ZachXBT, Coinbase의 계정 잠금, 데이터 유출 및 투명성 부족 비난

암호화폐 조사관 및 온체인 탐정 ZachXBT는 반복적인 계정 잠금과 미공개 데이터 유출로 인해 코인베이스를 맹비난했다. 

세계 최대 암호화폐 거래소 중 하나에 대한 Allegations를 다시 제기한 날카로운 비판에서, ZachXBT는 코인베이스의 문화가 “ 투명성 부족”으로 정의된다고 말한다.

소셜 미디어에서 ZachXBT는 좌절감을 표현했다: “지난 한 달 동안 이유 없이 두 번이나 계정에 접근하지 못하게 했다(오늘도 다시). 투명한 발표 없이 고객 데이터 유출이 있었다 (도난으로 이어졌다).” 그는 플랫폼이 스테이블코인에 대해 합리적인 연수익률을 제공한다는 점을 인정했지만, 결국 다른 사람들에게 코인베이스를 거래소로 추천할 수 없다고 밝혔다. 

그는 플랫폼이 스테이블코인에 대해 합리적인 연수익률을 제공한다는 점을 인정했지만, 결국 Coinbase를 다른 사람들에게 추천할 수 없다고 밝혔다.

ZachXBT, Coinbase의 사용자 신뢰와 보안 관련 과거 문제 둘러싼 새로운 반발 촉발

ZachXBT의 발언이 코인베이스의 고객 데이터 처리 관행 및 지원 서비스에 대한 논란을 촉발했다. 

회사는 자체적으로 암호화폐 공간에서 규제 준수의 모범 사례이자 '미래의 화폐'라고 홍보하지만, 이러한 사건들은 특히 숙련된 사용자들 사이에서 그 평판을 높이는 데 거의 도움이 되지 않는다.

코인베이스는 안전하고 투명하며 규제된 암호화폐 진입점으로 자신을 포지셔닝한다. —a 이 메시지는 기관 투자자와 신규 진입자들에게 쉽게 설득될 수 있다. 

2021년 초기 공개 상장(IPO)은 암호화폐 산업의 분수령이었다. 하지만 회사의 역사는 장기적인 사용자들과 암호화폐 베테랑들에게는 더 복잡한 이야기를 들려준다.

같은 해, 수천 명의 사용자가 몇 달 동안 계정에 접근하지 못했다는 보고가 이어지면서 코인베이스는 비판을 받았다. 

뉴욕타임스는 이러한 고객들이 가장 취약했을 때 지원팀과 연락할 수 없었던 이유를 설명했으며, 가격의 급격한 변동으로 인해 파탄에 가까운 손실이 발생했다.

같은 해 말, 코인베이스의 SMS 계정 복구 프로세스에 유사한 버그가 발견되어 해커들이 2단계 인증을 우회하여 사용자 지갑을 털어갔다.

코인베이스는 결국 일부 피해자들에게 배상했지만, 비판자들은 회사가 소통이 느렸고 침해 사건을 충분히 심각하게 받아들이지 않았다고 지적했다.

코인베이스는 증가하는 규제 압력에 직면해 있으며, 사용자들은 점점 더 불만을 표출하고 있다.

코인베이스는 논란에 익숙하지 않다. 2023년, 미국 증권거래위원회(SEC)는 회사가 등록되지 않은 증권 거래소를 운영했다며 소송을 제기했다. 

반면 코인베이스는 규제 준수의 선구자임을 강조하며 소송에 맞서고 있지만, ZachXBT와 같은 사용자들은 회사가 고객 보호 및 소통에서도 동일한 주의 깊음을 보여줬는지 의문을 제기한다.

코인베이스는 법적으로 반발하며 업계에 새로운 규제 프레임워크의 수립을 요구했지만, 이 소송은 회사가 규제당국뿐만 아니라 사용자들에게도 규제 준수에 대한 헌신을 입증해야 한다는 압력을 가중시켰다.

ZachXBT의 발언은 또한 암호화폐 세계에서 통념에 대한 광범위한 불신을 반영하며, 많은 이들이 더 많은 통제, 투명성 및 신뢰성을 찾기 위해 탈중앙화 플랫폼으로 향한다.

ZachXBT의 비난은 암호화폐 세계에서 특히 큰 무게를 가진다. 그는 다양한 사기 수법을 신중하게 추적하고 사용자가 잃은 자금을 회수하는 데 도움을 주는 것으로 유명하며, 암호화폐 윤리의 수호자로 널리 인정받고 있다. 그의 비판은 더 넓은 행동이나 인식을 촉발한다.