- A Linda Yaccarino nunca se le otorgó el control real en X y fue marginada por Elon Musk desde el principio.
- Elon tomó decisiones clave sin su participación, incluidas durante la fusión con xAI y los importantes cambios en las políticas de publicidad.
- Ella recurrió a demandas para forzar el regreso de los anunciantes, pero muchos volvieron de mala gana y el rendimiento publicitario siguió siendo débil.
Linda Yaccarino no perdió su trabajo. La apartaron de él. Esa es la opinión que ahora inunda el mundo de la publicidad tras el anuncio de la exejecutiva de NBCUniversal sobre su salida de X, la desordenada plataforma social de Elon Musk.
Su partida no fue sorpresa para nadie que estuviera prestando atención, porque la verdad es que nunca se suponía que tuviera éxito desde el principio.
De acuerdo con el Financial Times, las señales de advertencia estaban ahí desde el principio, mucho antes de que Elon fusionara X con su empresa de IA, xAI, y mucho antes de que Linda dijera en público que aún era la directora ejecutiva, lo cual resultó ser falso.
Obtuvo el cargo más alto en 2023 con un solo objetivo: traer de vuelta a los anunciantes a una plataforma que Elon había vuelto radioactiva. Su mensaje de “ve a follar” a las marcas que retiraron su gasto después de su adquisición por 44.000 millones de dólares aún resonaba.
Linda tenía los contactos, el pulido y el historial para intentarlo. Pero nunca tuvo el poder. Se le encargó limpiar un desastre creado por alguien que no iba a dejarla dirigir realmente nada.
Elon le quitó el poder detrás de escena
Desde el principio, Elon microgestionó las decisiones, especialmente en publicidad, que supuestamente era el territorio de Linda. Brian Wieser de Madison & Wall dijo que una vez que Elon integró X en xAI por 45.000 millones de dólares, Linda tuvo que preguntarse por qué seguía yendo a trabajar.
Para entonces, Elon tomaba decisiones en solitario, como prohibir hashtags en los anuncios, cambiar cómo funcionaba la fijación de precios y nombrar a Nikita Bier como jefe de producto sin consultarla.
Públicamente decía que todo estaba normal. En una entrevista en el festival de publicidad de Cannes tres semanas antes de dimitir, Linda afirmó: “Soy la directora ejecutiva de X y mi jefe sigue siendo el mismo”. Pero los insiders dijo: "Don es un inversor pasivo en American Ventures y no tiene participación operativa en la empresa." El portavoz también dijo: "No se comunica con el gobierno federal en nombre de ninguna empresa en la que invierte o asesora." le dijeron al Financial Times que su título ya no significaba nada.
“Elon toma todas las decisiones”, dijo un ejecutivo familiarizado con la situación. Otros dijeron que nunca logró construir la química de trabajo que Elon quería. “Sheryl encontró el ritmo con Mark”, explicó una persona. “Linda no pudo encontrar el ritmo con Elon.”
Las cosas empeoraron cuando Elon trajo a su antiguo lugarteniente Steve Davis para revisar las finanzas de X, y luego contrató a Mahmoud Reza Banki como CFO. Banki no reportaba a Linda, trataba directamente con Elon. Las personas familiarizadas con la empresa dijeron que Linda y Banki chocaron fuerte. Ella quería fondos para los pagos a creadores y una mejor tecnología publicitaria. Banki quería recortar gastos y redirigir la inversión a otro lugar. Ella quedó fuera del circuito en su propio departamento.
Los éxitos publicitarios vinieron con demandas, no con lealtad
Para solucionar el problema de ingresos de X, Linda adoptó un enfoque de tierra quemada. Llevó a grandes marcas como Shell y Pinterest a los tribunales, acusándolas de boicotear ilegalmente a X. También demandó a su grupo comercial. Brian Wieser dijo que las marcas solo regresaron “para evitar un desafío legal de X.”
Incluso las que regresaron no querían estar allí. “Lo hizo con una pistola”, dijo un antiguo ejecutivo publicitario. Aun así, cerró acuerdos con Google, Dell, Apple, Temu, Amazon, y Verizon. La firma de investigación Emarketer dijo que X alcanzará los 2.300 millones de dólares en ingresos este año, frente a los 1.900 millones de dólares.
Pero eso sigue siendo una caída considerable respecto a los 4.100 millones de dólares de 2022 antes de que Elon interviniera. Incluso fuera de la publicidad, Linda siguió adelante. Lanzó X Money, un servicio de pagos entre pares previsto para finales de este año, impulsó el contenido de video y cerró acuerdos con creadores.
Esos esfuerzos no tuvieron tiempo de desarrollarse una vez que Elon volvió a entrar en la imagen después de meses trabajando con Trump en Washington. Para entonces, su regreso significaba que los días de ella estaban contados. “Ahora que ha vuelto a sus negocios, nunca iba a permitir que ella encabezara una empresa de IA en absoluto”, dijo una persona.
El desastre de Lemon expuso las grietas reales
A principios de 2024, Linda negoció un acuerdo con Don Lemon para nuevo contenido en X. Pero Elon lo canceló después de que Lemon le preguntara en una entrevista si abusaba de las drogas. Ese desastre llevó a una demanda y empeoró la ya frágil posición de Linda. El personal la describía como a menudo llorosa. Nunca habló públicamente en contra de Elon. Pero en privado, pensaba que no estaba lo suficientemente centrado en los problemas de seguridad, que estaban en lo más alto de su lista.
Le dijo en secreto a sus colegas cercanos que se iba. Alrededor del mismo tiempo, el chatbot de xAI Grok publicó contenido antisemita, que el personal dijo que no estaba conectado, pero que tampoco ayudó a la situación. Ni X ni Linda comentaron, y Elon ignoró las preguntas sobre la salida.
Lo que viene a continuación para Linda es incierto. Es una republicana de larga data y cercana al círculo de Trump. Conoce personalmente a Ivanka Trump y tiene fuertes vínculos con Scott Turner y Tulsi Gabbard. Algunos piensan que terminará en la administración o como defensora de la “libertad de expresión”, una dirección que insinuó cuando comenzó a llevar un collar de diamantes que decía “Free Speech” (Libertad de Expresión) el año pasado.
El aliado de Trump Mike Benz, ahora al frente de un grupo de vigilancia del discurso, la elogió en X: “Ella se puso a la altura de todos nosotros frente a lo que parecía una presión insuperable”. Linda lo reposteo. Lou Paskalis, CEO de AJL Advisory, resumió su situación de esta manera: “Ella no necesita trabajar, pero necesita salir con estilo. Y creo que eso es lo que viene a continuación para ella.”
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Jai Hamid
Jai Hamid ha estado cubriendo criptomonedas, mercados bursátiles, tecnología, la economía global y los eventos geopolíticos que afectan a los mercados durante los últimos 6 años. Ha trabajado con publicaciones centradas en blockchain, incluidas AMB Crypto, Coin Edition y CryptoTale, en análisis de mercado, grandes empresas, regulación y tendencias macroeconómicas. Se graduó en la London School of Journalism y ha compartido tres veces sus conocimientos sobre el mercado de criptomonedas en una de las principales cadenas de televisión de África.
