блокчейн для повышения лояльности клиентовПо мере того как потребители получают доступ ко все большему количеству технологий, вполне естественно, что они становятся все болееdent от брендов, которым были лояльны, и брендам становится все сложнее поддерживать удовлетворенность своих клиентов.
Генеральный директор Qiibee, швейцарского протокола токенов лояльности, считает, что технология блокчейн может преодолеть этот барьер.
Габриэле Джанкола считает, что технология блокчейн может помочь связать потребителей с поставщиками и позволить поставщикам предлагать клиентам более широкий выбор.
В то же время опрос показал, что более половины клиентов готовы участвовать в программе лояльности, а почти все заявили, что сейчас они более лояльны к продукту, чем в прошлом году.
Qiibee предоставляет многим компаниям идеальную платформу и возможность создавать собственные программы лояльности на блокчейне Ethereum , а также тестировать их, поскольку все такие программы поддерживаются собственным токеном QBX.
Компания Qiibee набирает обороты и пользуется поддержкой многих брендов, включая немецкую сеть баров и ресторанов, а также второго по величине производителя кофе в Швейцарии.
Компания Qiibee планирует реализовать новую идею: она намерена вознаграждать клиентов бонусными токенами за каждую покупку в магазинах бренда. Платформа также обеспечивает возможность обмена токенами разных брендов в системах Qiibee.
Распределять токены легко, а вот придать им реальную ценность — задача непростая, и именно здесь большинство программ лояльности испытывают трудности. Qiibee надеется решить эту проблему.
