Problema Técnico Atinge Novamente a BitMEX; Usuários Sugeridos Mudam para a Competidora Deribit

Outro defeito técnico trouxe a Bitcoin Mercantile Exchange (BitMEX) de volta às notícias mais uma vez. De acordo com seu tweet de 8 de outubro, a BitMEX anunciou um problema técnico no meio das questões levantadas por alguns de seus usuários nos últimos dois dias.

A exchange emitiu uma declaração dizendo: 'Temos enfrentado problemas com WebSocket. Desde então, resolvemos esse problema e continuamos monitorando de nosso lado. Observe que um WebSocket desconectado pode potencialmente exibir um saldo de conta zero e pedimos aos usuários que sejam pacientes enquanto seu WebSocket se reconecta.'

Em apenas dois meses, a BitMEX experimentou outro problema após o primeiro em 22 de agosto. A exchange disse que sua plataforma passou por um ataque DDoS enquanto passava por sua atualização de manutenção.

Em seu anúncio no Twitter, a BitMEX relatou que:

'Os serviços voltaram ao normal. A combinação de DDoS e ação de preços causou uma carga pesada nos espelhos de dados. Os tempos de resposta de negociação e feed de dados de mercado permaneceram normais, enquanto as buscas de dados foram lentas. Estamos dimensionando esse sistema e movendo-o para fora do caminho crítico de login.'

Este último problema veio à tona quando alguns usuários foram ao Twitter para levantar o alarme sobre alguns problemas que estavam enfrentando, incluindo ordens não sendo exibidas, liquidez reduzida, incapacidade de fazer uma negociação e dificuldade em manter o feed de dados ao vivo aberto.

A última questão foi descoberta quando alguns usuários levantaram o alarme no Twitter sobre alguns problemas técnicos que estavam encontrando, como a incapacidade de fazer uma negociação; a plataforma não estava exibindo ordens e a liquidez diminuiu.

Com o último incidente, alguns usuários sugeriram considerar a migração para a concorrente direta da BitMEX, a Deribit. Como afirmou um dos usuários: “Sugiro que todos os usuários migrem para a Deribit, que é confiável e provavelmente substituirá a BitMEX no futuro. Por que não fazer parte disso? Cadastre-se e comece a negociar :)”

Outro usuário também compartilhou os mesmos sentimentos: “Se vocês continuarem sem atualizar seu sistema e servidor, logo perderão a maioria dos seus clientes. Já existem alternativas melhores à espreita. ticktock.”

Apenas este mês, a BitMEX anunciou que está recebendo ajuda de Angelina Kwan, uma veterana reguladora. Ela é ex-chefe e diretora executiva do departamento de conformidade regulatória da Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd (HKEX).