A CNC Agency lança um laboratório de inovação para integrar inteligência artificial com experiências físicas

A agênciadent de experiências CNC Agency, anteriormente conhecida como Coffee 'N Clothes, lançou uma divisão de inovação focada em inteligência artificial (IA), realidade aumentada (RA) e conteúdo imersivo. Essa iniciativa estratégica combina estratégias criativas e tecnológicas que proporcionam novas dimensões às experiências físicas. Fundada em 2014 como uma hashtag no Instagram, a CNC Agency acredita que sua experiência em marketing digital e de experiências a diferencia nesse empreendimento.

Ofertas inovadoras para marcas

Inaugurado em janeiro, o novo Laboratório de Inovação CNC visa solucionar os problemas de marcas que buscam se diferenciar no mercado. Ele se baseia em oito pilares: Inteligência Artificial (IA), Espaços Imersivos, Realidade Aumentada (RA), Mídia Exterior (FOOH), Engenharia Criativa, Jogos, Dispositivos Vestíveis e Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). Ryan Glick, fundador da CNC Agency, afirmou que o laboratório se concentrará em expandir os limites da tecnologia e oferecer soluções inovadoras e personalizadas para marcas que realmente desejam se destacar.

A IA, especificamente, está destinada a assumir um papel cada vez mais crucial na lacuna existente entre o conteúdo digital e o físico. Glick afirmou que os clientes estão cada vez mais focados em problemas de negócios, em vez de desafios tecnológicos. A agência quer usar a IA para criar conteúdo imersivo e personalizado que explore os conceitos imaginativos da High-Con, como usar IA para simular uma estação de esqui pop-up da Louis Vuitton. Nessa perspectiva, a CNC planeja integrar mais hardware emergente e até mesmo conteúdo digital nesse espaço imersivo, utilizando tecnologias como mapeamento de projeção, realidade virtual, realidade mista e robótica.

Depoimentos de clientes e análise do setor

Um desses clientes é Dylan Abruscato, fundador do jogo digital “Crypto”, que elogiou a CNC Agency por ser a única empresa que apresentou ideias criativas consistentes em todos os projetos. Analistas afirmam que agências como a CNC têm uma vantagem à medida que os clientes começam a explorar a IA e outras tecnologias emergentes. Stefanie Beach, CEO da SMB Media Consulting, destacou que a especialização em soluções e o conhecimento do setor serão os principais fatores para superar a enorme concorrência no mercado de agências. Com a evolução da IA ​​no mundo das agências, espera-se ainda mais das agências no desenvolvimento de casos de uso para clientes e na expansão de suas áreas de atuação — exatamente como a CNC está fazendo. No entanto, existem alguns desafios em transformar experimentos de IA em trabalho faturável para as agências.

Isso porque, embora as abordagens levem a tópicos de conversa para testes, o que realmente é vendido é, em sua maioria, trabalho em aprendizado de máquina, desenvolvimento de aplicativos e serviços tradicionais de agências. 

A criação do Laboratório de Inovação da CNC Agency simboliza o alinhamento estratégico entre inovação tecnológica e marketing experiencial. A agência visa fornecer soluções de vanguarda que diferenciem as marcas neste cenário altamente competitivo, com tecnologias avançadas como IA, RA e conteúdo imersivo. Com o setor ainda em desenvolvimento, as agências enfrentam desafios na tradução de tecnologias experimentais em serviços tangíveis e faturáveis. No entanto, o lançamento do Laboratório de Inovação da CNC representa um grande passo no reposicionamento do que inicialmente era considerado a intersecção entre a experiência digital e física, transformando-o em um ambiente ideal para o desenvolvimento de estratégias de marketing e branding.