Meta rischia una multa di 775.600 dollari a causa dell'ordine di Singapore di reprimere le truffe

Il Ministero degli Interni ha emesso un ultimatum a Meta chiedendole di adottare misure di sicurezza anti-truffa più efficaci sulla sua piattaforma, Facebook, altrimenti dovrà pagare una sanzione fino a 1 milione di dollari di Singapore (775.698 $).

Goh Pei Ming, Ministro degli Interni della Malesia, ha affermato che Facebook è stato il principale strumento utilizzato dai truffatori durante il vertice Global Anti-Scam Asia 2025 di mercoledì. Ha emanato la direttiva ai sensi del nuovo Online Criminal Harms Act della città-stato, entrato in vigore nel febbraio dello scorso anno.

"Stiamo emettendo l'ordine a Meta perché Facebook è la piattaforma principale utilizzata dai truffatori per questo tipo di truffe. La polizia ha valutato la necessità di azioni più decise per arginare queste truffe", ha detto Goh ai partecipanti e ai membri della Global Anti-Scam Alliance (GASA).

Polizia di Singapore: un terzo delle truffe proviene da Facebook

Secondo le statistiche del governo di Singapore raccolte a seguito delle indagini di polizia, le truffe basate sull'usurpazione di identità di funzionari pubblici sono quasi triplicate nella prima metà del 2025, raggiungendo quota 1.762 casi, rispetto ai 589 registrati nello stesso periodo dell'anno precedente. 

Le vittime hanno registrato un aumento dell'88% delle perdite derivanti dalle attività fraudolente, passando da 67,2 milioni di dollari di Singapore registrati nella prima metà del 2024 a 126,5 milioni di dollari di Singapore. Il Ministero degli Interni ha scoperto che più di un terzo di tutte le truffe e-commerce segnalate lo scorso anno sono state perpetrate su Facebook. 

"Per alcune vittime, questo potrebbe rappresentare i risparmi di una vita eripple fondamentalmente i loro piani pensionistici", ha calcolato Goh.

Il Dipartimento degli Interni di Singapore ha classificato Facebook Marketplace come il più debole tra i sei marketplace online in termini di misure di sicurezza anti-truffa. Un portavoce di Meta ha risposto alle accuse, affermando che l'azienda dispone di misure di sicurezza per rilevare e rimuovere gli account che si spacciano per altri. 

L'azienda ha ribadito di avere team di revisione al lavoro per individuare le truffe e proteggere gli utenti attraverso suggerimenti e strumenti per segnalare attività sospette.

L'azienda ha inoltre affermato che Facebook Marketplace prevede requisiti di verifica per alcuni venditori a Singapore, oltre ad avvisi di sicurezza sui prodotti. Questi aggiornamenti sono arrivati ​​dopo che le autorità hanno criticato duramente la piattaforma di social media per "mancanza di adeguata tutela dei consumatori"

Le truffe di ingegneria sociale si riversano su Facebook

Secondo un'inchiesta di inizio maggio, le autorità di regolamentazione, le banche e le verifiche interne dei registri aziendali collocano le app di Meta tra i principali responsabili dell'economia globale delle frodi su internet.

Quasi il 50% di tutte le truffe segnalate tramite Zelle presso JPMorgan Chase tra la metà del 2023 e la metà del 2024 rientravano nel sistema Meta, ha dichiarato al WSJ una fonte a conoscenza del servizio. Numeri molto simili sono stati citati anche da altre banche statunitensi come Wells Fargo.

Anche le autorità britanniche e australiane hanno riscontrato modelli di frode analoghi legati ai Meta . Internamente, un'analisi Meta del 2022 ha rilevato che il 70% dei nuovi inserzionisti attivi sulla sua piattaforma era collegato a truffe, beni illeciti o prodotti di bassa qualità.

Documenti aziendali citati nel Journal hanno rivelato che gli inserzionisti potevano accumulare da otto a 32 "strike" automatici per frode finanziaria prima di incorrere in un ban. Quando i problemi sono stati segnalati internamente, alcune fonti affermano che gli account hanno ricevuto da quattro a 16 tentativi prima di essere rimossi. 

Meta ha già sostenuto nei tribunali statunitensi di "non avere alcun obbligo legale" di fermare le truffe sulle sue piattaforme. Il gigante dei social media ha presentato una mozione per archiviare una causa per negligenza relativa a frode in ambito criptovalute nel 2024, sostenendo che la "sottoapplicazione" delle sue politiche "non può dar luogo a responsabilità"