La DBS di Singapore taglierà 4.000 posti di lavoro e sostituirà gli esseri umani con l'intelligenza artificiale

Ciò che l'umanità temeva di più riguardo all'intelligenza artificiale sta recuperando terreno. La più grande banca di Singapore ha dichiarato che licenzierà 4.000 persone nei prossimi tre anni. Questo perché l'intelligenza artificiale svolgerà una parte maggiore del lavoro che prima era svolto dagli esseri umani.

Un portavoce della Development Bank of Singapore (DBS) ha dichiarato: "La riduzione della forza lavoro avverrà per naturale ricambio del personale, con la progressiva cessazione dei contratti a tempo determinato etracnei prossimi anni". Attualmente, la DBS impiega tra gli 8.000 e i 9.000 lavoratori a tempo determinato e atrac, per un totale di circa 41.000 persone impiegate presso la banca.

Una grande banca asiatica taglierà 4.000 posti di lavoro mentre l'intelligenza artificiale sostituisce gli esseri umani https://t.co/RZa7ooqGik

— BBC News (Mondo) (@BBCWorld) 25 febbraio 2025

I tagli interesseranno i dipendenti a tempo indeterminato. Piyush Gupta, CEO uscente della banca, ha dichiarato che l'azienda prevede di creare circa 1.000 nuovi posti di lavoro legati all'intelligenza artificiale. L'anno scorso ha affermato che DBS lavora sull'intelligenza artificiale da oltre dieci anni.

"Oggi implementiamo oltre 800 modelli di intelligenza artificiale in 350 casi d'uso e prevediamo che l'impatto economico misurato di questi supererà 1 miliardo di dollari di Singapore (745 milioni di dollari; 592 milioni di sterline) nel 2025."

~ Piyush Gupta, CEO di DBS

Allo stesso modo, secondo il rapporto del Fondo Monetario Internazionale (FMI) dello scorso anno, l'IA interesserà quasi il 40% dei posti di lavoro in tutto il mondo. Le minacce dell'IA stanno ricevendo sempre più attenzione man mano che la sua diffusione aumenta. La disoccupazione aumenterà inizialmente perché alcune aziende decideranno di tagliare il personale per risparmiare tempo con l'IA.

Oltre il 40% delle aziende in tutto il mondo prevede di ridurre la forza lavoro per impiegare l'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale vi ruberà il lavoro. Secondo un sondaggio pubblicato dal World Economic Forum (WEF), il 41% dei datori di lavoro prevede di ridurre il personale a causa dell'automazione di alcune mansioni da parte dell'IA.

Il rapporto del WEF sul futuro del lavoro mostra che il 77% delle grandi aziende intervistate in tutto il mondo ha dichiarato di voler riqualificare e aggiornare i propri dipendenti attuali tra il 2025 e il 2030, in modo che possano lavorare meglio con l'intelligenza artificiale.

Il WEF ha affermato: "I progressi nell'intelligenza artificiale e nelle energie rinnovabili stanno rimodellando il mercato del lavoro, determinando un aumento della domanda per molti ruoli tecnologici o specialistici, ma anche un calo per altri, come i grafici".

I datori di lavoro ritengono che nei prossimi anni i posti di lavoro destinati a perdere più dipendenti saranno quelli degli impiegati postali, delle segretarie senior e degli addetti alla gestione delle paghe. Ciò potrebbe essere dovuto all'intelligenza artificiale o ad altre tendenze.

Il rapporto afferma: "La presenza di grafici e segretari legali appena fuori dalla top 10 delle professioni in più rapido declino, una previsione inedita rispetto alle precedenti edizioni del Future of Jobs Report, potrebbe illustrare la crescente capacità dell'IA di svolgere lavori basati sulla conoscenza".

L'intelligenza artificiale ha già sostituito molti esseri umani. Alcune aziende tecnologiche, come Dropbox, che archivia file, e Duolingo, che aiuta a imparare le lingue, hanno recentemente licenziato dipendenti, sostenendo che ciò fosse dovuto all'intelligenza artificiale.

Nel Regno Unito, gli analisti hanno osservato che l'intelligenza artificiale potrebbe alla fine causare la perdita di 1-3 milioni di posti di lavoro. È importante sottolineare, tuttavia, che questa perdita di posti di lavoro non avverrà tutta in una volta. Piuttosto, si verificherà più gradualmente man mano che l'IA verrà utilizzata in altri settori dell'economia. 

Ciò significa che ogni anno si perdono tra 60.000 e 275.000 posti di lavoro, una cifra piuttosto bassa rispetto alla media dei posti di lavoro persi nel Regno Unito negli ultimi dieci anni (450.000 all'anno) e ancora più bassa rispetto al numero totale di persone che lavorano (33 milioni).

In Europa, la gente è spaventata. Gli intervistati di tutti i nove paesi europei sono concordi su una cosa: l'intelligenza artificiale influenzerà il loro lavoro. Infatti, il 53% degli intervistati ha affermato che l'uso dell'intelligenza artificiale influisce già sul loro lavoro. 

In Italia e Svizzera, entrambe con il 59%, questa percentuale è quasi di sei su dieci, insieme a Paesi Bassi (57%), Austria (56%) e Germania (56%), che sono anche superiori alla media. In Francia (47%), Belgio (48%), Spagna e Portogallo (49% ciascuno), invece, la percentuale è inferiore alla media.

Tuttavia, è vero anche il contrario: le persone hanno sempre più bisogno di competenze in ambito di intelligenza artificiale. L'indagine più recente, condotta lo scorso anno, ha rilevato che il 62% delle aziende desidera assumere più persone con competenze per lavorare al meglio con l'intelligenza artificiale, e il 67% desidera assumere più persone con competenze per creare strumenti e miglioramenti dell'intelligenza artificiale.