ZachXBT kritisiert Coinbase scharf wegen Kontosperrungen, Datenlecks und mangelnder Transparenz

Der Krypto-Ermittler und On-Chain-Experte ZachXBT hat scharf kritisiert Coinbase wegen wiederholter Kontosperrungen und eines nicht offengelegten Datenlecks 

In einer vernichtenden Kritik, die die Vorwürfe gegen eine der größten Kryptowährungsbörsen der Welt neu entfacht hat, sagt ZachXBT, dass die Kultur von Coinbase defidurch einen „Mangel an Transparenz“

In den sozialen Medien äußerte ZachXBT seinen Unmut: „Sie haben mich im letzten Monat zweimal ohne Angabe von Gründen von meinem Konto ausgesperrt (heute schon wieder). Es gab Datenlecks bei Kundendaten, die Sie nicht transparent bekannt gegeben haben (was zu Diebstählen geführt hat).“ 

Obwohl er einräumte, dass die Plattform eine ordentliche jährliche Rendite auf Stablecoins bietet, erklärte er letztendlich, dass er Coinbase nicht als Börse weiterempfehlen könne.

ZachXBT löst neue Kritik an Coinbases problematischer Vergangenheit in Bezug auf Nutzervertrauen und Sicherheit aus

Die Kommentare von ZachXBT haben Kontroversen über den Umgang von Coinbase mit Kundendaten, die Geschäftspraktiken und den Kundensupport ausgelöst. 

Während sich das Unternehmen vor allem als „Zukunft des Geldes“ und Vorbild für die Einhaltung regulatorischer Bestimmungen im Kryptobereich präsentiert,dentVorfälle dieser Art wenig dazu bei, seinen Ruf zu verbessern – insbesondere bei erfahreneren Nutzern.

Coinbase präsentiert sich als sicherer, transparenter und regulierter Einstiegspunkt in die Welt der Kryptowährungen – eine Botschaft, die sich institutionellen Anlegern und Neueinsteigern gleichermaßen leicht vermitteln lässt. 

Der Börsengang im Jahr 2021 war ein Wendepunkt für die Kryptoindustrie. Doch die Geschichte des Unternehmens erzählt für langjährige Nutzer und Krypto-Veteranen eine komplexere Geschichte.

Im selben Jahr geriet Coinbase in die Kritik, nachdem Tausende von Nutzern berichteten, dass sie teilweise monatelang von ihren Konten ausgesperrt worden seien, ohne dass das Problem gelöst wurde. 

Die New York Times erklärte, wie viele dieser Kunden in ihrer größten Notlage keine Unterstützung erhielten und dadurch katastrophale Verluste erlitten, als die Preise heftig schwankten.

Ein ähnlicher Fehler im SMS-Kontowiederherstellungsprozess von Coinbase ermöglichte es Hackern später im selben Jahr, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu umgehen und die Wallets der Benutzer zu leeren.

Coinbase hat letztendlich einige Opfer entschädigt, Kritiker bemängelten jedoch, dass das Unternehmen nur langsam kommunizierte und den Datenverstoß nicht ernst genug nahm.

Coinbase steht unter zunehmendem Regulierungsdruck, während die Unzufriedenheit

Coinbase ist nicht neu in Kontroversen. Im Jahr 2023 verklagte die US-amerikanische Börsenaufsichtsbehörde (SEC) das Unternehmen wegen des Betriebs einer nicht registrierten Wertpapierbörse. 

Während Coinbase die Klage bekämpft und sich als Vorreiter in Sachen regulatorischer Compliance positioniert, fragen sich Nutzer wie ZachXBT, ob das Unternehmen auch beim Schutz und der Kommunikation mit seinen Kunden die gleiche Sorgfalt an den Tag gelegt hat.

Coinbase hat sich juristisch zur Wehr gesetzt und die Schaffung neuer regulatorischer Rahmenbedingungen für die Branche gefordert – doch die Klage hat den Druck auf das Unternehmen erhöht, sein Engagement für die Einhaltung der Vorschriften unter Beweis zu stellen, und zwar nicht nur gegenüber den Regulierungsbehörden, sondern auch gegenüber den Nutzern.

Die Äußerungen von ZachXBT spiegeln auch ein weit verbreitetes Misstrauen gegenüber dem Status quo in der Kryptowelt wider; viele von ihnen tendieren zu dezentralen Plattformen auf der Suche nach mehr Kontrolle, Transparenz und Zuverlässigkeit.

Verurteilungen wie die von ZachXBT haben in der Kryptowelt besonderes Gewicht. Bekannt dafür, eine Reihe betrügerischer Machenschaften akribisch tracund Nutzern bei der Wiedererlangung verlorener Gelder zu helfen, gilt er weithin als Hüter der Kryptoethik – jemand, dessen Kritik zu weitergehenden Maßnahmen und mehr Bewusstsein anregt.