لينكد إن تطلق مساعد توظيف بالذكاء الاصطناعي جديد للقيام بمهام التوظيف

منصة التواصل الاجتماعي LinkedIn، التي تُستخدم للقاء المهنيين المتشابهين في التفكير، والبحث عن التوظيف، وتطوير المهارات، انتقلت إلى تطوير أداة مساعد ذكاء اصطناعي تُستخدم للتوظيف.

يُعد مساعد التوظيف بالذكاء الاصطناعي منتجاً جديداً مصمماً للتعامل مع عدد من مهام التوظيف، بما في ذلك استيعاب الملاحظات والأفكار المتناثرة وتطويرها إلى وصف وظيفي، والبحث عن المرشحين والتواصل معهم.

ترى LinkedIn أن المنتج الجديد يمثل نقطة تحول

يُوصف مساعد التوظيف بأنه نقطة تحول في مسار LinkedIn للذكاء الاصطناعي. يستهدف المنتج مسؤولي التوظيف، الذين هم أكثر المستخدمين ربحية لمنصة التواصل الاجتماعي.

على الرغم من أن LinkedIn تستهدف طرح الأداة في الأشهر القادمة وعلى الأرجح في الربع الأول من عام 2025، إلا أنها قالت إن مساعد الذكاء الاصطناعي نشط الآن لمجموعة مختارة من العملاء. شركات مثل AMD وCanva وSiemens وZurich Insurance وغيرها من الكيانات الكبيرة هي من بين رواد خدمة المساعدة بالذكاء الاصطناعي.

لم يستغرق تطوير LinkedIn لهذه الخدمة وقتاً طويلاً حيث أن الشركة الأم، Microsoft، لديها علاقة مالية وتشغيلية عميقة مع OpenAI. أدى هذا إلى تطوير LinkedIn لمزيد من المنتجات والخدمات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Hiring Assistant، وهو أحدث منتج من الفصل المحوري.

كيف يعمل مساعد التوظيف

يخفف مساعد الذكاء الاصطناعي عبئاً كبيراً عن البشر، ومن الجدير بالذكر أن الشركة أطلقت أدوات ذكاء اصطناعي لمسؤولي التوظيف. وتشمل هذه أول مساعدي الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) لفرز المرشحين كجزء من 'مسؤول التوظيف 2024'.

أقر هاري سرينيفاسان، نائب رئيس المنتجات في LinkedIn، في مقابلة بأن "مساعد التوظيف مصمم لتولي أكثر المهام تكراراً لمسؤولي التوظيف بحيث يكون لديهم المزيد من الوقت للتركيز على المجالات المنتجة من عملهم."

يستخدم مساعد التوظيف الإعلانات الوظيفية من منظمات أخرى يعجب بها المستخدم لصياغة أوصاف وظيفية كاملة مخصصة أو فقط لتدوين ما يريده مسؤول التوظيف من المرشح المحتمل.

وفقاً لسرينيفاسان، سيقوم النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي بذكر المؤهلات المطلوبة واقتراح عدد من المرشحين المناسبين للدور المعلن الذي يتفاعل معه مسؤول التوظيف. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام الخوارزميات للبحث عن المرشحين بناءً على المهارات وليس مكان إقامتهم أو المدرسة التي التحقوا بها.

يتضمن مساعد التوظيف تطبيقاً من طرف ثالث يتتبع البيانات، على الرغم من أنه يعتمد على بيانات LinkedIn التي تضم 1 مليار مستخدم و68 مليون شركة و41,000 مهارة.

بعض الميزات التي لم تتم إضافتها بعد إلى مساعد التوظيف تشمل دعم المراسلة وجدولة المقابلات، وكذلك التعامل مع المتابعات عندما يكون لدى المرشحين أسئلة قبل أو بعد المقابلات. الهدف من النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو تقليل الوقت المستغرق في المهام غير الأساسية.

المنتج فريد من نوعه لأنه أول منتج من نوعه (B2B) لـ LinkedIn مصمم خصيصاً لمسؤولي التوظيف.

ردود فعل مسؤولي التوظيف على مساعد التوظيف من LinkedIn

على الرغم من أن LinkedIn ليست رائدة في هذا المجال، إلا أن سمعتها سيكون لها تأثير على السوق. الزعيم الحالي لمساحة التوظيف الآلي، Paradox، منذ ما يقرب من عقد من الزمان، كان يؤتمت التوظيف عالي الحجم ويقدم وكیلاً لا يساعد مسؤولي التوظيف فحسب، بل يساعد أيضاً الباحثين عن وظائف.

على عكس منافسها LinkedIn، لا تركز Paradox على البحث عن المرشحين، لكنها تؤتمت باقي العملية التي تشمل استفسارات المرشحين وجدولة المقابلات والتوظيف والتقييم.

حصلت Paradox على مراجعات إيجابية، حيث قالت Chipotle إن وقت توظيفها انخفض بنسبة 75٪، كما أشاد مستخدمون مختلفون بمساعد التوظيف من LinkedIn.

"كانت عملية البحث العادية تستغرق أكثر من 15 دقيقة قبل ظهور الذكاء الاصطناعي، ولكن الآن مع البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، انخفض الوقت بشكل كبير إلى حوالي 30 ثانية للحصول على النتائج."

فيكتوريا أوستريد سودرلند، أخصائية توظيف أولى، تويوتا ماتيريال هاندلينغ أوروبا.

"البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي أكثر ملاءمة وأسهل في التنفيذ. الوقت الموفر ملحوظ جداً،" أضافت.

قالت أوليفيا براون، رئيسة اكتساب المواهب في Octopus Energy، إن ميزات LinkedIn أثبتت فائدتها لمسؤولي التوظيف، مما مكنهم من التعامل مع المزيد من المهام.

"ساعدت ميزات LinkedIn بالذكاء الاصطناعي مسؤولي التوظيف لدينا على القيام بالمزيد، والتحسين، واكتساب المزيد من الخبرة بسرعة أكبر في أنشطة الشركة،" قالت براون.

"المشكلة هي قضاء المزيد من الوقت في الأماكن الصحيحة حيث يكون وقتنا أكثر إنتاجية، وقد سمحت ميزات LinkedIn بالذكاء الاصطناعي لمسؤولي التوظيف والموظفين بالقيام بذلك بالضبط،" أضافت براون.