Bitgetの戦略：CMOイグナシオ・アギーレ・フランコ氏へのインタビュー

年末にあたり、Bitgetの最高マーケティング責任者であるイグナシオ・アギーレ・フランコ氏にお話を伺う機会を得ました。フランコ氏のこれまでの経歴、Bitgetのリブランディング、そして競合他社との優位性を維持してきた独自のブランディングとマーケティング戦略について伺いました。.

イグナシオ氏はまた、今後数年間の暗号通貨取引所にとって最大のチャンスについてもヒントを与えてくれました。. 

実務経験

コンピュータエンジニアリングのバックグラウンドを持つイグナシオは、幼い頃からコーディングの道を歩み始めました。その後、コンサルティング業界に転身し、テクノロジーとマーケティングのバックグラウンドを持つ専門家の不足をdent。その後、ユニバーサル・ピクチャーズのエンターテインメント部門、ゲーム業界、そしてAdobeやSAPといった企業など、様々な分野で活躍しました。.

「私は暗号資産業界に10年近く携わっており、そのうち6年間は暗号資産業界でプロとして働いています。Bitgetに入社する前は、暗号資産コンプライアンス、 DeFi、そして Bitcoin バンクでも働いていました。」

それぞれの体験が知識の層を築き上げました。イグナシオ氏によると、この空間における彼の主な目標は、人々とつながる物語とストーリーテリングを生み出すことです。.

「私にとって、マーケティングとは機能だけではありません。ビジネスケースと人々が共感できる価値が重要なのです。」

次に、Bitget ではどのように機能しているかを Ignacio に尋ねました。.

イグナシオ氏はBitgetに3ヶ月在籍していたにもかかわらず、ユニバーサル取引所へのリブランディングを強調しました。この件についてはインタビュー後半で詳しく説明します。また、高度な専門知識を持つメンバーで構成される、リモートワークが中心のグローバルチームを称賛しました。. 

「これまでの職務では、さまざまな企業からさまざまなことを学びました。その意味ではBitgetも同様です。当社には、それぞれの機能を細部に至るまで理解しているスペシャリストがいます。」

暗号通貨取引所のマーケティング

優れたコードは摩擦を排除し、優れたブランディングは疑念を排除します。.

イグナシオは製品とマーケティングのバランスを慎重に検討しました。優れた製品は優れたマーケティングがなくても生き残ることができますが、質の悪い製品は最高のマーケティングがあっても生き残ることはできません。.

技術チームは指標を重視しますが、真の価値は技術的な能力を人間にとってわかりやすい価値に変換することにあります。.

「私たちはブランドを中心にストーリーテリングを構築しています…それは製品を実際の人間の体験に結びつけるようなストーリーテリングです。」

次に、暗号通貨取引所のマーケティングにおける特有の課題について尋ねました。.

イグニシオ氏は、新しい市場に参入する際にはコンプライアンスと規制が必須であると述べました。しかし、最大の課題は、国境によってルールが異なることでした。. 

「ある法域では許容されるものが、別の法域では制限される可能性があります。市場によっては非常に厳しいものもあれば、全く異なる要件を持つものもあります。」

つまり、あらゆる形態のメッセージングが、様々な規制すべてに準拠する必要があったのです。最初はイライラしましたが、時間が経つにつれて楽になりました、と彼は打ち明けました。暗号通貨の普及がまだ不安定な地域や、規制の枠組みが進化している地域では、彼らは決してマーケティングを行わなかったのです。. 

ブロックチェーンの原理と用語について。.

コミュニケーションにはバランスが必要です。私たちは暗号通貨に新しいユーザーをtracことを目指しているので、メッセージはシンプルで親しみやすいものでなければなりません。同時に、既存の暗号通貨コミュニティもtronであり、私たちの会社のDNAは暗号通貨業界に深く根付いています。ですから、上級ユーザーを無視することはできません。

ユニバーサル取引所としてのBitget

Bitgetがユニバーサル取引所になるにあたって、イグナシオ氏は、人々が取引所に求める3つの主要な要素、すなわち資産の多様性、使いやすさ、そして流動性について説明しました。Bitgetにはこれら全てが備わっていました。また、Bitgetには分散型取引所と実世界資産トークン（RWA）へのアクセスも含まれていました。. 

