Le PDG de Publicis affirme que son entreprise se distingue desesconcurrents par son utilisation réussie de l'intelligence artificielle, et annonce son intention d' investir un milliard d'euros dans l'IA et les systèmes de données.
Arthur Sadoun, directeur de l'agence de publicité française, a déclaré au Financial Times que la plupart des entreprises qui tentent d'utiliser l'IA générative n'ont pas obtenu les résultats escomptés. Si le grand public aadoptécette technologie « plus rapidement, à moindre coût et avec une meilleure maîtrise », il a expliqué que « l'IA àl'échelle de l'entreprise est très difficile à déployer à grande échelle ».
L'investissement dans la technologie stimule la croissance des revenus
« Prendre une longueur d’avance en matière d’outils d’IA pour les clients a permis à Publicis de croître, tandis que d’autres agences de publicité ont réduit leur taille », a déclaré Sadoun. Il a soulignéque l’entreprise avait investi environ 14 milliards d’euros dans les données et la technologie au cours des dix dernières années.
« Dans le secteur des médias et de la création, on observe aujourd'hui un véritable fossé entre ceux qui possèdent les capacités, le modèle et les talents nécessaires pour exploiter pleinement l'IA… et ceux qui ne les possèdent pas », a-t-il déclaré. « Depuis l'émergence de Gen AI il y a trois ans, le modèle de croissance que nous avons mis en place fait de l'intelligence artificielle non pas un frein pour Publicis, mais un moteur stratégique de croissance et d'amélioration de nos marges. »
L'entreprise a publié mardi ses résultats pour 2025, faisant état d'un chiffre d'affaires en hausse de 8,5 % à 17,4 milliards d'euros. À périmètre constant, hors impact des acquisitions et des fluctuations de change, la croissance s'établit à 5,6 %. Le résultat net après déduction des charges progresse de 10,6 % pour atteindre 2 milliards d'euros. Pour 2026, Publicis anticipe une croissance de son chiffre d'affaires comprise entre 4 % et 5 %.
Sadoun a déclaré que toutes les régions du monde où Publicis est présente ont enregistré « d'excellents résultats, alors que nos principaux concurrents devraient afficher des performances globalement négatives ». Il a promis que l'entreprise générerait près d'un milliard de dollars de revenus supplémentaires l'année prochaine, tout en améliorant ses marges bénéficiaires. Cette dynamique a été renforcée par d'importants gains de nouveaux contrats en 2025, notamment des comptes internationaux pour des marques telles que Coca-Cola, Mars et LinkedIn.
L'entreprise crée des milliers d'emplois malgré l'adoption de l'IA
Nombreux sont ceux qui, dans la publicité, craignent que l'IA ne remplace les emplois traditionnels de création publicitaire et de choix des plateformes de diffusion. Pourtant, Sadoun a indiqué que Publicis avait embauché environ 5 000 nouveaux collaborateurs l'an dernier, « un chiffre très différent du reste du secteur ». L'entreprise a confirméque seseffectifs totaux atteindraient environ 114 000 employés fin 2025 suite à ces embauches.
L'entreprise prévoit d' investir « un milliard supplémentaire dans de nouvelles capacités » cette année, a-t-il ajouté.
« La réalité, c'est que notre croissance crée des emplois », a-t-il déclaré. « Un chiffre d'affaires supplémentaire d'environ un milliard de dollars par an nous donne les moyens non seulement de fidéliser nos employés, mais aussi d'tracles talents. Ce qui est intéressant,c'est quenotre rythme d'embauche est inférieur à notre taux de croissance, ce qui signifie que nous créons un effet de levier opérationnel. »
Publicis conserve sa place de première agence de publicité au monde, même après la fusion, l'an dernier, de deux concurrents américains, Omnicom et IPG. L'entité issue de cette fusion et Publicis affichent désormais une capitalisation boursière similaire.
Sadoun a déclaré que le monde de la publicité s'est essentiellement réduit à deux grands acteurs « détenant environ 80 % de la capitalisation boursière totale de notre secteur ».
« Pour les investisseurs, vous allez observer deux stratégies très différentes. D'une part, la nôtre, qui privilégie une croissance transformatrice… et d'autre part, celle d'Omnicom, davantage axée sur la consolidation des actifs historiques à ce stade », a-t-il déclaré.
Ces remarques soulignent à quel point l'IA est devenue un facteur de division dans le secteur publicitaire. Alors que certaines entreprises peinent à déployer cette technologie à grande échelle, Publicis affirme avoir trouvé comment l'utiliser pour augmenter son chiffre d'affaires et embaucher davantage de personnel, plutôt que de réduire ses coûts et de supprimer des emplois.
L'investissement d'un milliard d'euros annoncé par Sadoun servira à développer des domaines tels que les systèmes d'IA et l'exploitation des données, poursuivant ainsi une stratégie de transformation de l'entreprise par la technologie entamée il y a dix ans. Cette stratégie semble porter ses fruits, Publicis affichant unetroncroissance tandis que ses concurrents rencontrent des difficultés.
