ZachXBT critica aspramente Coinbase per i blocchi degli account, la violazione dei dati e la mancanza di trasparenza

L'investigatore crittografico e analista on-chain ZachXBT ha criticato aspramente Coinbase per i ripetuti blocchi degli account e una violazione dei dati non divulgata. 

In una critica feroce che ha rinnovato le accuse contro uno dei più grandi scambi di criptovalute al mondo, ZachXBT afferma che la cultura di Coinbase è definita da una 'mancanza di trasparenza.'

Sui social media, ZachXBT ha espresso frustrazione: 'Mi avete bloccato l'accesso all'account due volte nell'ultimo mese senza fornire motivi (ancora oggi). Avete avuto fughe di dati dei clienti che non avete annunciato in modo trasparente (che hanno portato a furti).' 

Sebbene abbia riconosciuto che la piattaforma offre un rendimento percentuale annuo decente sulle stablecoin, ha infine dichiarato che non potrebbe raccomandare Coinbase come scambio ad altri.

ZachXBT innesca un nuovo contraccolpo sulla storia problematica di Coinbase con la fiducia degli utenti e la sicurezza

I commenti di ZachXBT hanno suscitato controversie sulla gestione dei dati dei clienti di Coinbase, sulle pratiche e sul supporto. 

Sebbene l'azienda si promuova principalmente come il 'futuro del denaro' e un modello di conformità normativa nello spazio cripto, incidenti di questo tipo fanno poco per migliorare la sua reputazione, specialmente tra gli utenti più esperti.

Coinbase si presenta come un punto di ingresso sicuro, trasparente e regolamentato verso la criptovaluta —un messaggio che è facile vendere agli investitori istituzionali e ai nuovi entranti. 

La sua offerta pubblica iniziale del 2021 è stata un momento cruciale per l'industria cripto. Ma la storia dell'azienda racconta un quadro più complesso per gli utenti di lunga data e i veterani del settore cripto.

Nello stesso anno, Coinbase fu criticata dopo che migliaia di utenti riportarono di essere stati bloccati fuori dai loro account, alcuni per mesi, senza alcuna risoluzione. 

Il New York Times ha spiegato come così tanti di questi clienti non potessero contattare il supporto quando erano più vulnerabili, con perdite catastrofiche mentre i prezzi oscillavano violentemente.

Un bug simile nel processo di recupero dell'account SMS di Coinbase alla fine dello stesso anno ha permesso agli hacker di bypassare l'autenticazione a due fattori per svuotare i portafogli degli utenti.

Coinbase ha infine rimborsato alcune vittime, ma i critici hanno sottolineato che l'azienda è stata lenta a comunicare e non ha preso la violazione sul serio abbastanza.

Coinbase affronta crescente pressione normativa mentre gli utenti esprimono crescente insoddisfazione

Coinbase non è nuova alle controversie. Nel 2023, la Securities and Exchange Commission (SEC) degli Stati Uniti ha citato in giudizio l'azienda per aver operato uno scambio di titoli non registrato. 

Mentre Coinbase combatte la causa, posizionandosi come pioniere della conformità normativa, utenti come ZachXBT si chiedono se l'azienda abbia anche dimostrato la stessa diligenza nella protezione e nella comunicazione con i propri clienti.

Coinbase ha risposto legalmente, chiedendo la creazione di nuovi quadri normativi per il settore, ma la causa ha aumentato la pressione sull'azienda per dimostrare il suo impegno verso la conformità, non solo con i regolatori ma anche con gli utenti.

I commenti di ZachXBT riflettono anche una diffusa sfiducia nello status quo nel mondo cripto, molti dei quali si orientano verso piattaforme decentralizzate alla ricerca di maggiore controllo, trasparenza e affidabilità.

Condanne come quella di ZachXBT hanno un peso particolare nel mondo cripto. Famoso per aver tracciato attentamente una serie di schemi fraudolenti e aver aiutato gli utenti a recuperare fondi persi, è ampiamente considerato un guardiano dell'etica cripto, le cui critiche stimolano un'azione o una consapevolezza più ampia.