Un problema tecnico ha colpito nuovamente BitMEX, gli utenti hanno suggerito di passare al concorrente Deribit

Un altro problema tecnico ha riportato Bitcoin Mercantile Exchange (BitMEX) al centro dell'attenzione. Secondo un tweet dell'8 ottobre, BitMEX ha annunciato un problema tecnico in seguito ai problemi segnalati da alcuni utenti negli ultimi due giorni.

L'exchange ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma: "Abbiamo riscontrato problemi con WebSocket. Da allora abbiamo risolto il problema e continuiamo a monitorare il nostro operato. Si prega di notare che un WebSocket disconnesso può potenzialmente visualizzare un saldo pari a zero e chiediamo agli utenti di pazientare mentre il loro WebSocket si riconnette".

Nel giro di soli due mesi, BitMEX ha riscontrato un altro problema, dopo il primo del 22 agosto. L'exchange ha affermato che la sua piattaforma ha subito un attacco DDoS durante l'aggiornamento di manutenzione.

Nel suo annuncio su Twitter, BitMEX ha riferito che:

"I servizi sono tornati alla normalità. La combinazione di attacchi DDoS e price action ha causato un carico eccessivo sui data mirror. I tempi di risposta dei feed di dati di trading e di mercato sono rimasti normali, mentre il recupero dei dati è stato lento. Stiamo ridimensionando il sistema e spostandolo fuori dal percorso critico di accesso."

Quest'ultimo problema è venuto alla luce quando alcuni utenti hanno lanciato l'allarme su Twitter per alcuni problemi che stavano riscontrando, tra cui ordini non visualizzati, liquidità ridotta, impossibilità di effettuare operazioni e difficoltà nel mantenere aperto il feed di dati in tempo reale.

L'ultimo problema è stato scoperto quando alcuni utenti hanno lanciato l'allarme su Twitter riguardo ad alcuni problemi tecnici che stavano riscontrando, come l'impossibilità di effettuare operazioni, la mancata visualizzazione degli ordini sulla piattaforma e la riduzione della liquidità.

Dopo l'ultimodent, alcuni utenti hanno suggerito di passare al diretto concorrente di BitMEX, Deribit. Come ha affermato un utente: "Suggerisco a tutti gli utenti di passare a Deribit, una piattaforma affidabile e probabilmente un sostituto di BitMEX in futuro. Perché non farne parte... Registratevi e iniziate a fare trading :)"

Un altro utente ha condiviso la stessa opinione: "Se continui senza aggiornare il tuo sistema e il tuo server, perderai presto la maggior parte dei tuoi clienti. Alternative migliori bussano già alla porta. Tic-toc."

Proprio questo mese, BitMEX ha annunciato di aver ricevuto assistenza da Angelina Kwan, un'esperta autorità di regolamentazione. È stata a capo e amministratore delegato di Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd, il dipartimento di conformità normativa di HKEX.