Blockchain é a solução para programas de fidelidade, diz CEO da Qiibee

À medida que os clientes ganham acesso a mais e mais tecnologia, é natural que se tornem mais independentes das marcas às quais eram fiéis, e tem se tornado cada vez mais difícil para as marcas manterem a satisfação do cliente.

O Diretor Executivo (CEO) da Qiibee, um protocolo de token de fidelidade baseado na Suíça, acredita que a tecnologia Blockchain pode preencher essa lacuna.

Gabriele Giancola acredita que a tecnologia blockchain pode ajudar a conectar os consumidores aos provedores e permitir que os provedores ofereçam uma variedade de escolhas aos clientes.

Ao mesmo tempo, uma pesquisa mostrou que mais da metade dos clientes estavam dispostos a participar de um programa de fidelidade, enquanto quase todos afirmaram que eram mais fiéis ao produto agora do que no ano anterior.

A Qiibee oferece a muitas empresas a plataforma perfeita e a oportunidade de criar seus próprios programas de fidelidade no sistema blockchain Ethereum, ao mesmo tempo em que lhes permite testá-los, pois apoia todos esses programas com seu token nativo QBX.

A Qiibee tem ganhado impulso e é apoiada por muitas marcas, incluindo uma cadeia de bares e restaurantes da Alemanha e o segundo maior fabricante de café da Suíça.

A Qiibee planeja trabalhar em direção a uma nova ideia; ela planeja recompensar os clientes com tokens de fidelidade cada vez que compram com a marca. A plataforma também permite fluidez entre tokens de marcas diferentes, que podem ser negociados nos sistemas da Qiibee.

Distribuir tokens é fácil, dar-lhes valor real é o trabalho complicado e este é o ponto onde a maioria dos programas de fidelidade está lutando. A Qiibee espera corrigir esse problema.