Meta risque une amende de 775 600 $ liée à l'ordre de Singapour sur la lutte contre les arnaques
- Singapour ordonne à Meta de renforcer les mesures anti-arnaque sur Facebook en vertu de sa nouvelle loi sur les Dommages Criminels en Ligne, sous peine d'une amende de 775 600 $.
- Les données policières montrent que les arnaques par usurpation d'identité sur Facebook ont presque triplé au début de 2025, avec des pertes atteignant 126,5 millions de dollars singapouriens.
- Meta fait face à un examen mondial, les régulateurs et les banques signalant une fraude généralisée liée à ses plateformes, malgré les efforts de la société pour lutter contre les arnaques.
Le Ministère d'État aux Affaires Intérieures a lancé un ultimatum à Meta lui demandant d'employer de meilleures mesures anti-arnaque sur sa plateforme, Facebook, ou de faire face à une pénalité allant jusqu'à 1 million de dollars singapouriens (775 698 $).
Goh Pei Ming, Ministre d'État aux Affaires Intérieures de Malaisie, a affirmé que Facebook était l'outil principal utilisé par les escrocs lors du sommet mondial Anti-Scam Asia 2025 de mercredi. Il a émis cette directive en vertu de la nouvelle loi de l'État-cité sur les Dommages Criminels en Ligne, entrée en vigueur en février de l'année dernière.
« Nous émettons l'ordre à Meta car Facebook est la plateforme principale utilisée par les escrocs pour ce type d'arnaques par usurpation d'identité. La police a évalué qu'une action plus décisive est nécessaire pour enrayer ces arnaques », a déclaré Goh aux participants et membres de l'Alliance Mondiale Anti-Scam (GASA).
Police de Singapour : Un tiers des arnaques provenaient de Facebook
Selon les statistiques gouvernementales de Singapour collectées à partir des enquêtes de police, les arnaques par usurpation d'identité impliquant des fonctionnaires ont presque triplé au premier semestre 2025 avec 1 762 cas, comparé à 589 sur la même période un an plus tôt.
Les victimes ont enregistré une augmentation de 88 % des pertes dues aux activités frauduleuses, passant de 67,2 millions de dollars singapouriens au premier semestre 2024 à 126,5 millions de dollars singapouriens. Les Affaires Intérieures ont constaté que plus d'un tiers de toutes les arnaques e-commerce signalées l'année dernière ont été perpétrées sur Facebook.
« Pour certaines victimes, cela pourrait être l'économie de toute leur vie, et paralyser fondamentalement leurs plans de retraite », a estimé Goh.
Les Affaires Intérieures de Singapour ont classé Facebook Marketplace comme le plus faible parmi six places de marché en ligne en termes de mesures anti-arnaque. Un porte-parole de Meta a répondu aux allégations, affirmant que l'entreprise dispose de mesures de sécurité pour détecter et supprimer les comptes usurpateurs.
L'entreprise a réitéré qu'elle avait des équipes de révision travaillant sur la détection téléphoniques et la protection des utilisateurs grâce à des conseils et des outils pour signaler les activités suspectes.
L'entreprise a également déclaré que Facebook Marketplace a des exigences de vérification pour certains vendeurs à Singapour, ainsi que des alertes de sécurité intégrées au produit. Ces mises à jour sont intervenues après que les autorités ont critiqué la plateforme de réseaux sociaux pour « manque de protection adéquate des consommateurs ».
Les arnaques d'ingénierie sociale affluent vers Facebook
Selon un Wall Street Journal enquête début mai, les régulateurs, les banques et les examens des dossiers internes de l'entreprise placent les applications de Meta parmi les principaux contributeurs à l'économie mondiale de la fraude sur Internet.
Près de 50 % de toutes les arnaques signalées via Zelle chez JPMorgan Chase entre mi-2023 et mi-2024 sont tombées sous le giron de Meta, a déclaré à la WSJ une personne familiarisée avec le service. Des chiffres très similaires ont également été cités par d'autres banques américaines comme Wells Fargo.
Les autorités britanniques et australiennes ont également trouvé des schémas de fraude comparables liés à Meta services. En interne, une analyse Meta de 2022 a révélé que 70 % des nouveaux annonceurs actifs sur sa plateforme étaient liés à des arnaques, des biens illicites ou des produits de faible qualité.
Des documents d'entreprise cités dans le Journal ont révélé que les annonceurs pouvaient accumuler entre huit et 32 « avertissements » automatisés pour fraude financière avant de faire l'objet d'une interdiction. Lorsque les problèmes étaient signalés en interne, des sources affirment que les comptes recevaient entre quatre et 16 chances avant d'être supprimés.
Meta a déjà argué devant les tribunaux américains qu'elle « n'a aucun devoir légal » d'arrêter les arnaques sur ses plateformes. Le géant des réseaux sociaux a déposé une motion en dismissal d'un procès pour négligence en matière de fraude crypto en 2024, soutenant que le « sous-application » de ses propres politiques « ne peut pas engager de responsabilité ».
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Florence Muchai
Florence couvre depuis 6 ans l'actualité crypto, du jeu vidéo, de la technologie et de l'IA. Ses études en informatique à l'Université de sciences et technologies de Meru et sa formation en gestion des catastrophes et en diplomatie internationale à l'MMUST lui ont amplement permis de développer des compétences linguistiques, d'observation et techniques. Florence a travaillé au sein du groupe VAP et en tant qu'éditrice pour plusieurs médias spécialisés dans la crypto.
