blockchain per la fidelizzazione dei clientiMan mano che i clienti hanno accesso a una tecnologia sempre più avanzata, è naturale che diventino piùdent dai marchi a cui erano fedeli ed è diventato sempre più difficile per i marchi mantenere la soddisfazione dei propri clienti.
L'amministratore delegato (CEO) di Qiibee, un protocollo di token fedeltà con sede in Svizzera, ritiene che la tecnologia Blockchain possa colmare questo divario.
Gabriele Giancola ritiene che la tecnologia blockchain possa aiutare a mettere in contatto i consumatori con i fornitori e consentire a questi ultimi di offrire ai clienti una varietà di scelte.
Allo stesso tempo, un sondaggio ha mostrato che più della metà dei clienti era pronta a partecipare a un programma fedeltà, mentre quasi tutti hanno dichiarato di essere più fedeli al prodotto rispetto all'anno precedente.
Qiibee offre a molte aziende la piattaforma perfetta e l'opportunità di creare i propri programmi fedeltà sul sistema blockchain Ethereum , consentendo loro anche di testarli, poiché supporta tutti questi programmi con il suo token nativo QBX.
Qiibee sta guadagnando terreno ed è supportato da molti marchi, tra cui una catena di bar e ristoranti in Germania e la seconda più grande azienda produttrice di caffè in Svizzera.
Qiibee intende sviluppare una nuova idea: premiare i clienti con gettoni fedeltà ogni volta che effettuano acquisti presso il marchio. La piattaforma consente inoltre la fluidità tra i gettoni di diversi marchi, che possono essere scambiati sui sistemi di Qiibee.
Distribuire token è facile, ma dare loro un valore reale è il compito più difficile, ed è proprio questo il punto in cui la maggior parte dei programmi fedeltà incontra difficoltà. Qiibee spera di risolvere questo problema.
