Qatar Airways presenta Sama 2.0: il primo equipaggio di cabina con intelligenza artificiale

Un momento storico per Qatar Airways è rappresentato dalle "Avventure del Qatar", che hanno segnato il suo debutto al Dubai International Convention and Exhibition Center durante l'Arabian Travel Market (ATM) 2024, con la presentazione di Samanta 2. Operativa sul NW-184, la prima cabina di pilotaggio digitale al mondo basata sull'intelligenza artificiale. A completare l'evento, una presentazione olografica innovativa di Samanta, pensata per inaugurare la fiera in modo accattivante. Quest'ultima iniziativa rispecchia appieno la filosofia di Qatar Airways, che mira a offrire ai viaggiatori esperienze di viaggio innovative e di altissimo livello. 

Intelligenza artificiale immersiva ed esperienza multisensoriale 

La funzionalità, denominata "Intelligenza Artificiale Conversazionale", ha interagito con i visitatori e ha individuato le caratteristiche delle operazioni di Qatar Airways in tutto il mondo. È stata progettata su misura per essere sensibile e offrire esperienze personalizzate. Gli algoritmi adottati forniscono aggiornamenti continui in base alle interazioni dei passeggeri all'interno della piattaforma QVerse. 

La compagnia aerea ne deduce che l'obiettivo, in tal caso, è quello di ripristinare la comprensione esistente tra la compagnia aerea e i suoi passeggeri e, al contempo, di impegnarsi nuovamente a migliorare l'esperienza attraverso l'uso di innovazioni e tecnologie. Opportunamente, Qatar Airways ha presentato le sue dimensioni più imponenti con un'esperienza multisensoriale ricca di ironia nel suo stand. 

Il tour prevedeva un'esperienza di realtà virtuale e un'esperienza multisensoriale, grazie alla quale gli ospiti potevano ammirare attraverso i finestrini le cabine all'avanguardia della compagnia aerea e l'esclusiva Qsuite, che incarnava tutta la gioia dell'esperienza di viaggio in prima classe. Lo spettacolo non solo hatracil pubblico, ma ha anche offerto un'opportunità unica per gli spettatori di osservare da vicino la tecnologia all'avanguardia che l'azienda integra costantemente. 

Espansione della rete ed esperienza migliorata

A questi è seguito un lungo elenco di obiettivi stabiliti dall'Ing. Badr Mohammed Al-Meer, che ha sottolineato la piena velocità operativa della compagnia aerea, nota per aver creato Sama 2, poiché la compagnia aerea virtuale Sama 2 è ora il suo obiettivo principale. Partecipare ad ATM 4.0, una fiera virtuale di tre giorni dedicata al settore dei viaggi, è un'ottima opportunità per conoscere le ultime tendenze e innovazioni nei nostri settori. D'altro canto, ha sottolineato che l'equipaggio di cabina è un simbolo della tecnologia AI e rappresenta il massimo livello di innovazione digitale. 

 Anche i passeggeri vivranno un'esperienza migliorata. La nuova piattaforma avanzata è la dimostrazione dell'instancabile lavoro delle compagnie aeree per fornire un servizio di altissimo livello e offrire ai viaggiatori un livello di interazione senzadent. L'esperienza ha accompagnato il visitatore in un viaggio, che riflette l'impegno della compagnia aerea nei settori della tecnologia e dell'ospitalità. La chat basata sull'intelligenza artificiale, presentata per la prima volta su Airbus di Qatar Airways, ha offerto un'assistenza interattiva incentrata sul cliente e un miglioramento dell'esperienza di viaggio.

 L'idea di aggiungere nuove rotte a InMotion e di aumentare la frequenza dei voli può essere considerata uno stimolo autonomo. La domanda di viaggi è aumentata all'inizio del 2024, a cui Qatar Airways ha risposto con l'aggiunta di nuove rotte e la ripresa di quelle esistenti. Questa compagnia aerea sarà disponibile nei prossimi mesi, con l'introduzione di voli per Kinshasa, Tashkent, Lisbona, Venezia e Amburgo. 

Le nuove rotte offrono ancora una volta ai passeggeri l'opportunità di enjdella rete globale di Qatar Airways, che conta oltre 170 destinazioni. Durante l'estate, i voli stagionali saranno attivati ​​verso Adana, Antalya, Bodrum, Marrakech, Mykonos, Sarajevo e Trebisonda. Qatar Airways integrerà l'offerta verso queste destinazioni e altre destinazioni della rete, offrendo così un servizio al mercato in crescita. 

Rete globale potenziata

Qatar Airways ha svolto un ruolo fondamentale nell'espansione della propria rete nel corso degli anni, offrendo frequenze aggiuntive ai suoi hub principali, a dimostrazione dell'andamento stagionale dei viaggi e della domanda globale. Con questo piano, la compagnia aerea raddoppierà i voli per Almaty e Kuala Lumpur, a dimostrazione del suo impegno nel soddisfare le esigenze dei clienti. 

Altre destinazioni come Casablanca, Copenaghen, Hanoi e Barcellona vedranno aumentare la frequenza dei voli di quasi due o tre volte. Oltre alle destinazioni più probabili che riceveranno più voli, tra cui New York (JFK), Parigi, Manchester e Miami, anche altre mete ambite beneficeranno di un aumento dei voli, e quindi i viaggiatori avranno una varietà di voli tra cui scegliere. Inoltre, Qatar Airways può organizzare alcune frequenze extra prima dell'inizio del Gran Premio di Monaco e del Festival di Cannes per i passeggeri diretti a Nizza e preparare alcuni voli extra per Tunisi e Roma durante i periodi di viaggio più importanti. 

Per catturare l'attenzione del pubblico dell'ATM 2024, Qatar Airlines ha presentato la sua versione di prossima uscita del Sama 2. Con questo obiettivo in mente, lo sviluppo di un equipaggio di cabina digitale basato sull'intelligenza artificiale, il primo al mondo rappresenterà la nostra prima pietra miliare. Un display olografico supportato da sessioni interattive come tour virtuali crea la percezione di una compagnia aerea futuristica e tecnologicamente competente. Nell'ambito del consolidamento dei vettori, emerso attraverso l'ampliamento della sua rete globale di numerose rotte e l'aumento dei livelli di traffico passeggeri, è garantito il miglioramento dell'esperienza di viaggio in tutto il mondo.