Блокчейн — решение для программ лояльности, говорит генеральный директор Qiibee

По мере того как клиенты получают доступ ко все большему количеству технологий, естественно, что они становятся более независимыми от брендов, которым были лояльны, и брендам становится всё труднее поддерживать удовлетворенность клиентов.

Генеральный директор (CEO) Qiibee, протокола токенов лояльности, базирующегося в Швейцарии, считает, что технология Blockchain может преодолеть этот разрыв.

Габриэле Джанкола считает, что технология блокчейн может помочь в соединении потребителей с поставщиками и позволит поставщикам предлагать клиентам широкий выбор вариантов.

В то же время опрос показал, что более половины клиентов готовы участвовать в программе лояльности, а почти все они заявили, что теперь они более лояльны к продукту, чем в прошлом году.

Qiibee предоставляет многим компаниям идеальную платформу и возможность создавать собственные программы лояльности на базе блокчейна Ethereum, одновременно позволяя тестировать их, поскольку все такие программы поддерживаются собственным токеном QBX.

Qiibee набирает обороты и поддерживается многими брендами, включая сеть баров и ресторанов из Германии и второго по величине производителя кофе в Швейцарии.

Qiibee планирует работать над новой идеей: она намерена вознаграждать клиентов токенами лояльности каждый раз, когда они совершают покупки у бренда. Платформа также обеспечивает взаимозаменяемость токенов разных брендов, которыми можно торговать в системах Qiibee.

Распределение токенов — легкая задача, но придание им реальной ценности — сложная работа, и именно в этом пункте большинство программ лояльности испытывают трудности. Qiibee надеется решить эту проблему.