갑작스러운 새로운 관세 부과로 아마존 직원, 공급업체, 판매자들은 변동성과 불확실성에 휩싸이고 있습니다. 이러한 혼란으로 예측과 계획 수립이 거의 불가능해지면서, 도널드 트럼프dent 의 변화하는 무역 정책이 미국 최대 전자상거래 업체인 아마존을 뒤흔들자 관련 팀들은 해답을 찾기 위해 분주히 움직이고 있습니다.
목요일 시장은matic 변동을 보이며 S&P500 지수에서 약 2조 5천억 달러가 증발했습니다. 아마존 주가는 가장 큰 타격을 입은 종목 중 하나로, 지속적인 관세 위협에 대한 우려로 더욱 하락했습니다.
비즈니스 인사이더가 입수한 내부 이메일에 따르면 아마존의 공급망 팀은 거의 불가능에 가까운 과제에 직면해 있습니다. 아마존의 주요 공급망 부서 중 하나는 새로운 관세로 인한 "변동성과 불확실성" 때문에 2분기 정확한 예측을 세우기가 너무 어렵다고 경고했습니다.
트럼프 대통령이 이번 주 초에 발표한 이 관세는 아마존의 소매 사업에 추가적인 위험을 초래합니다. 이메일에는 단기적인 영향은 향후 전망에 반영될 가능성이 높지만, 글로벌 무역 전쟁에 대한 노출은 회사에 "큰 위험"으로 남아 있다고 명시되어 있습니다.
여러 직원, 공급업체 및 판매업체에 따르면 아마존은 사태 수습을 위한 지원이나 재정적 유연성을 거의 제공하지 않았습니다. 많은 사람들이 언론과의 접촉이 허용되지 않아 익명을 조건으로 발언했습니다. 긴장감이 고조되고 있으며, 장기적인 무역 전쟁이나 경기 침체 가능성에 대한 우려가 그들의 마음을 무겁게 짓누르고 있습니다. 아마존 대변인은 논평 요청에 응답하지 않아 공급업체와 직원들은 공식적인 소식을 거의 접하지 못하고 있습니다.
일부 사례에서 아마존 직원들은 관세 관련 가격 인상에 대해 논의하기 위해 아마존에 상품을 도매로 판매하는 협력업체(퍼스트 파티 벤더)에 연락을 취했습니다. 여러 협력업체는 공급업체 비용이 증가하는 상황에서도 아마존이 비용 인상을 전혀 부담하려 하지 않는다고 밝혔습니다.
비즈니스 인사이더가 입수한 이메일에는 아마존 직원이 협력업체에 제조 또는 배송 비용을 절감할 다른 방법을 찾아보라고 촉구하는 내용이 담겨 있습니다. 이메일은 도매가를 인상하기 전에 보조금 지원이나 운영 효율성 개선 방안을 모색할 것을 권고했습니다. "현재의 경제 및 무역 환경이 야기하는 어려움을 이해합니다."라고 이메일은 전했습니다. "하지만 직접적인 비용 인상 외에 아직 충분히 검토되지 않은 대안이 있다고 생각합니다."
일부 공급업체들은 아마존이 공급업체가 가격을 인상하더라도 아마존의 마진은 그대로 유지되도록 하는 "마진 계약"을 요구하고 있다고 밝혔습니다. 다시 말해, 관세 때문에 공급업체가 비용을 인상하더라도 아마존은 자신이 얻는 수익률이 안정적으로 유지될 것이라는 보장을 원하는 것입니다.
경우에 따라 이 거대 유통업체는 이러한 시장 변화를 면밀히 주시하기 위해 공급업체로부터의 배송을 일시 중단하거나 연기했습니다. 한 배송업체는 공급업체에 "아마존의 요청에 따라" 제품 픽업 일정을 보류한다고 통보했는데, 이는 관세의 즉각적인 영향을 상쇄하기 위한 조치로 보입니다.
아마존의 제3자 판매업체는 가격을 인상할 수 있습니다
한편, 아마존 마켓플레이스의 제3자 판매업체들도 어려움을 느끼기 시작했습니다. 트럼프dent 이 여러 국가에 대해 단행한 대대적인 관세 인상은 수많은 소비재 가격 상승을 초래할 것으로 예상됩니다.
트루이스트 증권의 유세프 스콸리는 아마존을 포함한 전자상거래 사이트에 부정적인 영향이 있을 것으로 예측했습니다. 스콸리는 보고서에서 수입 비용 증가로 소매 마진이 줄어들 수 있지만, 각 온라인 사업에 미치는 실제 영향은 시간이 지나야 나타날 수 있다고 지적했습니다.
일부dent 판매자들은 새로운 수수료를 상쇄하기 위해 제품 소매 가격을 인상해야 할 수도 있다고 말합니다. 그러나 모든 마켓플레이스 판매자가 이러한 관세 변경을 달갑지 않게 여기는 것은 아닙니다.
Merchant AI의 이사인 올리버 스컷에 따르면, 정부가 800달러 미만의 중국산 수입품에 대해 면세를 허용했던 '소액 면세' 조항을 폐지한 것을 환영하는 사람들도 있다고 합니다. 이들은 이 조치가 저렴한 국제 배송을 통해trac에 민감한 소비자들을 유치하는 테무(Temu)나 셰인(Shein) 같은 플랫폼과의 경쟁을 줄일 것으로 기대하고 있습니다.
이러한 혼란은 특히 목요일 시장 폭락 중에 명확하게 드러났는데, 한 공급업체가 아마존 관리자에게 새로운 규정을 어떻게 처리해야 할지 더 자세한 지침을 요청하는 이메일을 보냈기 때문입니다.
그들은 "안심하세요. 조사 중입니다."라는 짧은 답변만 받았습니다. 아마존 내부 관계자들에 따르면, 이 문구는 회사 생태계 전반에 걸친 집단적인 불안감을 함축적으로 보여줍니다.
