CNC 에이전시, AI와 물리적 경험을 결합하기 위한 혁신 연구소 출범

이전 이름이 Coffee ‘N Clothes였던 독립형 체험형 에이전시 CNC Agency는 인공지능(AI), 증강현실(AR), 몰입형 콘텐츠에 중점을 둔 혁신 부서를 출범했습니다. 이 전략적 조치는 물리적 경험에 새로운 차원을 제공하는 창의적이고 기술적인 전략을 결합합니다. 2014년 인스타그램 해시태그로 처음 설립된 CNC Agency는 체험형 및 디지털 마케팅 배경이 이 사업에서 자신들을 돋보이게 한다고 믿습니다.

브랜드를 위한 혁신적인 제공 사항

1월에 공개된 새로운 CNC 혁신 연구소는 시장에서 차별화를 모색하는 브랜드의 문제를 해결할 것입니다. 여기에는 AI, 몰입형 공간, AR, 가짜 오프홈(FOOH), 크리에이티브 엔지니어링, 게임, 웨어러블, 고객 관계 관리(CRM)의 8가지 기둥이 있습니다. CNC Agency의 설립자 Ryan Glick은 이 연구소가 기술적 한계를 밀어붙이고 진정으로 탁월함을 추구하는 브랜드를 위해 혁신적이고 맞춤화된 솔루션을 제공할 것이라고 밝혔습니다.

특히 AI는 디지털 콘텐츠와 물리적 콘텐츠 사이의 격차에서 점점 더 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. Glick은 고객이 기술적 도전보다는 비즈니스 문제에 더 집중하고 있다고 말했습니다. 에이전시는 AI를 사용하여 Louis Vuitton 팝업 스키 리조트 시뮬레이션과 같은 고차원의 상상력 개념을 탐구하는 몰입형이고 개인화된 콘텐츠를 만들고자 합니다. 이 관점에서 CNC는 프로젝션 매핑, VR, 혼합 현실, 로봇공학 등의 기술을 사용하여 이 몰입형 공간에 더 많은 신생 하드웨어와 디지털 콘텐츠를 통합할 계획입니다.

클라이언트 후기 및 산업 분석

그 중 한 클라이언트는 디지털 게임 'Crypto'의 설립자 Dylan Abruscato로, CNC Agency가 프로젝트 전반에 걸쳐 일관되게 창의적인 아이디어를 제시한 유일한 회사라고 칭찬했습니다. 분석가들은 클라이언트가 AI 및 기타 신기술로 조심스럽게 발을 들일 때 CNC와 같은 에이전시가 우위를 점한다고 말합니다. SMB Media Consulting의 CEO인 Stefanie Beach는 솔루션 전문성과 산업 전문성이 에이전시 풍경에서 거대한 경쟁을 돌파하는 주요 요인이 될 것이라고 지적했습니다. 에이전시 세계에서의 AI 진화와 함께, 클라이언트를 위한 사용 사례를 개발하고 초점 영역을 확장하는 에이전시, 즉 CNC가 하고 있는 것과 같이 에이전시에게 더 많은 것이 기대됩니다. 그러나 에이전시에게 AI 실험을 청구 가능한 작업으로 전환하는 데에는 일부 과제가 있습니다.

그 이유는 접근 방식이 테스트를 위한 대화 시작점을 제공하지만, 실제로 판매되는 것은 주로 머신러닝, 앱 개발 및 전통적인 에이전시 서비스 작업이기 때문입니다. 

CNC Agency의 혁신 연구소 설립은 기술 혁신과 체험형 마케팅 간의 전략적 정렬과 동일시됩니다. 이 에이전시는 AI, AR 및 몰입형 콘텐츠와 같은 고급 기술을 사용하여 이 매우 경쟁적인 환경에서 브랜드를 분리하는 선구적인 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 산업이 아직 발전 중이므로 에이전시는 실험적 기술을 구체적이고 청구 가능한 서비스로 전환하는 과제를 해결해야 합니다. 그러나 CNC 혁신 연구소의 출범은 디지털과 물리적 경험의 교차점으로 처음 언급되었던 환경을 마케팅 및 브랜딩 전략을 발전시키는 데 이상적인 환경으로 재포지셔닝하는 데 큰 한 걸음입니다.