Publicis prospera gracias a las inversiones en IA mientras sus rivales publicitarios luchan por mantener el ritmo

El director de Publicis afirma que su empresa se distingue desusrivales por el uso exitoso de la inteligencia artificial, y anuncia planes para invertir otros 1.000 millones de euros en IA y sistemas de datos.

Arthur Sadoun, director de la agencia de publicidad francesa, declaró al Financial Times que la mayoría de las empresas que intentan utilizar la IA generativa no han tenido éxito. Si bien la gente común haadoptadola tecnología "más rápido, más barato y mejor", explicó que "la IA aempresariales muy difícil de escalar".

La inversión en tecnología impulsa el crecimiento de los ingresos

«Adelantarse a la competencia en herramientas de IA para clientes ha ayudado a Publicis a crecer mientras que otras empresas de publicidad se han reducido», dijo Sadoun. Señaló quelacompañía ha invertido aproximadamente 14.000 millones de euros en datos y tecnología en los últimos diez años.

«En el ámbito de los medios y la creatividad, se observa una brecha real entre quienes poseen las capacidades, el modelo y el talento necesarios para implementar la IA... y quienes no», afirmó. «Desde el auge de la última generación hace tres años, el modelo de crecimiento que hemos desarrollado implica que la inteligencia artificial no representa un obstáculo para Publicis, sino un motor estratégico de crecimiento y expansión de márgenes».

La compañía compartió sus resultados de 2025 el martes, mostrando un aumento de ingresos del 8,5%, hasta alcanzar los 17.400 millones de euros. En términos orgánicos, excluyendo el impacto de las adquisiciones y las fluctuaciones cambiarias, los ingresos crecieron un 5,6%. El beneficio neto, tras deducir los gastos, aumentó un 10,6%, hasta los 2.000 millones de euros. De cara a 2026, Publicis prevé que los ingresos sigan creciendo entre un 4% y un 5%.

Sadoun afirmó que Publicis opera en todas las regiones del mundo, registrando sólidos resultados en un momento en que nuestros principales competidores tengan resultados negativos en general”. Prometió que la compañía generaría cerca de mil millones de dólares en ingresos adicionales el próximo año, al tiempo que aumentaría sus márgenes de beneficio. Este impulso se vio reforzado por la obtención de importantes nuevos clientes en 2025, incluyendo cuentas globales para marcas como Coca-Cola, Mars y LinkedIn.

La empresa añade miles de puestos de trabajo a pesar de la adopción de IA

Muchos profesionales de la publicidad temen que la IA reemplace los trabajos tradicionales de creación de anuncios y la decisión de dónde publicarlos en diferentes plataformas. Sin embargo, Sadoun afirmó que Publicis contrató a unos 5000 nuevos empleados el año pasado, «lo cual es muy diferente al resto del sector». La compañía confirmóque, tras estas contrataciones, suplantilla total alcanzará aproximadamente los 114 000 empleados a finales de 2025.

La compañía planea invertir “otros mil millones en nuevas capacidades” en el negocio este año, agregó.

“La realidad es que, al crecer, estamos creando empleos”, afirmó. “Cuando se suman aproximadamente mil millones de dólares en ingresos anuales, se obtienen los medios no solo para retener, sino también paratractalento. Lo interesante esque nuestratasa de contratación es menor que nuestra tasa de crecimiento, lo que significa que estamos generando apalancamiento operativo”.

Publicis se mantiene como la agencia de publicidad más grande del mundo, incluso después de que dos competidores estadounidenses, Omnicom e IPG, unieran fuerzas el año pasado. La empresa fusionada y Publicis ahora tienen valores de mercado similares.

Sadoun afirmó que el mundo de la publicidad se ha reducido básicamente a dos grandes actores "que controlan alrededor del 80 por ciento de la capitalización total del mercado de nuestra industria".

“Para los inversores, verán dos estrategias muy diferentes. Primero, la nuestra, que quiere priorizar el crecimiento transformador... y Omnicom, que en esta etapa se centra más en la consolidación de activos heredados”, afirmó.

Los comentarios ponen de relieve cómo la IA se ha convertido en una línea divisoria en el sector publicitario. Mientras algunas empresas luchan por que la tecnología funcione a gran escala, Publicis afirma haber descubierto cómo utilizarla para aumentar los ingresos y contratar más personal, en lugar de recortar costes y eliminar empleos.

La inversión de mil millones de euros anunciada por Sadoun se destinará al desarrollo de áreas como sistemas de inteligencia artificial y operaciones de datos, continuando así un esfuerzo de una década para transformar la empresa a través de la tecnología. Esta estrategia parece estar dando sus frutos, ya que Publicis reporta untroncrecimiento mientras la competencia enfrenta desafíos.