Roblox sotto indagine nei Paesi Bassi per i rischi per la sicurezza dei minori

L'Autorità dei Consumatori e dei Mercati dei Paesi Bassi (ACM) ha aperto un'indagine formale sulla piattaforma di gioco statunitense Roblox, valutando se protegga adeguatamente i minori ai sensi dell'Act sui Servizi Digitali dell'Unione Europea, con la sicurezza dei minori e i controlli dei rischi online al centro dell'indagine.

I bambini minorenni nell'UE sono a rischio a causa del modo in cui Roblox è stato progettato e sviluppato, e il fatto che non disponga di "misure appropriate e adeguate" per proteggere i bambini che utilizzano la piattaforma, in conformità con l'Act sui Servizi Digitali. Roblox ha un enorme seguito, in particolare tra i giovani; riceve decine di milioni di giocatori ogni giorno da tutto il mondo.

I Paesi Bassi esaminano i rischi per i minori e il design della piattaforma

Inoltre, l'ACM ha osservato che erano stati presentati numerosi rapporti riguardanti le preoccupazioni su Roblox e che l'ACM ha ricevuto tali rapporti e ha richiesto informazioni a Roblox come parte di un'indagine preliminare negli ultimi mesi.

L'ACM ha valutato tutti i materiali ricevuti e ha determinato che vi sono sufficienti cause e motivi per aprire e avviare un esame ufficiale di Roblox per potenziali violazioni del DSA.

"Anche l'ACM ha ricevuto rapporti su questi problemi e, negli ultimi mesi, ha richiesto informazioni alla piattaforma come parte di un'indagine preliminare", ha dichiarato il regolatore.

"Dopo aver valutato queste informazioni, l'ACM vede motivi sufficienti per lanciare un'indagine ufficiale su Roblox per possibili violazioni delle regole", ha dichiarato l'ACM.

Questo avviene mentre l'Act sui Servizi Digitali dell'UE stabilisce un alto standard per la protezione dei minori. Il DSA impone che le piattaforme forniscano, tra le altre cose, la protezione della privacy, della sicurezza e dell'integrità dei minori in una misura commisurata alla protezione degli altri adulti. L'ACM è responsabile dell'applicazione del DSA nei Paesi Bassi.

Il regolatore ha rivelato che l'indagine durerà probabilmente circa 12 mesi e ha anche dichiarato che eventuali danni derivanti da questa indagine dovrebbero essere di gran lunga superiori ai soli danni finanziari. L'ACM ha anche dichiarato di non poter commentare ulteriormente in questo momento poiché l'indagine è in corso.

Roblox sta collaborando con il regolatore e ha dichiarato di essere conforme alla legge dell'UE. Un rappresentante ha affermato che Roblox è "impegnato a rispettare l'Act sui Servizi Digitali dell'UE".

All'inizio dello scorso anno, come riportato da Cryptopolitan, TikTok, di proprietà di ByteDance, ha introdotto una nuova tecnologia per i controlli dell'età in Europa, a seguito di crescenti preoccupazioni dei regolatori riguardo all'uso dei social media da parte dei bambini.

L'app di condivisione video ha dichiarato in quel momento che avrebbe presto introdotto la tecnologia per identificare più accuratamente gli utenti di età inferiore ai 13 anni e rimuoverli dove necessario.

Roblox difende le salvaguardie e la verifica dell'età

Roblox ha dichiarato di aver adottato misure per la verifica dell'età tramite riconoscimento facciale per aiutare a impedire la comunicazione tra bambini e adulti, come annunciato di recente a novembre.

"Non vediamo l'ora di fornire all'ACM ulteriori informazioni sulle numerose politiche e salvaguardie che abbiamo in atto per proteggere i bambini", ha dichiarato un portavoce di Roblox.

L'azienda deve lavorare sulla protezione dei dati e sulla protezione dell'età, come ha fatto Grok nelle Filippine. Grok ha assicurato alle autorità filippine il miglioramento delle misure di sicurezza, portando il paese ad accettare di ripristinare l'accesso al chatbot di IA, ma i regolatori hanno segnalato un controllo continuo più severo.

Le autorità nelle Filippine hanno dichiarato che questa decisione è arrivata dopo che lo sviluppatore si è impegnato a rimuovere le funzionalità di manipolazione delle immagini dalla piattaforma che hanno suscitato preoccupazione e hanno portato a un blocco temporaneo.

Roblox ha anche affrontato diverse cause legali negli Stati Uniti e ha ricevuto critiche significative a livello mondiale per la sua incapacità di proteggere i minori sui propri sistemi.