أطلقت وكالة CNC مختبرًا للابتكار لدمج الذكاء الاصطناعي مع التجارب المادية

أطلقت وكالة CNC Agency، وهي وكالةdent متخصصة في التسويق التجريبي، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم Coffee 'N Clothes، قسمًا للابتكار يركز على الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والمحتوى التفاعلي. تجمع هذه الخطوة الاستراتيجية بين الاستراتيجيات الإبداعية والتكنولوجية، مما يُضفي أبعادًا جديدة على التجارب المادية. تأسست CNC Agency في عام 2014 كعلامة هاشتاج على إنستغرام، وتؤمن الوكالة بأن خبرتها في التسويق التجريبي والرقمي تُميزها في هذا المجال.

عروض مبتكرة للعلامات التجارية

كُشف النقاب في يناير عن مختبر CNC للابتكار الجديد، الذي سيُعنى بحل مشاكل العلامات التجارية الساعية إلى التميز في السوق. ويرتكز المختبر على ثمانية محاور رئيسية: الذكاء الاصطناعي، والمساحات التفاعلية، والواقع المعزز، والإعلانات الخارجية الوهمية، والهندسة الإبداعية، والألعاب، والأجهزة القابلة للارتداء، وإدارة علاقات العملاء. صرّح ريان جليك، مؤسس وكالة CNC، بأن المختبر سيركز على توسيع آفاق التكنولوجيا وتقديم حلول مبتكرة ومصممة خصيصًا للعلامات التجارية الطموحة.

من المتوقع أن يلعب الذكاء الاصطناعي، على وجه الخصوص، دورًا محوريًا متزايدًا في سد الفجوة القائمة بين المحتوى الرقمي والمادي. وأوضح غليك أن العملاء باتوا يركزون بشكل متزايد على حل المشكلات التجارية بدلًا من التحديات التقنية. وتسعى الوكالة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى تفاعلي وشخصي يتعمق في مفاهيمها الإبداعية، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي لمحاكاة منتجع تزلج مؤقت من لويس فويتون. وفي هذا السياق، تخطط شركة CNC لدمج المزيد من الأجهزة الحديثة، وحتى المحتوى الرقمي، في هذا الفضاء التفاعلي باستخدام تقنيات مثل إسقاط الصور، والواقع الافتراضي، والواقع المختلط، والروبوتات.

شهادات العملاء وتحليلات القطاع

أحد هؤلاء العملاء هو ديلان أبروسكاتو، مؤسس لعبة "كريبتو" الرقمية، الذي أشاد بوكالة CNC لكونها الشركة الوحيدة التي قدمت باستمرار أفكارًا إبداعية في جميع المشاريع. ويقول المحللون إن وكالات مثل CNC تتمتع بميزة تنافسية مع اتخاذ العملاء خطوات حذرة نحو الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى. وأشارت ستيفاني بيتش، الرئيسة التنفيذية لشركة SMB Media Consulting، إلى أن التخصص في الحلول والخبرة الصناعية سيكونان العامل الرئيسي في التغلب على المنافسة الشديدة في مجال الوكالات. ومع تطور الذكاء الاصطناعي في عالم الوكالات، يتوقع هذا العالم المزيد من الوكالات التي تعمل على تطوير حالات استخدام للعملاء وتوسيع مجالات تركيزها، تمامًا كما تفعل CNC. ومع ذلك، توجد بعض التحديات في تحويل تجارب الذكاء الاصطناعي إلى أعمال قابلة للفوترة للوكالات.

وذلك لأنه على الرغم من أن هذه الأساليب تؤدي إلى بدء محادثات للاختبارات، إلا أن ما يتم بيعه فعلياً هو في الغالب عمل على التعلم الآلي وتطوير التطبيقات وخدمات الوكالات التقليدية. 

يُعدّ إنشاء مختبر الابتكار التابع لوكالة CNC مرادفًا للتوافق الاستراتيجي بين الابتكار التكنولوجي والتسويق التجريبي. تهدف الوكالة إلى تقديم حلول رائدة تميّز العلامات التجارية في هذا المشهد التنافسي الشديد، وذلك باستخدام تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والمحتوى التفاعلي. ونظرًا لأن هذا القطاع لا يزال في طور النمو، تواجه الوكالات تحديات في تحويل التقنيات التجريبية إلى خدمات ملموسة وقابلة للدفع. ومع ذلك، يُمثّل إطلاق مختبر الابتكار التابع لوكالة CNC خطوة هائلة في إعادة تعريف ما كان يُعرف سابقًا بمفترق طرق التجربة الرقمية والمادية، من خلال توفير بيئة مثالية لتطوير استراتيجيات التسويق وبناء العلامات التجارية.