싱가포르 DBS, 4,000명 감원, AI로 인간 대체

인류가 AI에 대해 가장 두려워했던 것이 현실이 되고 있습니다. 싱가포르 최대 은행은 향후 3년 동안 4,000명을 해고할 것이라고 밝혔습니다. 이는 AI가 인간이 수행하던 업무의 더 많은 부분을 맡게 될 것이기 때문입니다.

싱가포르 개발은행(DBS) 대변인은 는, "인력 감축은 향후 몇 년 동안 임시 및 계약직 역할이 자연스럽게 종료됨에 따라 자연 감퇴를 통해 이루어질 것입니다."라고 말했습니다. DBS에는 현재 8,000명에서 9,000명의 임시 및 계약직 직원이 있으며, 은행 전체 직원 수는 약 41,000명입니다.

거대 아시아 은행, AI로 인한 인간 대체로 4,000명 감원 https://t.co/RZa7ooqGik

— BBC 뉴스 (세계) (@BBCWorld) 2월 25일, 2025

감축은 정규직 직원에게도 영향을 미칠 것입니다. 퇴임하는 피유슈 굽타 은행장은 회사가 AI와 관련된 약 1,000개의 새로운 일자리를 창출할 계획이라고 밝혔습니다. 그는 작년 DBS가 10년 이상 AI를 위해 노력해 왔다고 말했습니다.

"오늘날 우리는 350개 사용 사례 전반에 걸쳐 800개 이상의 AI 모델을 배포하고 있으며, 2025년에 이러한 모델의 측정 가능한 경제적 영향이 10억 싱가포르 달러(7억 4,500만 달러; 5억 9,200만 파운드)를 초과할 것으로 예상합니다."

~ 피유슈 굽타, DBS CEO

동일한 맥락에서, 국제통화기금(IMF)의 작년 보고서에 따르면 AI는 전 세계 모든 직업의 거의 40%에 영향을 미칠 것입니다. AI가 더 흔해짐에 따라 그 위협에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 일부 기업이 시간을 절약하기 위해 AI를 도입하며 인력을 감축하기로 결정함에 따라 실업률은 처음에 증가할 것입니다.

전 세계 40% 이상의 기업이 AI 채용을 위해 인력을 감축할 계획

AI가 당신의 직업을 빼앗을 것입니다. 세계경제포럼(WEF)이 설문 발표한 바에 따르면, 고용주 41%는 AI가 일부 직무를 자동화함에 따라 인력을 감축할 계획이라고 밝혔습니다.

WEF의 미래 일자리 보고서에 따르면, 전 세계적으로 조사된 대기업의 77%가 2025년부터 2030년까지 현재 직원을 재교육하고 기술 향상을 통해 AI와 더 잘 협력할 수 있도록 할 계획이라고 밝혔습니다.

WEF은 다음과 같이 말했습니다. "AI와 재생 에너지의 발전은 (노동) 시장을 재편하고 있으며, 많은 기술 또는 전문 직종에 대한 수요를 증가시키는 반면 그래픽 디자이너와 같은 다른 직종에 대한 수요는 감소시키고 있습니다."

고용주들은 우편 서비스 직원, 수석 비서, 급여 계산원이 향후 몇 년 동안 가장 많은 직원을 잃을 것으로 생각합니다. 이는 AI 또는 기타 트렌드 때문일 수 있습니다.

보고서는 다음과 같이 말했습니다. "그래픽 디자이너와 법률 비서가 상위 10위 내 가장 빠르게 감소하는 직무 역할 바로 밖에 위치해 있다는 점은, 이전 미래 일자리 보고서 판에서 볼 수 없었던 첫 번째 예측으로, 생성형 AI가 지식 작업을 수행하는 능력이 증가하고 있음을 보여줄 수 있습니다."

AI는 이미 많은 인간을 대체했습니다. 파일을 저장하는 드롭박스(Dropbox)와 언어 학습을 돕는 듀오링고(Duolingo)와 같은 일부 기술 기업들은 최근 AI 때문이라고 밝히며 직원들을 해고했습니다.

영국에서 분석가들은 AI가 궁극적으로 100만에서 300만 개의 일자리를 빼앗을 수 있다고 관찰했습니다. 중요하게는, 이러한 일자리 손실은 한 번에 발생하지 않을 것입니다. 대신, 경제의 다른 부문에서 AI가 더 많이 사용됨에 따라 더 천천히 발생할 것입니다. 

이는 매년 60,000명에서 275,000명의 일자리가 손실됨을 의미하며, 이는 지난 10년 동안 영국에서 평균적으로 손실된 일자리 수(연간 450,000개)와 비교하면 매우 낮으며, 전체 취업자 수(3,300만 명)와 비교하면 더욱 낮습니다.

에서 유럽에서 사람들이 두려워하고 있습니다. 조사된 9개 유럽 국가의 모든 사람들이 한 가지에 동의했습니다: AI가 그들의 업무에 영향을 미칠 것입니다. 실제로 조사 응답자의 53%는 AI 사용이 이미 그들의 업무에 영향을 미친다고 말했습니다. 

이 수치는 이탈리아와 스위스에서 각각 59%로 거의 6명 중 5명에 달합니다. 네덜란드(57%), 오스트리아(56%), 독일(56%)와 함께 이 수치는 평균보다 높습니다. 반면 프랑스(47%), 벨기에(48%), 스페인 및 포르투갈(각각 49%)에서는 평균보다 낮습니다.

그러나 반대되는 사실도 있습니다: 사람들은 AI 기술을 점점 더 필요로 합니다. 작년 실시된 최신 조사에 따르면, 기업의 62%가 AI와 더 잘 협력할 수 있는 기술을 가진 인력을 더 많이 고용하기를 원하며, 67%는 AI 도구 생성 및 개선