O TikTok cede à pressão dos reguladores da UE sobre verificações de idade

O TikTok, de propriedade da ByteDance, introduzirá nova tecnologia para verificações de idade na Europa devido às crescentes preocupações dos reguladores sobre crianças usando plataformas de mídia social. O aplicativo de compartilhamento de vídeos diz que em breve introduzirá a tecnologia para garantir que usuários com menos de 13 anos sejam identificados com mais precisão e removidos, quando necessário.

Nos próximos meses, o TikTok lançará sua solução de verificação de idade em etapas, seguindo uma fase de teste de um ano na Europa, conforme relatado pela empresa à Reuters.

Em vez de confiar que os usuários forneçam datas de nascimento autênticas, o algoritmo do TikTok depende de examinar detalhes dos perfis dos usuários, vídeos que foram postados e como o usuário interage com TikTok, o que ajuda a detectar possíveis contas de usuários crianças.

Qualquer conta sinalizada será avaliada por moderadores treinados antes que quaisquer ações subsequentes sejam tomadas.

Reguladores pressionam plataformas como o TikTok a agir

O TikTok declarou que a empresa está tentando equilibrar constantemente o esforço de proteger as crianças com a proteção da privacidade, mas que, internacionalmente, não existe consenso sobre a melhor maneira de estabelecer a idade de alguém mantendo a privacidade.

À medida que os reguladores na Europa estão cada vez mais olhando para como as plataformas de mídia social verificam idades, eles estão preocupados que os processos de verificação atuais sejam insuficientes para proteger adequadamente as crianças ou muito invasivos das informações privadas dos usuários.

A questão agora está sendo debatida entre as nações do mundo. A Austrália anunciou que crianças com menos de 16 anos não terão mais permissão para ter qualquer forma de acesso à mídia social, e há discussões em andamento no Parlamento Europeu sobre requisitos adicionais de verificação de idade.

A Dinamarca também propôs introduzir legislação proibindo o acesso à mídia social para todos os menores de 15 anos ou menos. Na Grã-Bretanha, o piloto anterior do TikTok resultou na remoção de milhares de contas vinculadas a crianças com menos de 13 anos, segundo relatos.

Para garantir a conformidade com a lei europeia e trabalhar com a Comissão Irlandesa de Proteção de Dados, o TikTok introduzirá um processo de recurso para usuários que foram suspensos ou banidos de sua plataforma, nos quais eles poderão usar serviços de verificação de idade oferecidos pela Yoti.

Esses serão baseados em estimativa de idade facial, identificação oficial e/ou verificação da idade do usuário via cartão de crédito. A Meta (proprietária do Facebook e do Instagram) já estabeleceu ferramentas de verificação semelhantes por meio de sua parceria com a Yoti.

A fiscalização da Irlanda destaca riscos mais amplos

Como anteriormente relatado pelo Cryptopolitan, um relatório separado detalha que a Irlanda se tornou um grande provedor de regulamentações digitais em toda a Europa. O Coimisiún na Meán (Regulador de Mídia Irlandês) está atualmente investigando o TikTok e o LinkedIn sob a Lei de Serviços Digitais (UE).

O escopo desta investigação é determinar se cada uma dessas empresas forneceu aos seus usuários informações suficientes sobre como relatar conteúdo ilegal em suas plataformas de forma segura e fácil.

A medida da Irlanda de aplicar a legislação digital contra o TikTok e o LinkedIn veio depois que a França multou o TikTok em €530 milhões em 2025 por violar o GDPR e €310 milhões pela violação contra o LinkedIn. O Coimisiún na Meán também está investigando Elon Musk e o Twitter por suas possíveis violações.

O TikTok anunciou que, à medida que implementa seu novo método de identificação da idade dos usuários, aqueles na Europa serão notificados sobre sua implementação.

Eles declararam que seu objetivo final de fornecer este serviço é fornecer proteção para usuários menores, enquanto, ao mesmo tempo, protegem a privacidade dos usuários e não usam meios extensivos para fornecer prova de identidade.

Por outro lado, os órgãos reguladores afirmam que sistemas de verificação de identidade mais fortes são necessários, à medida que mais e mais mídia social se integra às vidas diárias dos menores.

Além disso, os reguladores da UE deixaram claro que, ao usar métodos automatizados de monitoramento e moderação de conteúdo, as empresas serão obrigadas a informar aos usuários como esses métodos automatizados funcionam e quão eficazes eles são.