싱가포르 DBS 은행, 4,000명 감원 및 인공지능으로 인력 대체 계획

인류가 인공지능에 대해 가장 두려워했던 일이 현실이 되고 있습니다. 싱가포르 최대 은행은 향후 3년 동안 4,000명을 감원할 계획이라고 밝혔습니다. 이는 인공지능이 인간이 하던 일을 점점 더 많이 하게 될 것이기 때문입니다.

싱가포르개발은행(DBS) 대변인은 밝혔습니다이라고 "이번 인력 감축은 임시직 및 계약직 일자리가 줄어들면서 발생하는 자연적인 퇴직에 따른trac향후 몇 년에 걸쳐 DBS는 현재 약 4만 1천 명의 직원을 고용하고 있으며, 그중 8천 명에서 9천 명은 임시직 및 계약직trac.

아시아의 주요 은행, AI가 인간을 대체함에 따라 4,000개 일자리 감축 예정 https://t.co/RZa7ooqGik

— BBC 뉴스 (월드) (@BBCWorld) 2025년 2월 25일

이번 감원은 정규직 직원들에게 영향을 미칠 것입니다. DBS의 전 CEO인 피유시 굽타는 회사가 인공지능(AI) 관련 일자리 약 1,000개를 새로 창출할 계획이라고 밝혔습니다. 그는 작년에 DBS가 10년 이상 AI 개발에 힘써왔다고 말한 바 있습니다.

"현재 우리는 350개 활용 사례에 걸쳐 800개 이상의 AI 모델을 배포했으며, 이로 인한 경제적 파급 효과가 2025년에는 10억 싱가포르 달러(7억 4,500만 달러, 5억 9,200만 파운드)를 넘어설 것으로 예상합니다."

~ 피유시 굽타, DBS CEO

마찬가지로, 국제통화기금(IMF)의 지난해 보고서에 따르면 인공지능(AI)은 전 세계 일자리의 거의 40%에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. AI가 보편화됨에 따라 AI의 위협에 대한 관심도 높아지고 있습니다. 초기에는 일부 기업들이 AI 도입으로 시간을 절약하기 위해 인력을 감축하면서 실업률이 상승할 것입니다.

전 세계 기업의 40% 이상이 인공지능(AI) 도입을 위해 인력 감축을 계획하고 있습니다

인공지능(AI)이 당신의 일자리를 빼앗을 것입니다. 설문조사 세계경제포럼(WEF)이 발표한

세계경제포럼(WEF)의 미래 일자리 보고서에 따르면 전 세계 대기업 중 77%가 2025년에서 2030년 사이에 현재 직원들의 재교육 및 역량 강화를 통해 인공지능(AI) 활용 능력을 향상시킬 계획이라고 밝혔습니다.

세계경제포럼(WEF)은 "인공지능과 재생에너지의 발전은 (노동) 시장을 재편하고 있으며, 이로 인해 많은 기술직이나 전문직에 대한 수요는 증가하는 반면, 그래픽 디자이너와 같은 직종은 감소하고 있다"고 밝혔다.

고용주들은 향후 몇 년 동안 우편 서비스 사무원, 고위 비서, 급여 담당자 직종에서 가장 많은 인력 감소가 발생할 것으로 예상합니다. 이는 인공지능(AI)이나 기타 추세 때문일 수 있습니다.

보고서는 "그래픽 디자이너와 법률 비서가 가장 빠르게 감소하는 직종 10위권 바로 바깥에 위치한 것은 이전 '미래 직업 보고서'에서는 볼 수 없었던 첫 번째 예측으로, 인공지능 세대가 지식 노동을 수행할 수 있는 능력이 증가하고 있음을 보여줄 수 있다"고 밝혔습니다.

인공지능은 이미 많은 인간의 일자리를 대체했습니다. 파일 저장 서비스인 드롭박스나 언어 학습 앱인 듀오링고 같은 일부 기술 기업들은 최근 인공지능 때문에 직원들을 해고했다고 밝혔습니다.

영국에서는 분석가들이 인공지능(AI)이 결국 100만에서 300만 개의 일자리를 없앨 수 있다고 예측했습니다. 하지만 중요한 것은 이러한 일자리 감소가 한꺼번에 발생하는 것이 아니라, AI가 경제의 다른 분야에서 더욱 널리 활용됨에 따라 서서히 진행될 것이라는 점입니다. 

이는 매년 6만 개에서 27만 5천 개의 일자리가 사라진다는 것을 의미하는데, 이는 지난 10년간 영국에서 사라진 평균 일자리 수(연간 45만 개)에 비하면 상당히 적은 수치이며, 전체 취업자 수(3천 3백만 명)와 비교하면 더욱 적은 수치입니다.

에서는 유럽 사람들이 두려움을 느끼고 있습니다. 조사에 참여한 유럽 9개국 국민 모두 인공지능(AI)이 자신들의 업무에 영향을 미칠 것이라는 데 동의했습니다. 실제로 응답자의 53%는 AI 사용이 이미 업무에 영향을 미치고 있다고 답했습니다. 

이탈리아와 스위스에서는 이 수치가 거의 60%에 달하며, 두 나라 모두 59%입니다. 네덜란드(57%), 오스트리아(56%), 독일(56%) 또한 평균보다 높은 수치를 보입니다. 반면 프랑스(47%), 벨기에(48%), 스페인과 포르투갈(각 49%)에서는 평균보다 낮은 수치를 기록했습니다.

하지만 그 반대도 마찬가지입니다. 사람들은 점점 더 AI 관련 기술을 필요로 합니다. 작년에 실시된 가장 최근 조사에 따르면 기업의 62%가 AI를 더 잘 활용할 수 있는 기술을 가진 사람을 더 많이 고용하고 싶어하며, 67%는 AI 도구 및 기능 개선을 개발할 수 있는 기술을 가진 사람을 더 많이 고용하고 싶어하는 것으로 나타났습니다.