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Meta dice al jurado que no diseñó Instagram y Facebook para adictar a los niños

PorMicah AbiodunMicah Abiodun 3 min de lectura
  • Meta rechazó las alegaciones de 29 estados de que deliberadamente diseñó Facebook e Instagram para mantener a los niños enganchados, mientras se abría un importante juicio federal en Oakland.
  • Los estados señalaron correos electrónicos internos y el lenguaje de los empleados sobre el "tiempo que pasan los adolescentes", mientras que Meta argumentó que la evidencia no prueba la adicción a las redes sociales ni un vínculo claro con el bienestar adolescente deficiente.
  • El caso podría tener enormes consecuencias financieras y regulatorias, con Zuckerberg y Mosseri previstos para testificar durante el juicio de seis semanas.

Meta rechazó las acusaciones el martes de que construyó deliberadamente Facebook e Instagram para adictar a los niños, mientras comenzaban las declaraciones iniciales en el tribunal federal de Oakland en un caso presentado por 29 estados. California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey lideran el juicio.

La viceabogada general de California, Megan O’Neill, le dijo al jurado que el modelo de Meta era «enganchar a los usuarios, retenerlos el mayor tiempo posible» y luego tomar lo que esos usuarios generaban y mantener los hallazgos de la empresa lejos del público. Funcionó particularmente bien con los niños, añadió.

Dijo que los estados no estaban tratando de sacar a la empresa del negocio y reconoció que las redes sociales benefician a algunas personas. Las acciones de Meta cerraron con una caída del 4,4 % a 543,67 dólares.

Acciones de Meta Platforms Inc | Fuente: Google Finance

Los estados dicen que Meta hizo del compromiso de los adolescentes un objetivo del producto

O’Neill dijo que Meta había estudiado la psicología de los jóvenes que buscan recompensas y validación de los demás y utilizó ese conocimiento para desarrollar su producto. Dio como ejemplo un correo electrónico interno dirigido a Adam Mosseri, director ejecutivo de Instagram, sobre la orientación del tiempo de uso de los adolescentes, y cómo los empleados se referían a Instagram como una droga y a sí mismos como distribuidores.

Los propios hallazgos de Meta favorecían la adopción temprana, cuanto antes, mejor. En cuanto a los usuarios por debajo de la edad límite, O’Neill dejó claro al jurado que una vez que la empresa identificaba a un usuario de Facebook menor de 13 años, desactivaba ese perfil mientras mantenía activo el perfil de Instagram.

Paul Schmidt, abogado de Meta, dijo a los jurados que no hay desacuerdo sobre que algunas personas tienen dificultades; sin embargo, dijo que no había pruebas de que el uso de estas plataformas de redes sociales por parte de los adolescentes perjudique su bienestar, y que la adicción no es una descripción aceptada. Admitió que a veces los empleados usaban un lenguaje informal, pero los jurados escucharían qué hizo el empleado que llamó droga a Instagram a continuación.

Dice que durante los últimos cuatro años, la empresa identificó 1,4 millones de cuentas que mostraban evidencia de que pertenecían a alguien menor de edad. Meta ha dicho por separado que los estados buscan multas de hasta 1,4 billones de dólares, aproximadamente toda su capitalización bursátil.

El fiscal general de Kentucky, Russell Coleman, calificó el caso como la demanda de protección al consumidor más grande de la historia estadounidense.

Ex ejecutivo de seguridad dice que Reels se lanzó sin suficientes salvaguardas

Los estados llamaron a Arturo Béjar primero. Fue director de ingeniería en Facebook de 2009 a 2015, cuyo trabajo contra el ciberacoso le dio prominencia pública, y regresó como contratista en seguridad de 2019 a 2021.

Béjar testificó que lo que la empresa aprendió sobre seguridad nunca llegó a los productos, citando contenido sobre trastornos alimentarios donde los ingenieros «tenían muy buenas ideas sobre cómo mejorarlo». Describió un patrón de lanzamientos en el que la seguridad no se ponderaba en absoluto, nombrando a Reels.

Se espera que Zuckerberg y Mosseri declaren. El juicio está programado para seis semanas, con un jurado asesor y la jueza federal de distrito Yvonne Gonzalez Rogers que decidirá la responsabilidad.

Un juez de Nuevo México ordenó 567 millones de dólares, luego rechazó los cambios de diseño

El juicio sigue a dos resultados adversos. Como informó Cryptopolitan, un jurado de Los Ángeles ordenó en marzo que Meta y Google pagaran 6 millones de dólares en conjunto a una mujer que afirmó que las plataformas la perjudicaron cuando era niña. Ese mismo mes, un jurado de Nuevo México encontró 75000 violaciones de la ley estatal e impuso 375 millones de dólares.

El 6 de agosto, el juez Bryan Biedscheid añadió 567 millones de dólares para un fondo de mitigación de la salud mental de los jóvenes, elevando el total de Nuevo México a 942 millones de dólares, y ordenó cinco años de cambios de seguridad. Se negó a ordenar las medidas estructurales que el estado quería, incluida la eliminación del desplazamiento infinito, los videos de avance automático y los recuentos de me gusta visibles, dictaminando que imponer cambios de diseño entraría en conflicto con la Primera Enmienda y la Sección 230. Meta está apelando.

 

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Micah Abiodun

Micah Abiodun

Micah Abiodun aprovecha su Maestría en Ingeniería y Gestión Ambiental (MSc) de la Universidad Tecnológica de Tallinn (TalTech) para perfeccionar noticias sobre contenido y predicciones de precios en Cryptopolitan. Ahora en su séptimo año en el espacio de medios cripto, cubre las principales criptomonedas, altcoins, DeFi, stablecoins, tendencias macroeconómicas y tecnologías emergentes.

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