링크드인이 채용 업무를 담당할 새로운 AI 채용 도우미를 출시했습니다

같은 생각을 가진 전문가들을 만나고, 구직 활동을 하고, 기술을 개발하는 데 사용되는 소셜 미디어 플랫폼인 링크드인이 채용에 사용되는 AI 비서 도구를 개발하기 시작했습니다.

AI 채용 도우미는 단편적인 메모와 생각을 입력받아 직무 설명서로 발전시키고, 후보자를 물색하고, 그들과 소통하는 등 다양한 채용 업무를 처리하도록 설계된 새로운 제품입니다.

링크드인은 이번 신제품 출시를 중요한 이정표로 보고 있습니다

' 채용 도우미'가 주목받고 있습니다. 이 제품은 소셜 미디어 플랫폼에서 가장 수익성이 높은 사용자층인 채용 담당자를 대상으로 합니다.

링크드인은 향후 몇 달 안에, 아마도 2025년 1분기에 이 도구를 출시할 계획이지만, 현재 일부 고객 그룹을 대상으로 AI 비서 기능을 활성화했다고 밝혔습니다. AMD, Canva, Siemens, Zurich Insurance 등 여러 대기업들이 AI 비서 서비스를 도입한 선두 주자입니다.

링크드인이 이 서비스를 개발하는 데는 시간이 오래 걸리지 않았습니다. 모회사인 마이크로소프트가 오픈AI와 긴밀한 재정적, 운영적 관계를 맺고 있기 때문입니다. 이러한 관계를 바탕으로 링크드인은 AI 관련 제품 및 서비스를 더욱 다양하게 개발해 왔으며, 그중 가장 최근 제품인 채용 도우미(Hiring Assistant)가 바로 그 중요한 전환점에서 나온 결과물입니다.

채용 도우미는 어떻게 작동하나요?

AI 비서는 인간의 업무 부담을 상당 부분 덜어주며, 특히 회사가 채용 담당자를 위한 AI 도구를 출시했다는 점이 주목할 만합니다. 여기에는 'Recruiter 2024'.

링크드인 제품dent 하리 스리니바산은 인터뷰에서 "채용 도우미는 채용 담당자가 가장 반복적인 작업을 대신 처리하여 업무의 생산적인 영역에 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 설계되었습니다."라고 밝혔습니다

채용 도우미는 사용자가 선호하는 다른 기업의 채용 공고를 활용하여 맞춤형 직무 설명을 작성하거나, 채용 담당자가 지원자에게 기대하는 자격 요건을 기록할 수 있도록 도와줍니다.

스리니바산에 따르면, AI 기반 시스템은 필요한 자격 요건을 나열하고 채용 담당자가 접촉할 수 있는 적합한 후보자 목록을 제공합니다. 이 AI는 알고리즘을 사용하여 거주지나 학력이 아닌 기술을 기반으로 후보자를 검색할 수 있습니다.

Hiring Assistant는 타사 애플리케이션을 사용하여 데이터를 trac하지만, 이는 10억 명의 사용자, 6,800만 개의 회사, 41,000개의 스킬을 보유한 LinkedIn 데이터를 기반으로 합니다.

채용 지원 시스템에 아직 추가되지 않은 기능으로는 메시지 전송 및 면접 일정 관리, 면접 전후 지원자의 질문 사항에 대한 후속 조치 등이 있습니다. AI 기반 시스템의 목표는 불필요한 작업에 소요되는 시간을 줄이는 것입니다.

이 제품은 링크드인의 첫 번째 기업 간 거래(B2B) 제품으로, 채용 담당자를 위해 특별히 제작되었다는 점에서 독특합니다.

채용 담당자들이 링크드인 채용 도우미에 대해 반응하다

링크드인이 이 분야의 선구자는 아니지만, 그 명성은 시장에 상당한 영향을 미칠 것입니다. 자동화된 채용 분야의 현 선두주자인 패러독스는 거의 10년 동안 대규모 채용을 자동화하고 채용 담당자뿐 아니라 구직자에게도 도움이 되는 에이전트를 제공해 왔습니다.

경쟁사인 링크드인과 달리 패러독스는 인재 발굴에 집중하지 않지만, 후보자 문의, 면접 일정 조율, 온보딩 및 평가를 포함한 나머지 프로세스를 자동화합니다.

Paradox는 좋은 평가를 받았으며, Chipotle은 채용 시간이 75% 단축되었다고 밝혔고, LinkedIn Hiring Assistant 또한 여러 사용자로부터 호평을 받았습니다.

"인공지능이 등장하기 전에는 일반적인 검색에 15분 이상이 걸렸지만, 이제 인공지능 기반 검색 덕분에 결과를 얻는 데 걸리는 시간이 약 30초로 획기적으로 단축되었습니다."

빅토리아 오스트리드 소더린드, 도요타 머티리얼 핸들링 유럽 지사 수석 채용 전문가.

"AI 기반 검색은 훨씬 더 편리하고 실행하기 쉽습니다. 시간 절약 효과가 매우 큽니다."라고 그녀는 덧붙였다.

옥토퍼스 에너지의 인재 채용 책임자인 올리비아 브라운은 링크드인의 기능들이 채용 담당자들이 더 많은 업무를 처리하는 데 도움이 되었다고 말했습니다.

브라운은 "링크드인 AI 기능 덕분에 우리 채용 담당자들이 더 많은 일을 하고, 역량을 향상시키고, 회사 업무에 대한 경험을 더 빠르게 쌓을 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

브라운은 "핵심은 시간을 더욱 생산적으로 활용할 수 있는 올바른 장소에 더 많은 시간을 투자하는 것이며, 링크드인의 AI 기능은 채용 담당자와 직원들이 바로 그렇게 할 수 있도록 해줍니다."라고 덧붙였습니다.