,65 млн долларов от Baidu

Компания Baidu провела прямую трансляцию с участием цифровых аватаров, созданных с помощью искусственного интеллекта, включая идеального цифрового двойника ведущего китайского стримера Ло Юнхао. Результат: трансляцию посмотрели более 13 миллионов зрителей, а объем продаж превысил 55 миллионов юаней (7,65 миллионов долларов США)

Ло Юнхао, один из первых и самых известных стримеров в Китае, и его партнер Сяо Му использовали свои цифровые копии для общения со зрителями в прямом эфире более шести часов на платформе электронной коммерции Baidu «Youxuan», заявила китайская технологическая компания. 

В то же время, по Baidu первая прямая трансляция Ло на Youxuan в прошлом месяце, которая длилась чуть более четырех часов, привела к снижению количества заказов на бытовую электроникуtronпродукты питания и другие товары первой необходимости.

Ло сказал, что это был его первый опыт использования технологии виртуального человека для продажи товаров посредством прямых трансляций. На Weibo, китайской платформе микроблогинга и социальных сетей, являющейся китайским аналогом Twitter, он обратился к своим 1,7 миллионам подписчиков. Он сказал: «Эффект цифрового человека меня напугал… Я немного ошеломлен». 

У Цзялу утверждает, что настало время для развития китайской индустрии прямых трансляций и цифровых технологий

Ло начал вести прямые трансляции в апреле 2020 года в для коротких видео Douyin от ByteDance . В то время он использовал прямые трансляции, чтобы погасить долги своей испытывающей трудности компании по производству смартфонов Smartisan. На сегодняшний день за его трансляцией «Be Friends» в Douyin следят почти 24,7 миллиона поклонников.

Что касается созданных с помощью ИИ аватаров, Ло и его соведущий создали свои аватары с помощью генеративной модели искусственного интеллекта Baidu. Их шутки и стиль были обучены на основе видеороликов, снятых за пять лет, — сказал У Цзялу, руководитель исследовательского отдела другой компании Ло, Be Friends Holding.

Аватары, созданные с помощью ИИ, могут значительно сократить расходы, поскольку компаниям не нужно мобилизовывать большую производственную команду или арендовать студию для проведения прямой трансляции. Более того, цифровые аватары, в отличие от своих человеческих аналогов, могут вести трансляцию круглосуточно без перерывов.

Ву подчеркнул, что они всегда скептически относились к прямым трансляциям с участием цифровых людей, отметив, что компания на протяжении многих лет экспериментировала с различными типами цифровых людей.

Однако он заявил, что Baidu в настоящее время предлагает лучший на рынке продукт в области цифрового взаимодействия с людьми, намного превосходящий по качеству те времена, когда электронная коммерция осуществлялась посредством прямых трансляций пять или шесть лет назад.

Ву заявил, что это важный момент для китайской индустрии прямых трансляций и цифрового взаимодействия с людьми.

В Китае набирает tracонлайн-шопинг в прямом эфире на фоне развития искусственного интеллекта

онлайн-шопинг стал популярным после того, как пандемия вынудила предприятия страны пересмотреть подходы к продажам. В условиях замедления экономического роста многие люди ищут на этой платформе работу на комиссионной основе и виртуальные подарки, которые могут принести им доход.

Прямые трансляции привели к росту продаж на Douyin в прошлом году, в результате чего приложение обогнало традиционную компанию электронной коммерции JD.com и теперь является второй по величине платформой электронной коммерции в Китае. 

Согласно отчету Worldpanel и Bain & Company, опубликованному на прошлой неделе, часть рыночной доли была отнята у ведущей компании Alibaba. И JD.com, и Taobao, принадлежащая Alibaba, имеют собственные порталы для прямых трансляций продаж.

Другие китайские компании, включая технологического гиганта Tencent, также создали инструменты для создания цифровых персонажей, которые могут выступать в роли ведущих новостей. Компании начали экспериментировать с виртуальными стримерами во время распродажи в День холостяков в конце 2023 года.

Однако аналитики предупреждают, что товары, купленные во время прямых трансляций, часто возвращаются, поскольку люди нередко покупают их спонтанно. 

Ву освещает проблемы, с которыми сталкиваются виртуальные люди в бизнесе прямых трансляций

Виртуальные люди принесли компаниям, занимающимся прямыми трансляциями, больше прибыли, подняв их торговую деятельность на новый уровень. Несмотря на это, они сталкиваются с определенными проблемами в своей работе. Ву отметил, что главной проблемой для виртуальных людей, ведущих прямые трансляции, являются не технологии, а соответствие нормативным требованиям и требованиям платформы.

Чтобы это пресечь, он настоятельно призвал обучать цифровых людей соблюдению правил, касающихся рекламы товаров. Однако Ву отметил, что крупные платформы для прямых трансляций могут иметь разные правила, разрешающие виртуальным людям проводить сессии.

Например, Douyin ввела ограничения на использование этой технологии, особенно если виртуальные персонажи не взаимодействуют со зрителями.

У заявил, что следующее появление виртуального человека в Ло пока не запланировано, но он предполагает, что это произойдёт скоро. Более того, он предполагает, что в будущем виртуальные люди смогут использовать прямые трансляции для общения с пользователями за пределами Китая, говорящими на нескольких языках.