Erneut technische Probleme bei BitMEX, Nutzer empfehlen Wechsel zum Konkurrenten Deribit

Eine weitere technische Panne hat Bitcoin -Börse BitMEX erneut in die Schlagzeilen gebracht. Laut einem Tweet vom 8. Oktober gab BitMEX eine technische Störung bekannt, die auf Probleme zurückzuführen ist, die einige Nutzer in den letzten zwei Tagen gemeldet hatten.

Die Börse veröffentlichte eine Erklärung: „Wir hatten Probleme mit WebSocket. Dieses Problem wurde inzwischen behoben, und wir überwachen die Situation weiterhin. Bitte beachten Sie, dass bei einer unterbrochenen WebSocket-Verbindung unter Umständen ein Kontostand von null angezeigt werden kann. Wir bitten die Nutzer daher um Geduld, bis die WebSocket-Verbindung wiederhergestellt ist.“

Innerhalb von nur zwei Monaten hatte BitMEX nach dem ersten Problem am 22. August ein weiteres zu beklagen. Die Börse gab an, dass ihre Plattform während eines Wartungsupdates einem DDoS-Angriff ausgesetzt war.

In ihrer Mitteilung auf Twitter berichtete BitMEX Folgendes:

„Die Dienste funktionieren wieder normal. Die Kombination aus DDoS-Angriffen und Kursbewegungen führte zu einer hohen Belastung der Datenserver. Die Antwortzeiten der Handels- und Marktdatenfeeds blieben normal, während die Datenabrufe langsam waren. Wir skalieren das System und verlagern es aus dem kritischen Pfad des Anmeldevorgangs.“

Dieses jüngste Problem kam ans Licht, als einige Nutzer auf Twitter Alarm schlugen wegen einiger Schwierigkeiten, mit denen sie konfrontiert waren. Dazu gehörten, dass Aufträge nicht angezeigt wurden, die Liquidität reduziert war, sie nicht handeln konnten und der Live-Datenfeed nicht offen blieb.

Das letzte Problem wurde entdeckt, als einige Nutzer auf Twitter Alarm schlugen wegen technischer Schwierigkeiten, die ihnen auffielen, wie zum Beispiel die Unfähigkeit, einen Handel durchzuführen; die Plattform zeigte keine Aufträge an und die Liquidität verringerte sich.

Nach dem jüngstendentempfahlen einige Nutzer, einen Wechsel zu Deribit, dem direkten Konkurrenten von BitMEX, in Erwägung zu ziehen. Ein Nutzer schrieb: „Ich rate allen Nutzern, zu Deribit zu wechseln. Es ist zuverlässig und könnte BitMEX in Zukunft ersetzen. Warum nicht mitmachen? Registrieren Sie sich und legen Sie los!“

Ein anderer Nutzer teilte diese Ansicht: „Wenn Sie so weitermachen und Ihr System und Ihren Server nicht aktualisieren, werden Sie bald die meisten Ihrer Kunden verlieren. Bessere Alternativen stehen bereits in den Startlöchern. ticktack.“

Erst diesen Monat gab BitMEX bekannt, dass sie Unterstützung von Angelina Kwan erhalten, einer erfahrenen Regulierungsbeamtin. Sie war zuvor Leiterin und Geschäftsführerin der Abteilung für regulatorische Compliance der Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd (HKEX).