隨著ai.com神秘產品打破超級碗紀錄，投訴和懷疑取代了好奇

週日晚間，一個神秘的30秒超級碗廣告將數百萬好奇的觀眾引向了ai.com的網站，但本應成為8500萬美元輝煌產品發佈的活動很快變味了。 

當晚最具吸引力的廣告很快變成了一波投訴，數百萬用戶與網關超時、無限加載屏幕以及許多未解答的問題作鬥爭。

ai.com通過超級碗廣告激發好奇心

ai.com的30秒第四節廣告產生的參與度比平均水平高出多達9.1倍 スーパーボウルLX 広告により、月曜日に発表されたEDOの年間テレビ結果ランキング（すべてのスーパーボウル広告を対象）で、他のすべてのブランドを上回り首位となった。 

然而，西北大學凱洛格管理學院將該廣告評為「無效」，主要是因為它未能向觀眾清晰傳達ai.com新產品的價值。

第四節廣告展示了三個用戶名（@mark、@sam和@elon），並配有動態圖形視覺效果和抽象標語「AGI即將到來」，幾乎沒有提供關於該平台是什麼或實際提供什麼的細節。 

使用神秘元素確實非常有效，因為該廣告獲得了 EDO（一家電視結果公司）的 參與度排名榜首，根據其分析，表現甚至超過超級碗廣告9.1倍。 

雖然ai.com成功將好奇的觀眾引導至其網站，但最初的期待、興奮和好奇很快被其他情緒所取代。

AGI即將到來？何時？何地？如何？

ai.com的「AGI即將到來」廣告給觀眾留下的問題多於答案。當數百萬觀眾在休息期間拿出手機預訂他們的用戶名時，由於網站必須處理的大量流量，大多數人看到的是錯誤屏幕和緩慢的加載時間。 

根據ai.com的說法，他們的平台提供「自律型AIエージェント」，它可以工作、發送消息、跨應用程序執行操作，甚至代表用戶交易股票。 

首席執行官Kris Marszalek， 闡述了他的願景 為「一個由數十億個自我改進並相互分享這些改進的代理組成的去中心化網絡，極大地和快速地擴展代理能力並加速AGI的到來。」 

然而，對於不熟悉AI術語的普通觀眾來說，超級碗廣告幾乎沒有提供關於他們實際註冊什麼的背景信息，使他們更加困惑而不是興奮。

「目前，這更像是一個承諾而不是一個產品，」消費者技術記者Jamey Tucker在他的 最新分析中對WRDW說。「該平台尚未完全上線。大多數人今天無法使用成品。」

公眾會對ai.com失去耐心嗎？

廣告播出後不到一小時，用戶已經在社交媒體上投訴錯誤消息、網關超時和網站中斷。 

昨天，隨著投訴增加， Marszalek在X上回應：「瘋狂的交通水平。我們為規模做好了準備，但沒有為『這』做準備。」他後來將中斷歸咎於公司控制範圍之外的外部因素。

對於最終克服最初障礙的用戶來說，體驗仍然低於預期。該網站要求信用卡來證明用戶是人類，但實際的AI代理功能仍然不可用。 

截至目前，用戶只能預訂兩個用戶名——一個給自己，另一個給未來的AI助手，但仍然沒有可用的活躍產品。

儘管投入巨大，但對產品準備情況的質疑

儘管此次活動/發佈背後的投資規模巨大，但技術困難仍引發了人們的關注。Marszalek以7000萬美元（加密貨幣形式， 歷史上最高的域名銷售）購買了ai.com域名，加上估計的800萬至1000萬美元用於超級碗廣告時段和製作成本，總投資可能接近8500萬美元。

「科技公司經常利用超級碗這樣的大型時刻來製造錯失恐懼症，並鼓勵人們先行動後問問題，」WRDW的分析稱。「許多觀眾在廣告期間感受到的緊迫感是故意的。」

在產品完成之前製造熱度在科技領域並不新鮮，但ai.com的投資規模以及隨後的基礎設施問題加劇了懷疑。該平台最終恢復了，因此用戶仍然可以完成註冊並預訂他們的用戶名。 

然而，第一印象在科技領域非常重要，現在公眾正在質疑該產品是否真的準備好進行主流採用，或者他們是否被一個仍在建設中的願景的熱度所沖昏頭腦。