「TradFiの製品や現実世界の資産をもっと活用していくことが狙いです。アプリ間を行き来する必要がなく、すべてが一元管理された場所を私たちは目指しています。」

同氏はまた、これまで一度もハッキングされたことのないBitgetのセキュリティシステム、7億ドルの保護基金、1.8倍のプルーフ・オブ・リザーブについても強調した。.

「規模を拡大するには、コンプライアンスとイノベーションという2つの要素が必要です。イノベーションを起こさなければ、存在意義を失うからです。ですから、私たちはまずコンプライアンスを最優先に考え、その後にマーケティング全体を担っていくのです。」

イグナシオ氏は続けて、Bitget の主力製品である GetAgent について話しました。. 

イグナシオ氏によると、GetAgent は取引アシスタントとして人工知能を組み込んでいるため、Bitget にとって自然なステップだったという。. 

GetAgentはAIアシスタントです。『今が市場に参入するのに良いタイミングですか？』『このブロックチェーンの状況を教えていただけますか？』と尋ねることができます。また、取引を依頼することもできます。初心者の方でも、『今が Bitcoinに参入するのに良いタイミングですか？』と尋ねることができるので、ストレスフリーです。GetAgentは「はい、参入してください」とか「いいえ、やめてください」と答えるのではなく、『こちらが指標です。これらの指標に基づいて、参入するのに良いタイミングかもしれません』と教えてくれます。そして、あなたに代わって購入を依頼できるのです。

上級トレーダーにとって、GetAgent はトレード分析と検証に役立ちます。.

GetAgent は取引に加えて、ソーシャル メディア、リアルタイムの価格データ、ニュースなど、複数のチャネルからリアルタイム情報を収集するナレッジ ベースとしても機能します。. 

「ですから、物事を明確にするのに役立つツールは不可欠だと思います。初心者にとっては、より深い理解を得るのに役立ちます。上級者にとっては、より知識に基づいた意思決定を可能にします。」

ブランドdentの維持

ほとんどの暗号通貨取引所が同様の製品を提供している中で、Bitget がどのようにして際立った存在になったのかを知りたいと思いました。.

イグナシオは、交流において注目は希少な資源であり、そのため、異なるものである必要があると論じました。. 

「私たちは、できる限り最高の体験を提供することで差別化を図っています。」  

Bitgetはコピートレードのパイオニアであり、20万人以上のエリートトレーダーを擁し、ユニバーサル取引所となった最初の取引所でもあります。常に一歩先を行くことが不可欠でした。. 

彼はまた、コミュニケーションの改善と顧客との信頼関係の醸成の重要性も強調した。.

イグナシオ氏は、主要オピニオンリーダーとの協力に関しては、会社の価値観を共有する個人とのみ協力したと語った。. 

「私たちにとって最も重要なのは、誠実であり続けることです。ですから、私たちの文化に共感してくれる人たちと仕事をしています。」

将来を見据えて

私たちはイグナシオ氏に、今後2～3年における暗号通貨取引所にとって最も重要な機会について尋ねました。.

イグナシオは、大規模な導入とRWAが今後数年間の暗号通貨取引所にとって大きなチャンスとなると認識しdentた。. 

ユニバーサル取引所として、Bitget は暗号通貨だけでなく、従来の金融資産や RWA のためのプラットフォームにもなります。. 

トークン化された株式のように、トークン化されると、その利点は、全部を買う必要さえないということです。分割購入も選択できます。しかも、終日取引可能です。例えば、米国の株式取引は月曜日から金曜日の午前9時半から午後4時までです。私たちは、皆さんに彼らの時間に合わせて取引してほしくありません。皆さん自身の時間に合わせて取引していただきたいのです。」

また、これらの資産を初めての金融商品として扱う若い世代、デジタルネイティブの間での採用が増加するだろうとも指摘した。. 

「仮想通貨にリンクしたデビットカードが使えるようになったので、銀行口座を持てない人もいるかもしれません。ですから、仮想通貨取引所としてだけでなく、金融商品として捉えることに大きなチャンスがあると考えています。」

最後に、イグナシオ氏は同社がユーザーをいかに大切にしているかについて話してくれました。.

「私たちは常にお客様の声に耳を傾け、気に入っている点や気に入っていない点についてフィードバックをいただいています。私たちにとって大切なのは、必要な資産をすべて備えたプラットフォーム上で最高の体験を提供することです。それが私たちが成長していく理由です。」