Anthropic sta trasformando la grande tecnologia nella sua infrastruttura gratuita con Claude Cowork

Anthropic ha annunciato nuove funzionalità per il suo assistente AI Claude que sta settimache gli permettono di lavorare all'interno di popolari programmi aziendali e gestire compiti specializzati in

The San Francisco company revealed the updates during an online event on Tuesday, building on its January launch of Claude Cowork. The system now connects directly with programs like Microsoft Excel and PowerPoint, plus Google Drive, Gmail, Google Calendar, DocuSign, and LegalZoom.

diverse

“Li consideriamo quasi come mini app”, ha detto Matt Piccolella, responsabile dei prodotti presso Anthropic. Ha spiegato che l'azienda vuole creare dozzine o centinaia di questi strumenti aggiuntivi che le aziende possono distribuire ai propri dipendenti.

Le nuove funzionalità mirano a dipartimenti specifici. I team delle risorse umane possono ricevere aiuto nella scrittura di descrizioni dei posti di lavoro e offerte di lavoro. I lavoratori del private equity possono modellare diversi scenari. I team di design possono preparare brief creativi. Il personale operativo può riassumere le proposte dei fornitori.

Anthropic ha collaborato con società finanziarie, tra cui FactSet, S&P, LSEG e Apollo, per sviluppare plugin per i servizi finanziari e il private equity. Le aziende possono anche creare i propri plugin personalizzati per attività uniche delle loro operazioni.

L'azienda sta impostando un marketplace in cui le aziende possono ospitare plugin che i dipendenti possono trovare e utilizzare.

industrie, l'ultima espansione che ha tenuto gli investitori in allerta riguardo al futuro del software per il posto di lavoro.

Aziende come Microsoft spendono miliardi di dollari per mantenere server sicuri. Salesforce impiega migliaia di lavoratori per gestire il supporto clienti e la conformità.

Claude si appoggia a quella infrastruttura senza dover memorizzare i dati stessi, eseguire audit di conformità o assumere personale per help desk attivi 24 ore su 24. L'assistente IA utilizza la base costruita da altre aziende, addebitando ai clienti un premio per rendere i loro strumenti esistenti più facili da usare.

Scott White, che guida i prodotti enterprise presso Anthropic, ha dichiarato che l'azienda si considera “una piattaforma, non un prodotto, che cerca di possedere ogni flusso di lavoro.”

Ha sottolineato che Anthropic vuole lavorare insieme al software aziendale esistente piuttosto che sostituirlo, poiché questi programmi consolidati gestiscono dati aziendali sensibili e sono integrati nel modo in cui le aziende operano.

L'annuncio arriva dopo che Anthropic ha lanciato discretamente alcuni plugin specifici per il settore all'inizio di febbraio, il che ha fatto crollare le azioni delle società software. Un fondo exchange-traded del settore software è sceso di quasi il 6% in un giorno, la sua peggiore performance da aprile.

Chi sostiene i costi dell'infrastruttura?

Le azioni sono salite grazie alle partnership

Thomson Reuters ha subito la più grande caduta giornaliera delle sue azioni di sempre all'inizio di febbraio, scendendo di quasi il 16%. LegalZoom è sceso di quasi il 20%. FactSet è sceso di oltre il 10%. La società europea di dati RELX è scesa del 14%.

Da quando Anthropic ha annunciato per la prima volta Claude Cowork il 30 gennaio, le azioni di ServiceNow sono scese di oltre il 23%. Salesforce è in calo del 22%, Snowflake è sceso del 20%, Intuit è sceso del 33% e Thomson Reuters è diminuito del 31%.

Le azioni IBM sono crollate lunedì dopo che Anthropic ha pubblicato informazioni su come l'IA potrebbe aiutare ad aggiornare COBOL, un vecchio linguaggio di programmazione per i dati aziendali. IBM vende strumenti per lavorare con il codice COBOL.

La concorrenza si sta intensificando. OpenAI ha lanciato Frontier all'inizio di questo mese, una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e distribuire agenti IA che si connettono al loro software attuale.

OpenAI ha annunciato lunedì aver stipulato accordi pluriennali con quattro importanti società di consulenza che utilizzeranno Frontier con ingegneri di OpenAI in servizio presso le aziende. L'azienda sembra scommettere che questi consulenti presenteranno i suoi prodotti aziendali ai loro numerosi clienti.

Nonostante la pressione sulle azioni software, alcuni esperti rimangono scettici sul fatto che le aziende di IA elimineranno effettivamente i produttori di software tradizionali. Gli analisti sottolineano che il software gratuito e open source esiste da decenni, eppure il mercato del software commerciale è cresciuto solo durante quel periodo. Mettono anche in dubbio se le aziende di IA possano davvero competere con il software aziendale specializzato costruito per lavori specifici.

In un colpo di scena, alcune delle stesse società che hanno visto le loro azioni crollare all'inizio di febbraio sono risalite martedì quando Anthropic ha annunciato che erano effettivamente partner nello sviluppo dei nuovi strumenti.