Roblox sob investigação nos Países Baixos por riscos à segurança infantil

A Autoridade dos Consumidores e Mercados dos Países Baixos (ACM) abriu uma investigação formal contra a plataforma de jogos baseada nos EUA, Roblox, avaliando se ela protege adequadamente os menores de idade sob o Digital Services Act da União Europeia, com a segurança infantil e os controles de risco online no centro da investigação.

Crianças menores de idade na UE estão em risco devido à forma como o Roblox foi projetado e desenvolvido, e que ele não possui “medidas apropriadas e adequadas” para proteger as crianças que usam a plataforma, de acordo com o Digital Services Act. O Roblox tem uma enorme base de fãs, particularmente entre os mais jovens; recebe dezenas de milhões de jogadores todos os dias de todo o mundo.

Países Baixos examinam riscos para menores e design da plataforma

Além disso, a ACM observou que numerosos relatórios haviam sido submetidos sobre preocupações com o Roblox e que a ACM recebeu esses relatórios e solicitou informações da Roblox como parte de uma investigação preliminar nos últimos meses.

A ACM avaliou todos os materiais recebidos e determinou que há causa e motivo suficientes para abrir e iniciar uma investigação oficial da Roblox por possíveis violações da DSA.

“A ACM também recebeu relatórios sobre esses problemas e, nos últimos meses, solicitou informações à plataforma como parte de uma investigação preliminar”, disse o regulador.

“Após avaliar essas informações, a ACM vê motivo suficiente para lançar uma investigação oficial sobre a Roblox por possível violação das regras.” ACM.

Isso ocorre à medida que o Digital Services Act (DSA) da UE estabelece uma barra alta para a proteção infantil. O DSA determina que as plataformas devem fornecer, entre outras coisas, proteção da privacidade, segurança e integridade das crianças de uma maneira que seja proporcional à proteção de outros adultos. A ACM é responsável pela aplicação da DSA nos Países Baixos.

O regulador revelou que a investigação provavelmente durará cerca de 12 meses e também afirmou que qualquer dano potencial dessa investigação deve ser muito maior do que apenas danos financeiros. A ACM também afirmou que não pode comentar mais neste momento, pois a investigação está em andamento.

A Roblox está trabalhando com o regulador, e a Roblox afirmou que está em conformidade com a lei da UE. Um representante afirmou que a Roblox está “comprometida com a conformidade com o Digital Services Act da UE.”

No início do ano passado, conforme relatado pela Cryptopolitan, o TikTok, de propriedade da ByteDance, introduziu nova tecnologia para verificações de idade na Europa após o aumento das preocupações dos reguladores sobre crianças usando plataformas de mídia social.

O aplicativo de compartilhamento de vídeo na época disse que em breve introduzirá a tecnologia para garantir que usuários com menos de 13 anos sejam identificados com mais precisão e removidos, quando necessário.

Roblox defende salvaguardas e verificação de idade

A Roblox disse que tomou medidas em direção à verificação de idade por meio de reconhecimento facial para ajudar a impedir a comunicação entre crianças e adultos, conforme anunciado recentemente em novembro.

“Esperamos fornecer à ACM informações adicionais sobre as muitas políticas e salvaguardas que temos em vigor para proteger as crianças.” Porta-voz da Roblox.

A empresa deve trabalhar em sua proteção de dados e proteção de idade, como o que a Grok fez nas Filipinas. A Grok garantiu às autoridades filipinas a melhoria das medidas de segurança, levando o país a concordar em restaurar o acesso ao chatbot de IA, mas os reguladores sinalizaram supervisão contínua mais rigorosa.

As autoridades nas Filipinas disseram que essa decisão veio após o desenvolvedor se comprometer a remover recursos de manipulação de imagem da plataforma que desencadearam preocupação e levaram a um bloqueio temporário.

A Roblox também enfrentou vários processos judiciais nos EUA e recebeu críticas significativas em escala mundial por sua incapacidade de proteger as crianças em seus sistemas.