AIを検討する際にはパートナーを慎重に選定する必要がある

昨日、ワシントンD.C.のConvene 600でPRWeek主催のクライシス・コミュニケーションズ・カンファレンスが開催されました。カンファレンスはコミュニケーション担当者の課題に焦点を当てていたため、最も頻繁に議論されたトピックは、人工知能（AI）技術プロバイダーの役割、そして彼らがコミュニケーション担当者に役立つツールを開発・提供する能力でした。ステージ上でも、講演でも、この話題は誰もが関心を寄せる話題でした。.

AIソリューション構築のためのパートナーシップ

AI活用の基盤がまだ形成されつつあるこの時期に、様々な企業、テクノロジープロバイダー、PR代理店の社内チームが重要な関係を構築していますが、現状のままでは終わらないでしょう。ご存知の通り、AIが自身と消費者にとって真に持つ可能性を探ろうとするコミュニケーション担当者にとって、今は困難な時期です。そして、コミュニケーション担当者がこれを全て一人で成し遂げることはできないことは周知の事実です。.

テクノロジープロバイダーを巻き込むことで、テクノロジーの購入に関心を示すすべての人にサービスを提供するというアプローチを採用しているプロバイダーもあります。ただし、あなたの会社がtronなテクノロジー企業であり、特にAI関連のテクノロジーに多額の資金を投入でき、長期的に投資できる財務的な安定性を持っている場合は、このアプローチは有効です。.

一部のPF企業が採用しているもう一つの実行可能なアプローチは、小規模で新興のテクノロジー企業、つまりスタートアップ企業と提携し、新サービスを開発し、それらを活用しながらマーケティングを行うというものです。Weber ShandwickがBlackbird.aiと提携し、BCWがLimbikと提携してDecipherを提供しているのがその好例です。.

Blackbird.aiはWeberと提携し、不安定な政治情勢下でのクライアントの舵取りを支援するメディアセキュリティセンターを開発しました。一方、Limbikは、認知AIを用いて、組織、社会、政治に広範な影響を及ぼす様々な事象の影響を評価する製品を開発しました。.

技術の進化とともに優先順位も変わる

前述の通り、こうした パートナーシップに は限界もありますが、関係者全員にメリットをもたらします。テクノロジー企業について言えば、特に新興企業やスタートアップ企業であれば、大手ブランドを顧客リストに加える機会が得られ、市場から長年にわたる大きなビジネスを獲得できる可能性があります。 

代理店にとって、このアプローチは、ゼロから始める必要がないため、多額の投資をすることなく、馴染みのない新しいビジネス分野に参入するのに役立ちます。また、新しいソリューションを開発するための安全な環境も提供されます。.

時間が経つにつれ、代理店は提携で開発したサービスがクライアントの要件をすべて満たしていないと感じ、他社に別のソリューションを求める必要があると感じるようになるかもしれません。同様に、社内のチームは、パートナーのAI技術運用全体を引き継ぐ必要性を感じるかもしれません。.

考えられます AI 技術が 時間とともに成熟し、単なる実験ではなく実際に行動する段階に達すると、焦点と優先順位の変化に伴って現実も変化すると