ai.comの謎の製品がスーパーボウルを破壊、好奇心は不満と懐疑に取って代わる

日曜の夜、謎めいた30秒間のスーパーボウル広告が何百万人もの好奇心旺盛な視聴者をai.comのウェブサイトに誘導したが、8,500万ドルの勝利をもたらすはずだった製品発表はすぐに不調に変わった。. 

その夜最も注目を集めた広告は、ゲートウェイのタイムアウト、終わりのない読み込み画面、そして多くの未回答の質問に何百万ものユーザーが苦戦する中、たちまち苦情の波へと変わった。.

ai.comがスーパーボウルの広告で好奇心を刺激

平均的なCMよりも最大9.1倍のエンゲージメントを獲得し スーパーボウルLXの 、月曜日に発表されたEDOの年間スーパーボウルCM視聴率ランキングで他のすべてのブランドを凌駕する結果となった。 

しかし、ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院では、この同じ広告が「効果がない」と判断されました。主な理由は、ai.com の新製品の価値を視聴者に明確に伝えることができなかったためです。.

第 4 四半期の広告には 3 人のユーザー名 (@mark、@sam、@elon) が表示され、モーション グラフィックの映像と「AGI がやってくる」という抽象的なtracフレーズが添えられていましたが、プラットフォームがどのようなものか、実際に何を提供しているのかについての詳細はほとんど、あるいはまったく提供されていませんでした。. 

ミステリーの要素を使ったことは defiなく効果的で、この広告は EDO（テレビ成果会社）のエンゲージメントランキング 、同社の分析によると、スーパーボウルの広告を9.1倍も上回りました。 

ai.com は好奇心旺盛な閲覧者を自社の Web サイトに誘導することに成功しましたが、当初の期待感、興奮、好奇心はすぐに他の感情に取って代わられました。.

AGI は来るのか？いつ？どこで？どのように？

ai.comの「AGIがやってくる」広告は、視聴者に答えよりも多くの疑問を残しました。休憩中に何百万人もの視聴者が携帯電話を取り出してハンドルネームを予約しようとしましたが、ウェブサイトが処理しなければならないトラフィックの波により、ほとんどの視聴者はエラー画面に遭遇し、読み込みに時間がかかりました。. 

ai.comによると、同社のプラットフォームは自律型AIエージェント、作業、メッセージの送信、アプリ間でのアクションの実行、さらにはユーザーに代わって株式取引を行うこともできる 

CEOのクリス・マルザレク氏は、 自身のビジョン を「数十億のエージェントからなる分散型ネットワークであり、エージェントが自己改善を行い、その改善点を互いに共有することで、エージェントの能力を大幅かつ急速に拡大し、汎用人工知能（AGI）の到来を加速させる」と説明した。 

しかし、AI用語に馴染みのない一般視聴者にとって、スーパーボウルの広告では、実際に何にサインアップするのかについてほとんど、あるいは全く説明されておらず、視聴者は興奮するよりもむしろ混乱することになった。.

「現時点では、製品というよりは約束に近い」と、消費者向けテクノロジー担当記者のジェイミー・タッカー氏は WRDWの最新分析記事。「プラットフォームはまだ完全に稼働しておらず、ほとんどの人が実際に今日使える完成品は存在しない。」

国民はai.comに対して忍耐力を失うのでしょうか？

広告が放映されてから1時間も経たないうちに、ユーザーはエラーメッセージ、ゲートウェイのタイムアウト、サイトの停止などについてソーシャルメディアで苦情を訴えていた。. 

昨日、苦情が増加するにつれ、 マルザレク氏はX上で「異常なトラフィック量だ。大規模な対応は想定していたが、これは想定外だった」とコメントした。その後、同氏は混乱の原因を、会社の管理外にある外部要因に求めた。

ようやく最初のハードルを乗り越えたユーザーにとって、体験は当初の予告に及ばないものでした。ウェブサイトではユーザーが人間であることを証明するためにクレジットカード情報の入力を求めていますが、実際のAIエージェント機能は未だ利用できません。. 

現時点では、ユーザーは自分用と将来の AI アシスタント用に 2 つのハンドルしか予約できませんが、まだ実際に使用できる製品はありません。.

巨額の支出にもかかわらず、製品の準備状況に疑問

キャンペーン／ローンチに多額の投資があったにもかかわらず、発生した技術的問題に疑問を呈する声が上がっている。マルザレク氏がai.comドメイン名を7,000万ドル（仮想通貨で、 史上最高額のドメイン売却額）で購入したことに加え、スーパーボウルの広告枠と制作費に推定800万ドルから1,000万ドルを費やすと、総投資額は8,500万ドル近くに達する可能性がある。

WRDWの分析によると、「テクノロジー企業は、スーパーボウルのような一大イベントを、見逃すことへの恐怖心を煽り、まずは行動を起こし、その後で疑問を持つように仕向けることが多い」という。「多くの視聴者がCMで感じた緊迫感は、意図的なものだった」

製品完成前に誇大宣伝を行うのはテクノロジー業界では珍しいことではありませんが、ai.comの投資規模とその後のインフラ問題が相まって、懐疑的な見方を強めています。プラットフォームは最終的に復旧し、ユーザーは引き続き登録を完了し、ハンドルを予約することができます。. 

しかし、特にテクノロジーの世界では第一印象が大きな影響力を持つため、今や人々は、その製品が本当に主流として採用される準備ができているのか、それともまだ構築中のビジョンの誇大宣伝に流されているだけなのか疑問に思っている。.