Нестабильность и неопределенность сотрясают сотрудников, поставщиков и продавцов Amazon, поскольку внезапно вступает в силу новая волна тарифов. Эта неразбериха сделала прогнозирование и планирование практически невозможными, вынуждая команды в спешке искать ответы, поскольку меняющаяся торговая политикаdent Дональда Трампа сотрясает крупнейшего ритейлера электронной коммерции в Соединенных Штатах.
В четверг рынокmatic изменился, обрушив индекс S&P 500 примерно на 2,5 триллиона долларов. Акции Amazon пострадали сильнее всего, их падение усилилось на фоне опасений по поводу сохраняющейся угрозы введения тарифов.
Внутреннее электронное письмо, полученное изданием Business Insider, показывает, как команды Amazon по управлению цепочками поставок борются с практически невыполнимой задачей. Одно из крупнейших подразделений компании по управлению цепочками поставок предупредило, что «волатильность и неопределенность», вызванные новыми тарифами, слишком затруднили составление точных прогнозов на второй квартал.
Эти пошлины, о которых Трамп объявил ранее на этой неделе, создают дополнительные риски для розничной торговли Amazon. В электронном письме говорилось, что, хотя краткосрочные последствия, вероятно, проявятся в более позднем прогнозе, подверженность глобальной торговой войне остается «значительным риском» для компании.
По словам многочисленных сотрудников, поставщиков и продавцов, Amazon оказала минимальную поддержку и не предоставила достаточной финансовой гибкости для преодоления последствий кризиса. Многие говорили на условиях анонимности, поскольку не были уполномочены обсуждать свои сделки с прессой. Напряжение нарастает, и их беспокоят опасения по поводу затяжной торговой войны или возможного экономического спада. Представитель Amazon не ответил на запросы о комментариях, в результате чего поставщики и работники практически не получают официальной информации.
В некоторых случаях сотрудники Amazon обращались к своим оптовым поставщикам — компаниям, которые продают свою продукцию Amazon оптом, — чтобы обсудить повышение цен, связанное с тарифами. Несколько поставщиков рассказали, что Amazon отказывается компенсировать любое повышение цен, даже несмотря на рост расходов поставщиков.
В электронном письме, с которым ознакомилось издание Business Insider, сотрудник Amazon настоятельно рекомендует поставщику поискать другие способы сокращения производственных или транспортных расходов. В письме советуется искать субсидии или повышать операционную эффективность, прежде чем повышать оптовые цены. «Мы понимаем проблемы, связанные с нынешней экономической и торговой обстановкой, — говорится в письме. — Однако мы считаем, что существуют альтернативы прямому увеличению затрат, которые еще не были в полной мере изучены»
Некоторые поставщики также сообщили, что Amazon ищет «маржинальные соглашения», чтобы сохранить собственную маржу на прежнем уровне, даже если поставщик повысит цены. Другими словами, если поставщик повышает издержки из-за пошлин, Amazon хочет получить гарантии того, что процент его прибыли останется стабильным.
В некоторых случаях розничный гигант приостанавливал или откладывал поставки от поставщиков, чтобы внимательно следить за этими изменениями на рынке. Одна транспортная компания сообщила поставщику, что приостанавливает график отгрузки товаров «по просьбе Amazon», по-видимому, чтобы смягчить непосредственное воздействие тарифов.
Сторонние продавцы на Amazon могут повысить свои цены
Тем временем, сторонние продавцы на торговой площадке Amazon также начинают ощущать последствия. Ожидается, что масштабное повышение пошлин, введенноеdent Трампом в отношении товаров из многих стран, приведет к росту цен на бесчисленное количество потребительских товаров.
Юссеф Скуали из Truist Securities предсказал негативное влияние на сайты электронной коммерции, включая Amazon. В своей аналитической записке Скуали написал, что увеличение импортных расходов может снизить розничную маржу, хотя истинное влияние на различные онлайн-бизнесы может проявиться не сразу.
Некоторыеdent продавцы заявляют, что им, возможно, придется повысить розничные цены на товары, чтобы компенсировать новые сборы. Однако не все продавцы на маркетплейсе считают изменения тарифов нежелательными.
По словам Оливера Скатта, члена совета директоров Merchant AI, некоторые довольны тем, что правительство отменило льготу «de minimis», позволявшую беспошлинную доставку китайского импорта стоимостью менее 800 долларов. Они считают, что это снизит конкуренцию со стороны таких платформ, как Temu и Shein, которые часто полагаются на недорогую международную доставку для привлечения покупателей сtracбюджетом.
Путаница стала особенно очевидной во время обвала рынка в четверг, когда один из поставщиков отправил электронное письмо менеджеру Amazon с просьбой предоставить дополнительные разъяснения по поводу того, как действовать в соответствии с новыми правилами.
В ответ они получили лишь краткий комментарий: «Будьте уверены, мы изучаем этот вопрос». По словам сотрудников Amazon, эта фраза отражает коллективное беспокойство, охватившее всю экосистему компании.
