¿Por qué Apple está contratando a 20.000 trabajadores mientras las grandes tecnológicas recortan puestos de trabajo para desarrollar inteligencia artificial? 

Apple (NASDAQ: AAPL) está tomando un rumbo diferente al de otras grandes empresas tecnológicas en lo que respecta a las decisiones de personal, optando por contratar más trabajadores en lugar de despedirlos.

El sector tecnológico se ha visto gravemente afectado por la pérdida de empleos en los últimos tiempos. Datos de Challenger, Gray & Christmas muestran que las empresas tecnológicas lideraron a todos los demás sectores en recortes de empleo durante 2025, con 154.445 despidos de un total de 1,2 millones de anuncios ese año.

La situación empeoró a principios de 2026, con 52.050 despidos solo en los tres primeros meses, lo que supone un aumento del 40% en comparación con el mismo periodo de 2025.

Grandes compañías como Meta (NASDAQ: META) y Microsoft (NASDAQ: MSFT) anunciaron importantes recortes de personal el mes pasado. Oracle (NYSE: ORCL) y Amazon (NASDAQ: AMZN) también redujeron su plantilla en miles de empleados. Pero Apple ha adoptado un enfoque diferente. A principios de 2025, la compañía anunció que incorporaría a unos 20 000 trabajadores en los próximos cuatro años.

Según los expertos del sector, el director ejecutivo saliente de Apple, Tim Cook, ha sido prudente a la hora de contratar personal y gastar dinero, lo que ayuda a explicar por qué la empresa no está recortando puestos de trabajo como sus competidores.

Irónicamente, las empresas que no están reduciendo sus enormes gastos en IA son las mismas que han realizado la mayor cantidad de despidos. Sin embargo, Cryptopolitan señaló que Trump y las grandes tecnológicas podrían lamentar esta ola de despidos.

Apple se ha mantenido mayormente al margen de este patrón

“Las demás empresas contrataron personal en exceso en el ámbito de la publicidad digital durante la pandemia y, en general, han estado reduciendo su plantilla para liberar cash para la inversión en IA”, dijo Evans. “Apple no contrató personal en exceso ni está realizando inversiones en IA”

Las cifras hablan por sí solas. Microsoft planea invertir alrededor de 190 mil millones de dólares este año, frente a los 88 mil millones previstos para 2025, principalmente en Azure AI, sistemas OpenAI y centros de datos. Meta incrementó sus planes de inversión la semana pasada a entre 125 mil y 145 mil millones de dólares para todo el año, en comparación con los 115 mil a 135 mil millones previstos anteriormente. La compañía atribuyó este aumento al alza de los precios de los componentes y al incremento de los costes de los centros de datos.

Apple registró gastos de tan solo 4.300 millones de dólares en la primera mitad de su año fiscal, que finalizó el 28 de marzo.

No todos han estado contentos con la estrategia de Apple en materia de IA. Ross Gerber advirtió en enero que Apple había "perdido completamente el tren de la IA" bajo el liderazgo de Cook.

Sin embargo, Mark Muro, investigador de Brookings, afirmó que Apple siempre se ha movido a su propio ritmo.

La compañía no ha estado a la vanguardia en la carrera por la IA, lo que ha hecho que las cosas sean menos caóticas para ellos en los últimos cinco años. Pero se pregunta si mantenerse al margen significa que Apple no tendrá una posición tantronen IA en el futuro.

La Academia de Manufactura capacita a 150 empresas en aplicaciones de IA

Mientras tanto, Apple organizó un importante evento para su Academia de Manufactura en East Lansing, Michigan. Cientos de fabricantes se reunieron en la Universidad Estatal de Michigan para el primer Foro de Primavera del programa. El evento mostró cómo las empresas estadounidenses están utilizando las lecciones aprendidas en la academia para mejorar sus operaciones.

Block Imaging, una empresa de Michigan que repara equipos médicos como tomógrafos computarizados y resonancias magnéticas, mostró a los visitantes cómo el programa les ayudó a mejorar su desempeño laboral. Katie Runyon, encargada de la capacitación técnica, comentó que la academia proporcionó a su equipo herramientas útiles que pudieron aplicar de inmediato en su trabajo.

La academia se inauguró el año pasado como parte de la inversión de 600 mil millones de dólares de Apple en Estados Unidos. Este programa gratuito reúne a ingenieros de Apple con expertos de la Universidad Estatal de Michigan para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a aprender sobre inteligencia artificial y fabricación inteligente. Es el único programa de este tipo en Norteamérica.

Hasta el momento, más de 150 empresas estadounidenses han participado en las sesiones de capacitación, y la academia acaba de comenzar a ofrecer clases en línea.

Por otro lado, Apple acordó el martes pagar 250 millones de dólares para resolver una demanda en un tribunal federal de California. La demanda acusaba a Apple de mentir sobre las funciones de inteligencia artificial de sus iPhones, a las que la compañía denomina Apple Intelligence.

Las personas que compraron modelos de iPhone 15 y iPhone 16 entre junio de 2024 y marzo de 2025 pueden obtener entre 25 y 95 dólares por cada uno.

Apple no admitió haber cometido ninguna irregularidad, pero quería dar por concluido el caso. Un portavoz de la compañía afirmó que la demanda se centraba únicamente en dos funciones de entre las numerosas herramientas de inteligencia artificial que Apple ha lanzado.