범죄자들이 인공지능을 이용해 더욱 다양한 사기 행각을 벌이고 더 많은 돈을 훔치면서, 올해 상반기 영국에서 사기로 인한 손실액이 6억 2900만 파운드에 달했습니다.
영국 금융협회(UK Finance)는 1월부터 6월까지 사기 사건이 17% 증가하여 200만 건을 넘어섰으며, 이는 영국 역사상 최고 수준 중 하나라고 발표했습니다.
범죄자들이 인공지능 도구를 사용하여 더욱 빠르고 정교한 사기 행각을 벌이고 있다
영국의 범죄자들은 인공지능(AI)을 이용해 가짜 메시지, 이메일, 동영상을 제작하여 손쉽게 수천 명의 피해자에게 접근합니다. 이들은 실제 기업이나 유명 인사의 로고, 목소리, 얼굴까지 모방하여 사람들을 협박하는데, 이는 요즘 가짜와 진짜를 구분하기가 매우 어렵기 때문입니다.
영국 금융협회(UK Finance)는 이러한 사기범들이 인공지능(AI) 도구를 활용하여 사기 메시지를 번역하고, 그럴듯한 가짜 이야기를 만들어내며, 각 대상에 맞춰 수법을 조정한다고 밝혔습니다. 이들이 가장 흔히 사용하는 수법은 유명 연예인이 가짜 암호화폐나 주식 투자 기회를 홍보하는 것처럼 보이게 만든 딥페이크 영상입니다. 이러한 범죄의 피해자들은 1인당 약 1만 5천 달러(계속 증가 중)의 손실을 입었으며, 전체 손실액은 올해 상반기에만 55% 증가했습니다(약 1억 파운드에 달하는 금액).
이러한 AI 생성 영상은 너무나 사실적이어서 사기 수법에 익숙한 사람들도 구별하기 어려울 때가 있습니다. 사기꾼들은 시간을 들여 합법적으로 보이는 가짜 웹사이트를 만들고, 피해자들이 관심을 보이면 해당 링크를 보냅니다.
피해자들은 이러한 가짜 웹사이트에 계좌를 개설하고, 투자금이 "증가"하는 것을 지켜보며, 심지어 처음에는 소액의 수익까지 인출할 수 있어 금상첨화입니다. 하지만 사이트가 가짜라는 사실을 깨달을 즈음에는 이미 상당한 금액을 계좌에 입금한 상태이고, 그때 모든 것이 사라지거나 동결됩니다.
범죄자들은 사람들의 지갑을 여는 가장 빠른 방법이 감정을 이용하는 것임을 알아챘습니다. 로맨스 사기를 이용해 더욱 개인적이고 감정적으로 고통스러운 수법을 구사합니다. 인공지능이 생성한 프로필과 진정성 있고 다정한 척하는 챗봇을 이용해 데이팅 앱과 소셜 미디어에서 피해자들을 유인합니다.
이 사기꾼들은 종종 몇 주 또는 몇 달 동안 매일 채팅을 하며 허위 이야기를 퍼뜨리고 실제로는 존재하지 않는 감정적 유대감을 형성합니다. 신뢰를 얻은 후에는 여행 경비, 의료비 또는 긴급 상황이라는 명목으로 돈을 요구하기 시작합니다.
많은 피해자들이 처음에는 소액을 보내지만, 가짜 관계가 깊어지면서 결국 더 큰 금액을 송금하게 됩니다. 영국 금융협회(UK Finance)에 따르면, 로맨스 사기 사건은 19% 증가했으며, 총 피해액은 올해 상반기에 35% 증가한 약 2,050만 파운드에 달했습니다.
은행들은 첨단 AI 시스템을 사용하여 실시간으로 사기를 차단합니다
인공지능 기반 범죄 에 더 이상 대응할 수 없게 되자, 은행들은 자체 시스템을 현대화하고 인공지능을 활용하여 대응책을 마련해야 했습니다. 이러한 새로운 시스템은 각 고객의 자금 사용 패턴을 학습하여 알 수 없는 신규 계좌로의 거액 이체와 같은 의심스러운 활동을 감지합니다.
영국금융협회(UK Finance)는 이 계획이 이미 상당한 효과를 나타내고 있다고 밝혔습니다. 은행들이 올해 상반기에 8억 7천만 파운드 상당의 무단 사기를 막았다는 것입니다. 이는 작년 같은 기간 대비 20% 증가한 수치입니다. 즉, 범죄자들이 1파운드를 훔치려 할 때마다 은행들이 피해자의 계좌에서 돈이 빠져나가기 전에 약 70펜스를 차단할 수 있었다는 의미입니다.
영국 금융협회(UK Finance)의 사기 방지 정책 담당 이사인 루스 레이는 은행들이 인공지능(AI) 시스템에 막대한 투자를 하고 있다고 밝혔습니다. AI 시스템은 인간 팀보다 효율적으로 작동하고 대응하기 때문입니다. 이 시스템은 고객의 비정상적인 행동, 예를 들어 갑자기 해외 송금을 하거나, 이전에 구매한 적 없는 고가의 물품을 구매하거나, 낯선 사람의 전화에 압력을 받는 경우 등을 감지합니다. AI는 의심스러운 상황을 감지하면 즉시 은행 보안팀에 알리거나, 고객이 거래의 진위 여부를 확인할 때까지 거래를 일시 중단할 수 있습니다.
영국 은행들의 자금 지원을 받는 특별 경찰팀인 전담 범죄 및 결제 카드 부서(DCPCU)는 범죄자들이 "SMS 대량 발송"을 이용해 인구 밀집 지역의 휴대전화에 수천 건의 가짜 메시지를 보내고, 사람들이 은행이나 카드 정보를 노출하는 가짜 링크를 클릭하도록 유도하는 수법을 조사해 왔습니다.
